Jakub Dlouhy Chọn iPhone nào? 11, 12, mini, Pro, Max, Pro Max hay có thể là SE? Đôi khi, nhiều người yêu táo khao khát thời kỳ mà dòng sản phẩm của công ty Cupertino có thứ tự và danh pháp rõ ràng. Việc cung cấp thiết bị khiêm tốn nhưng rõ ràng, không khiến khách hàng phải suy nghĩ lâu giữa nhiều cấu hình và màu sắc, được coi là một trong những yếu tố tạo nên thành công của Apple. Thật không may, những thời điểm đó đã qua. Với một chút hoài niệm, bài viết này nhớ lại thời kỳ mà lời đề nghị của Apple tràn đầy sự rõ ràng, chỉ ra một số đặc thù trong thuật ngữ của Apple từ hiện tại và lịch sử, đồng thời làm rõ chiến lược của gã khổng lồ California đã thay đổi như thế nào trong những năm gần đây và những lợi thế gì sự thay đổi này mang lại cho khách hàng.
Tên sản phẩm những ngày đầu của Apple
Tên sản phẩm của các thiết bị Apple đã phát triển theo thời gian, tất cả các sản phẩm của Apple cũng vậy. Mọi chuyện bắt đầu bằng việc đánh số đơn giản các mẫu máy tính Apple đầu tiên - Apple I, Apple II, Apple III. và Apple Lisa. Tiếp theo là kỷ nguyên Macintosh và ngay từ đầu đã có những cái tên rõ ràng Plus hoặc XL. Tuy nhiên, với sự ra đi của Steve Jobs, những chiếc máy tính mang tính cách mạng bắt đầu đón nhận ngày càng nhiều những cái tên đáng ghét, khiến người tiêu dùng bình thường khá bối rối. Nhìn vào loạt máy tính của Apple năm 1989, một bên quan tâm đã phải lựa chọn giữa một số biến thể Mac với những cái tên khá khó hiểu. Macintosh IIx, IIcx, IIci và sau này là LC, IIsi, IIvx và các loại khác. Vào những năm XNUMX, các sản phẩm như Quadra hay Performancea xuất hiện, trong đó ngay cả nỗ lực ban đầu về thuật ngữ rõ ràng cũng hoàn toàn biến mất. Đúng như dự đoán, sự thay đổi chỉ đến khi Steve Jobs trở lại Apple. Với tầm nhìn nổi tiếng, sự rõ ràng dần dần trở lại với tập đoàn Apple (cũng như những khách hàng đã rời đi trong những năm trước). Các sản phẩm mới mang tính biểu tượng như iMac, iBook, iPod, MacBook đã xuất hiện và các sản phẩm cũ hơn với nhãn hiệu phức tạp dần dần bị loại bỏ. Kết quả là một thực đơn rất có tổ chức, hoàn chỉnh với iPhone và iPad. Nhưng như những dòng sau đây sẽ cho thấy, trong những năm gần đây đã có xu hướng rõ ràng là khiến việc lựa chọn sản phẩm trở nên phức tạp hơn một chút đối với khách hàng.
Bộ sưu tập các sản phẩm độc đáo được Apple phát hành nhân kỷ niệm 30 năm giới thiệu máy Mac vào năm 2014:
photo Gallery
Tám năm trước và hôm nay
Hãy quay trở lại tháng 2012 năm 4. Nếu tập trung quan sát chủ yếu vào thiết bị di động, chúng ta sẽ đi đến kết luận rằng một năm sau cái chết của Steve Jobs, các dòng sản phẩm của Apple có đặc điểm là cực kỳ rõ ràng. Vào thời điểm đó, ưu đãi hiện tại bao gồm hai mẫu iPhone (iPhone 5S và iPhone XNUMX) với hai màu, hai phiên bản iPad (thế hệ thứ tư và iPad mini mới được giới thiệu) và giờ đây đã hoàn toàn chôn vùi iPod. Chấm. Đây là ưu đãi chính của Apple trong lĩnh vực thiết bị di động. Ưu đãi trong lĩnh vực máy tính tại thời điểm đó (MacBook Air và Pro, iMac, Mac Pro và Mac mini), ngoài iMac Pro, hoàn toàn giống với sản phẩm hiện tại, vì vậy chúng tôi sẽ chủ yếu giải quyết các thiết bị di động.
