Phải làm gì nếu bạn quên mật mã iPhone hoặc iPad

Nếu bạn rơi vào tình huống không thể truy cập vào iPhone hoặc iPad vì quên mã mở khóa thì bài viết này sẽ rất hữu ích.

Bạn có thể thắc mắc làm sao bạn có thể quên mật mã trên thiết bị bạn sử dụng hàng ngày. Tôi đảm bảo với bạn từ kinh nghiệm của chính tôi rằng nó rất đơn giản. Khi bạn tôi mua một chiếc iPhone X mới toanh vào thời điểm đó, anh ấy đã đặt một mật mã mới mà trước đây anh ấy chưa từng sử dụng. Trong vài ngày, anh chỉ sử dụng Face ID để mở khóa iPhone của mình. Sau đó, khi phải khởi động lại iPhone để cập nhật, tất nhiên anh không thể sử dụng Face ID và phải nhập mã. Vì anh ấy dùng máy mới nên trong thời gian đó anh ấy đã quên mất và không vào được iPhone. Vậy phải làm gì trong tình huống này?

Một lựa chọn duy nhất

Nói tóm lại và đơn giản, chỉ có một cách để truy cập vào iPhone hoặc iPad bị khóa - bằng cách khôi phục thiết bị, cái gọi là Khôi phục. Sau khi bạn đặt lại thiết bị của mình, tất cả dữ liệu sẽ bị xóa và bạn sẽ bắt đầu lại. Sau đó, điều đó chỉ phụ thuộc vào việc bạn có sẵn bản sao lưu cho iPhone hoặc iPad trong iTunes hay trên iCloud hay không. Nếu không, bạn có thể vĩnh viễn nói lời tạm biệt với tất cả dữ liệu của mình. Nếu không, chỉ cần khôi phục từ bản sao lưu cuối cùng và dữ liệu của bạn sẽ quay trở lại. Để khôi phục thiết bị của mình, bạn sẽ cần một máy tính có iTunes, máy tính này có thể đưa thiết bị của bạn vào chế độ được gọi là chế độ khôi phục. Bên dưới bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn cho các thiết bị khác nhau - hãy chọn thiết bị phù hợp với bạn:

• iPhone X trở lên, iPhone 8 và iPhone 8 Plus: nhấn và giữ nút bên cạnh và một trong các nút âm lượng cho đến khi tùy chọn tắt iPhone xuất hiện. Tắt thiết bị, sau đó nhấn và giữ nút bên cạnh đồng thời kết nối cáp từ máy tính với thiết bị. Giữ nút bên cho đến khi bạn thấy chế độ phục hồi.
• iPad có Face ID: nhấn và giữ nút trên cùng và một trong các nút âm lượng cho đến khi tùy chọn tắt iPad xuất hiện. Tắt thiết bị, sau đó nhấn và giữ nút trên cùng đồng thời kết nối cáp từ máy tính với thiết bị. Giữ nút trên cùng cho đến khi bạn thấy chế độ phục hồi.
• iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPod touch (thế hệ thứ 7): nhấn và giữ nút bên cạnh (hoặc trên cùng) và một trong các nút âm lượng cho đến khi tùy chọn tắt máy xuất hiện. Tắt thiết bị, sau đó nhấn và giữ nút giảm âm lượng đồng thời kết nối cáp từ máy tính với thiết bị. Giữ nút giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy chế độ recovery.
• iPhone 6s trở lên, iPod touch (thế hệ thứ 6 trở lên) hoặc iPad có nút home: nhấn và giữ nút bên cạnh (hoặc trên cùng) và một trong các nút âm lượng cho đến khi tùy chọn tắt máy xuất hiện. Tắt thiết bị, sau đó nhấn và giữ nút home đồng thời kết nối cáp từ máy tính với thiết bị. Giữ nút home cho đến khi bạn thấy chế độ recovery.

Một thông báo sẽ xuất hiện trên máy tính mà bạn đã kết nối thiết bị, trong đó bạn sẽ có lựa chọn giữa Cập nhật và Khôi phục. Chọn một tùy chọn để khôi phục. iTunes sau đó sẽ bắt đầu tải xuống hệ điều hành iOS, quá trình này có thể mất một chút thời gian. Sau khi tải xuống, iOS mới sẽ được cài đặt và thiết bị của bạn sẽ hoạt động như thể bạn vừa giải nén nó khỏi hộp.

Khôi phục lại từ bản sao lưu

Sau khi khôi phục xong thiết bị của mình, bạn có thể tải bản sao lưu cuối cùng lên thiết bị. Chỉ cần kết nối iPhone với máy tính, khởi chạy iTunes và chọn bản sao lưu cuối cùng bạn muốn khôi phục vào thiết bị của mình. Nếu bạn có bản sao lưu được lưu trữ trên iCloud, hãy khôi phục nó từ đó. Tuy nhiên, nếu bạn là một trong những người kém may mắn và không có bản sao lưu thì tôi có tin xấu dành cho bạn - bạn sẽ không bao giờ nhìn thấy lại dữ liệu của mình.

Phần kết luận

Có hai trại người. Trại đầu tiên sao lưu thường xuyên, còn trại thứ hai chưa bao giờ mất bất kỳ dữ liệu quan trọng nào nên họ không sao lưu. Tôi không muốn triệu hồi bất cứ thứ gì, tôi cũng nghĩ không có gì có thể xảy ra với dữ liệu của mình. Tuy nhiên, một ngày đẹp trời, tôi thức dậy và thấy một chiếc máy Mac không hoạt động. Tôi bị mất dữ liệu và kể từ đó tôi bắt đầu sao lưu thường xuyên. Dù đã muộn nhưng ít nhất tôi cũng đã bắt đầu. Và tôi nghĩ rằng một ngày nào đó ai trong chúng ta cũng sẽ rơi vào hoàn cảnh này - nhưng tôi chắc chắn không muốn gọi tên bất cứ điều gì. Nói tóm lại, đơn giản là hãy sao lưu thường xuyên, nếu không sao lưu thì hãy nhớ mã cho thiết bị của mình. Việc quên nó có thể khiến bạn phải trả giá đắt sau đó.