Nếu bạn mua lần đầu tiên MacBook, bạn đang bước vào một thế giới mới. Điều này thường đi kèm với rất nhiều câu hỏi và mối quan tâm. Đây là những thiết bị tương đối đắt tiền, vì vậy bạn nên mong đợi một số giá trị gia tăng. Vậy bạn được gì khi mua Macbook trong cửa hàng MacBook của chúng tôi và không phải trên máy chủ quảng cáo, nơi bạn có thể mua nó với giá rẻ hơn vài trăm?
Záruka 12 tháng
Khi mua hàng, mọi nhân viên bán hàng sẽ tử tế, tốt bụng, chiều chuộng bạn và không có gì là trở ngại đối với anh ta. Nhưng chỉ cho đến khi bạn mua thứ được đề cập. Chỉ khi hàng mua có vấn đề thì bản chất thật của người bán mới lộ ra. Quy tắc này áp dụng cho tất cả người bán trong tất cả các ngành. Bởi vì chúng tôi nhận thức được thực tế này nên chúng tôi rất coi trọng các khiếu nại và có cách tiếp cận trên tiêu chuẩn đối với chúng.
Nó là nền tảng cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Chủ sở hữu công ty, ông Dvořák, luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bảy ngày một tuần và 12 giờ một ngày, là người trực tiếp giải quyết các khiếu nại. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ với anh ấy theo số +420 739 570 709 hoặc gửi email info@macbookarna.cz . Chúng tôi sẽ giải quyết mọi yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng. Mọi thứ đều có thể được thương lượng.
Giao hang ca nhân
Tại các thành phố lớn như Praha/Ostrava/Olomouc/Bratislava/Brno (và các vùng lân cận), MacBook sẽ được nhân viên bàn giao trực tiếp cho bạn MacBookarny.cz. Anh ấy sẽ gặp bạn tại địa điểm và thời gian đã hẹn trước. Bạn sẽ có cơ hội được xem MacBook và mọi thắc mắc sẽ được giải đáp. Nếu bạn thích MacBook, anh ấy sẽ đưa cho bạn hóa đơn và sau khi thanh toán bạn sẽ mang chiếc MacBook đi. Nếu bạn không thích thứ gì, bạn từ chối MacBook và không có gì xảy ra. Vì vậy, bạn không mua một con thỏ trong túi.
Đảm bảo hoàn trả trong 14 ngày
Hầu hết khách hàng chuyển sang MacBook vì họ mua iPhone và vì hài lòng nên họ cũng quyết định chuyển từ Windows sang MacBook. Tuy nhiên, có thể xảy ra trường hợp iOS hoặc MacBook đã chọn không phù hợp với bạn hoặc bạn có thể không hài lòng với trạng thái hình ảnh của MacBook. Dù lý do của bạn là gì, chúng tôi hoàn toàn tôn trọng công thức "không lý do". Chúng tôi không muốn ép buộc bất kỳ ai phải sở hữu một thiết bị mà họ không hài lòng.
Do đó, bạn có thể trả lại MacBook cho chúng tôi bất kỳ lúc nào trong thời gian này mà không cần giải thích. Chúng tôi sẵn sàng đổi MacBook của bạn lấy một chiếc khác hoặc hoàn lại tiền của bạn ngay lập tức. Điều này cũng áp dụng nếu bạn mua hàng tại chi nhánh. Vì vậy không có gì phải lo lắng.
vận chuyển miễn phí
Tiêu đề có lẽ nói lên tất cả ở đây. Cho dù bằng cách giao hàng cá nhân, bưu điện Séc hay PPL, chúng tôi sẽ luôn giao MacBook của bạn hoàn toàn miễn phí trên khắp Cộng hòa Séc và SK. Giá của MacBook mà bạn thấy trên Eshop là giá cuối cùng. Ngoại lệ duy nhất là chuyển phát nhanh ČD - đây là phương thức vận chuyển cấp tốc - do đó khách hàng sẽ tự thanh toán.