Năm 2012 và 2020. So sánh qua một số ảnh:
photo Gallery
Tình hình hôm nay thế nào? Tổng cộng có 7 mẫu iPhone khác nhau (iPhone XR, iPhone 11, iPhone SE, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro và iPhone 12 Pro Max) có thể được mua hoặc đặt trước ngay hôm nay tại Apple Online Store với rất nhiều màu sắc những biến thể mà ngay cả tác giả bài viết cũng phải lười đếm hết. Ngoài ra, 5 mẫu iPad (iPad Pro 12.9", iPad Pro 11", iPad Air, iPad thế hệ thứ 8, iPad mini), 3 loại Apple Watch cơ bản (Series 3, SE, Series 6) và 2 mẫu đặc biệt thuộc dạng Apple Watch Nike và Hermès. Mọi người đều thấy rõ rằng có rất nhiều điều đã thay đổi trong XNUMX năm qua. Và chính sự ra đời của sản phẩm được đề cập gần đây nhất, Apple Watch, đã đánh dấu một bước ngoặt lớn trong sự thay đổi này.
Một chiến lược mới. Sản phẩm phù hợp đã lâu
Tháng 2014 năm 5 có thể được coi là một bước ngoặt thực sự về mặt này. Với sự ra đời của Apple Watch, Apple đã dứt khoát không còn là công ty nghiêm khắc mong muốn mọi sản phẩm chỉ có tối thiểu các biến thể (ngoại trừ iPod và đôi khi thoát ra dưới dạng iBook hoặc iPhone XNUMXC) . Do đó, gã khổng lồ California về cơ bản đã buộc khách hàng phải thích ứng với lời đề nghị của mình. Nó hoạt động rất tốt, nhưng một kỷ nguyên hoàn toàn mới đã bắt đầu với chiếc đồng hồ. Kể từ đó, với mỗi sản phẩm, khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn để chọn chính xác sản phẩm mình thích về màu sắc hoặc có thể tùy chỉnh, như trường hợp của Apple Watch. Những thay đổi này có liên quan đến sự thay đổi hơn nữa trong chiến lược của công ty táo. Ngày nay, Apple không còn đặt cược rõ ràng vào những khách hàng thay đổi sản phẩm hàng năm (và do đó không cần chú trọng nhiều đến việc chọn đúng sản phẩm). Ngược lại, họ vô thức khuyến khích khách hàng lựa chọn cẩn thận sản phẩm phù hợp (và đôi khi đắt hơn) để có thể sử dụng được trong vài năm.
Tại sao không có iPhone 9 và sự nhầm lẫn ở iPad
Với số lượng mẫu thiết bị mới ngày càng nhiều, Apple đã không tránh khỏi một vài nhầm lẫn về tên gọi các sản phẩm của mình. Trong trường hợp của iPhone, một chút hỗn loạn trong việc đánh số bắt đầu với sự xuất hiện của iPhone X, được giới thiệu cùng với iPhone 8 vào năm 2017. Khi đó là kỷ niệm 2019 năm ngày ra mắt thế hệ iPhone đầu tiên, vì vậy Apple đã tận dụng cơ hội để giới thiệu một thế hệ hoàn toàn mới với ký hiệu X. Tên ngay từ đầu, X đã được Apple quảng bá là số mười (tiếng Anh là mười), nhưng không chỉ ở Cộng hòa Séc mà còn trên thế giới, ký hiệu được đọc khi chữ X được chấp nhận. Vì vậy, nhiều khách hàng hoàn toàn không phát hiện ra ý nghĩa của cái tên mới này và không hiểu tại sao thế hệ thứ chín lại bị bỏ qua. Một năm sau, Apple hoàn toàn đi chệch khỏi dòng sản phẩm của mình và giới thiệu iPhone XS, XS Max và XR. Phải đến năm 11, chúng ta mới có iPhone 9 và có lẽ là một hệ thống đánh số rõ ràng cho những năm tới. iPhone XNUMX đã bị loại bỏ hoàn toàn do kỷ niệm XNUMX năm ngày iPhone ra đời.
