Đóng quảng cáo

Có vô số lời phàn nàn về iPhone của Apple. Tuổi thọ pin kém, hệ thống chạy chậm khi tăng chức năng hoặc không thể sửa đổi hệ thống. Mặt khác, điện thoại thông minh của Apple lại đáng tin cậy nhất trên thị trường, ít nhất là theo nghiên cứu của FixYa.

Nghiên cứu cho thấy iPhone đáng tin cậy hơn gấp 3 lần so với điện thoại thông minh Samsung và đáng ngạc nhiên là độ tin cậy cao hơn tới 25 lần so với điện thoại Motorola.

Giám đốc điều hành FixYa, Yaniv Bensadon cho biết: “Trong cuộc chiến giành vị trí thống trị thị trường điện thoại thông minh giữa Samsung và Apple, có một vấn đề lớn mà không ai nói đến nhiều - độ tin cậy tổng thể của điện thoại”.

Tổng cộng có 722 vấn đề được thu thập từ người dùng điện thoại thông minh cho nghiên cứu này. FixYa nhận thấy Apple đã thắng với tỷ số cách biệt đáng ngạc nhiên. Mỗi nhà sản xuất được chỉ định một điểm đánh giá độ tin cậy. Con số càng lớn thì độ tin cậy càng cao. Mặc dù Samsung và Nokia chịu tổn thất lớn hơn nhưng Motorola lại bị thiệt hại nặng nề nhất.

  1. Táo: 3,47 (26% thị phần, 74 đợt phát hành)
  2. Samsung: 1,21 (23% thị phần, 187 đợt phát hành)
  3. Nokia: 0,68 (22% thị phần, 324 đợt phát hành)
  4. Motorola: 0,13 (1,8% thị phần, 136 đợt phát hành)

Báo cáo từ FixYa cho biết người dùng điện thoại thông minh Samsung (các mẫu Galaxy) đang liên tục gặp sự cố với micrô, chất lượng loa cũng như các vấn đề về thời lượng pin. Theo báo cáo, chủ sở hữu Nokia (Lumia) báo cáo rằng hệ thống của điện thoại chạy chậm và có hệ sinh thái tổng thể kém. Motorola cũng không đạt kết quả tốt nhất khi người dùng phàn nàn về quá nhiều phần mềm được cài đặt sẵn (và không cần thiết), màn hình cảm ứng chất lượng kém và camera kém.

Tất nhiên, ngay cả iPhone cũng không phải là không có vấn đề. Những phàn nàn chính của người dùng là thời lượng pin, thiếu tính năng mới, không thể tùy chỉnh hệ thống và đôi khi gặp sự cố với kết nối Wi-Fi.


Bạn có thể xem tỷ lệ phần trăm các vấn đề của Samsung, Nokia và Motorola từ nghiên cứu của FixYa trong thư viện:

nguồn: VentureBeat.com
.