Mua trả góp
Như chúng tôi đã đề cập ở trên, MacBook có thể đắt hơn máy tính Windows do chất lượng của chúng. Và điều đó mặc dù thực tế là chúng được sử dụng. Nhờ công ty Homecredit, chúng tôi có một ngoại lệ được thương lượng, vì vậy chúng tôi cũng có thể cung cấp trả góp cho bạn hàng hóa đã qua sử dụng. Bạn không cần phải chứng minh thu nhập lên tới 30 và mọi thứ đều có thể được giải quyết thoải mái tại nhà thông qua PC. Nhờ điều này, giờ đây hầu hết mọi người đều có thể mua được một chiếc MacBook.
Pin mới chính hãng của chúng tôi dành cho mọi MacBook với mức giá khuyến mại là 999 Kč
Ở những máy tính xách tay đã qua sử dụng, đặc biệt là những máy cũ, pin có thể đã bị hao mòn và dung lượng có thể không đủ. MacBook được thiết kế chủ yếu như những thiết bị di động nên sẽ thật đáng tiếc nếu biến chúng thành một thiết bị phụ thuộc vào ổ cắm điện. Đó là lý do tại sao bạn có thể mua pin chính hãng, hoàn toàn mới từ chúng tôi cho mọi chiếc MacBook chỉ với 999 CZK. Thiết bị sẽ tồn tại lâu như khi còn mới và bạn không cần phải giới hạn bản thân dưới bất kỳ hình thức nào.
Giao hàng ngay cả trong vài giờ
Bạn không thích chờ đợi? Đối với những người thiếu kiên nhẫn, có dịch vụ chuyển phát nhanh ČD. Nhờ dịch vụ này, bạn có thể giao MacBook đến hầu hết các thành phố lớn ở Cộng hòa Séc trong vòng vài giờ kể từ khi đặt hàng. Bạn chỉ cần nhận nó tại ga xe lửa của mình sau khi được Đường sắt Séc thông báo.
Dịch vụ sau bảo hành
Chúng tôi sẽ chăm sóc MacBook của bạn không chỉ trong thời gian bảo hành 12 tháng mà còn cả sau khi hết hạn. Chúng tôi có cả kỹ thuật viên riêng (một trong số họ thậm chí còn là kỹ thuật viên chính thức của iStyle) và chúng tôi hợp tác với một số công ty bên ngoài. Vì vậy, nếu một dịch vụ không thể khắc phục được lỗi, chúng tôi sẽ liên hệ với dịch vụ khác. Nhờ hợp tác bán buôn, nguồn phụ tùng thay thế riêng và tỷ suất lợi nhuận 0% của riêng chúng tôi, chúng tôi có thể sắp xếp mọi dịch vụ sửa chữa MacBook mua từ chúng tôi với mức giá tốt nhất có thể. Một khách hàng hài lòng là điều quan trọng nhất đối với chúng tôi.
Giờ mở cửa
Chúng tôi tin tưởng vào dự án của mình và yêu thích công việc của mình. Đó là lý do tại sao bạn có thể liên hệ với chúng tôi từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 8 giờ sáng đến 00 giờ tối, cả tại cửa hàng thực tế ở Brno và qua trò chuyện trực tuyến, số điện thoại di động 20 00 603 hoặc email info@macbookarna.cz. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi trên trang FB của chúng tôi (tuy nhiên, thời gian phản hồi ở đây có thể lâu hơn). Liên hệ với bạn, phản hồi nhanh chóng và kịp thời những mong muốn cũng như câu hỏi của bạn, đó là cơ sở để trở thành một khách hàng có hiểu biết - tức là một khách hàng hài lòng.
Cửa hàng đá
Tốt nhất là có thể xem hàng, hoặc biết chỗ nào để ném pháo phòng trường hợp khiếu nại không thành :-) Cửa hàng gạch vữa ngay trong nhà mình đang ở nên bạn luôn biết ở đâu để tìm thấy chúng tôi.