Ngày nay chúng ta vẫn có thể thấy một sự nhầm lẫn khác, đặc biệt là trong trường hợp của iPad. Khi iPad, mà Apple chính thức gọi là iPad thế hệ thứ 2019, được giới thiệu cách đây một năm (7), thậm chí nhiều lần những người hâm mộ Apple dày dạn kinh nghiệm cũng phải tự hỏi sáu mẫu máy trước đó thực sự trông như thế nào. Với iPad, chúng ta hầu như bắt gặp hai thế hệ đầu tiên (iPad và iPad 2), với cái tên “The New iPad”, và từ đó việc chỉ định thế hệ thường bị lược bỏ. Một sự phức tạp khác xảy ra với iPad Air. Thế hệ đầu tiên của nó được giới thiệu vào năm 2013 và đó dường như là sự kết thúc của phiên bản gốc của iPad. Tuy nhiên, sau hai năm gián đoạn, năm 2017 Apple đã gây bất ngờ với iPad thế hệ thứ 5 nhưng lại thường được gọi là iPad (2017) trong các cửa hàng. Ngay cả thiết kế cơ bản giống hệt iPad Air thời đó cũng không khiến khách hàng dễ dàng phân biệt. Tuy nhiên, ngày nay, có vẻ như sau nhiều năm suy ngẫm, Apple đã tìm ra một hệ thống rõ ràng trong danh pháp máy tính bảng của mình và dựa vào iPad Pro với hai kích cỡ, iPad Air rẻ hơn và nhiều màu sắc hơn và iPad rẻ nhất thế hệ thứ 8. Điều gì sẽ xảy ra với iPad mini trong tương lai vẫn chưa hoàn toàn rõ ràng.
Một sự thay đổi để tốt hơn. Dành cho người trồng táo và các công ty táo
Nhiều mẫu mã hơn, nhiều kích cỡ hơn, nhiều màu sắc hơn. Đối với những người trồng táo đã quen với sự khác biệt giữa các sản phẩm riêng lẻ, xu hướng hiện nay là một lợi thế rõ ràng. Họ có thể cẩn thận lựa chọn chính xác sản phẩm họ cần để sử dụng. Và vì các đặc tính của sản phẩm ngày nay không được tạo ra một cách nhảy vọt mà theo từng bước nhỏ hơn, khách hàng có thể tin tưởng vào thực tế rằng sản phẩm sẽ tồn tại trong một thời gian mà không bị lỗi thời. Ngược lại, những khách hàng thiếu hiểu biết có thể cảm thấy bối rối trước số lượng loại thiết bị. Tuy nhiên, so với những công ty khác trong lĩnh vực di động, trong trường hợp của Apple, người ta không thể phàn nàn về sự rõ ràng của danh mục đầu tư. Nhìn vào Samsung, chúng ta có thể tìm thấy hơn 50 mẫu máy trong ưu đãi hiện tại với những cái tên thường rất khó hiểu hoặc không có ý nghĩa gì, ưu đãi ở Huawei cũng có vẻ tương tự. Hơn nữa, trong trường hợp của hai công ty được đề cập, có lẽ ít ai có thể tưởng tượng được một bài viết về chủ đề này. Số lượng sản phẩm lớn hơn và việc ghi nhãn của chúng chắc chắn không phải là lý do để bị chỉ trích. Hoàn toàn ngược lại. Ai lại không vui khi cuối cùng có thể chọn được chiếc iPhone với kích thước và màu sắc mà họ luôn tưởng tượng?
Steve Jobs lẽ ra đã giải quyết được ngay lập tức, 2 iPhone, 2 iPad, 2 Macbook, 1 imac, 1x pro, 2 loại đồng hồ và đã giải quyết, tiếc quá, ông ấy không còn ở bên chúng ta nữa, RIP
Ai đó có thể giải thích cho tôi tại sao họ ngừng hỗ trợ XS và thay vào đó là XR yếu hơn không?
Mạng sống.
Bởi vì nó là một mô hình cao cấp. Premium luôn biến mất khỏi ưu đãi trước tiên sau khi giới thiệu dòng mới.