Cài đặt Windows, Office và Antivirus hoàn toàn miễn phí
Chúng tôi thấy rõ rằng chúng tôi đã khiến nhiều bạn bật cười với lợi thế này. Windows sang MacBook? Nhưng câu trả lời là: CÓ, đúng vậy. Thật không may, sự thật vẫn là vẫn có những chương trình không thể chạy được trên Mac. Có lẽ bạn đã mua giấy phép cho các chương trình rất đắt tiền và không muốn mua lại chúng trên máy Mac của mình. Vì thế đây là dịch vụ rất được ưa chuộng. Do đó, chúng tôi sẽ cài đặt không chỉ Windows trên MacBook của bạn mà còn cả Office và phần mềm chống vi-rút hoàn toàn miễn phí. Tất cả đều có trong phiên bản dùng thử 30 ngày. Chỉ cần điền số serial là xong. Khi bật Macbook lên, bạn chỉ cần chọn hệ thống nào sẽ khởi động. Vì vậy, bạn có thể có được điều tốt nhất của cả hai thế giới.
Cách tiếp cận ưu việt
Mọi người và mọi nơi đều nói điều này, và vì vậy giá trị này, thực ra là miễn phí, chỉ cần đừng lười biếng, đã trở thành một điều sáo rỗng. Chính vì vậy viết về nó cũng vô ích, bạn cần phải trải nghiệm nó. Một việc làm có giá trị bằng 1000 lời nói.
Có ai có kinh nghiệm với người bán này? Nỗ lực mua của tôi không suôn sẻ, họ hứa, hứa, và sau một tháng chờ đợi tôi không mua được gì, họ nói có người làm mất máy tính...
Tôi đã mua Macbook Pro cách đây 13" tháng và tôi hài lòng :-)
Chúng tôi đã giải quyết trên MacForum -> http://macforum.cz/viewtopic.php?f=20&t=14001&p=117089&hilit=macbookarna#p117089
Cảm ơn bạn, điều này xác nhận những gì tôi đã nghe ở nơi khác và phần nào phù hợp với hành vi mà tôi đã trải qua. Chuyện gì cũng có thể xảy ra, nhưng hứa hẹn thăng trầm rồi kéo mũi khách hàng cả tháng cũng là điều vô nghĩa.
Chà, tôi không biết, mô tả về dịch vụ thì hay, nhưng tôi không nghĩ vậy với pin... Pin chính hãng nghĩa là nó là của Apple và sẽ dùng được 8 năm... Tôi có thể' Tôi không tin rằng họ bán một cục pin như vậy với giá 999 CZK... Không phải ngẫu nhiên mà nó là một chiếc Trung Quốc có tuổi thọ cổ điển là sáu tháng và khả năng "thổi phồng" cao...? :-)
Ai đó thử đi :)
Tôi đã mua Air hơn một năm trước. Hoàn toàn hài lòng với cả sản phẩm và đặc biệt là bản thân MacBook. Bây giờ tôi sẽ thay pin và mặc dù 999 kc không áp dụng cho tôi, nhưng tôi đã nhận được một lời đề nghị rất chắc chắn bao gồm cả việc sửa chữa với tư cách là khách hàng của họ. Chắc chắn được đề nghị cho tôi
Chà, tôi đã đọc nó, tôi cũng đọc cuộc thảo luận trên macforum, và với tư cách là một biên tập viên, tôi sẽ gỡ quảng cáo này xuống - theo những gì đã nêu ở đó, nó chắc chắn không phải là một dịch vụ hàng đầu và đúng hơn là nó có mùi giống như sự lừa dối người tiêu dùng.
nếu bạn muốn trò chơi ghép hình được làm từ những mảnh bị nấu chảy hoặc bị phá hủy, Macbookarna là lựa chọn lý tưởng. Hãy để Radek và Michal ẩn danh tiếp tục viết những bài ca ngợi chính mình
Cần lưu ý rằng có ít nhất hai người chúng tôi ở đây. Tôi đã viết rằng tôi sẽ không cho các biên tập viên biết về quảng cáo của cửa hàng Macbook.
Nhược điểm của các bài viết quảng cáo là nếu công ty mắc sai lầm, khu vực công sẽ ngay lập tức đánh mạnh :-D Tôi nghĩ đây là thất bại tiếp thị tồi tệ nhất kể từ đầu năm đến nay :-D
Vì vậy, tôi phải mô tả một trải nghiệm tuyệt vời... Bộ sạc cho chiếc MacBook của tôi đi vào Chủ nhật, hôm nay tôi đến đó, đợi khoảng 10 phút để được thay thế từng chiếc và hoàn toàn hài lòng. Tôi cho một cái có dấu hoa thị (quả táo)….