Có vô số lời phàn nàn về iPhone của Apple. Tuổi thọ pin kém, hệ thống chạy chậm khi tăng chức năng hoặc không thể sửa đổi hệ thống. Mặt khác, điện thoại thông minh của Apple lại đáng tin cậy nhất trên thị trường, ít nhất là theo nghiên cứu của FixYa.
Nghiên cứu cho thấy iPhone đáng tin cậy hơn gấp 3 lần so với điện thoại thông minh Samsung và đáng ngạc nhiên là độ tin cậy cao hơn tới 25 lần so với điện thoại Motorola.
Giám đốc điều hành FixYa, Yaniv Bensadon cho biết: “Trong cuộc chiến giành vị trí thống trị thị trường điện thoại thông minh giữa Samsung và Apple, có một vấn đề lớn mà không ai nói đến nhiều - độ tin cậy tổng thể của điện thoại”.
Tổng cộng có 722 vấn đề được thu thập từ người dùng điện thoại thông minh cho nghiên cứu này. FixYa nhận thấy Apple đã thắng với tỷ số cách biệt đáng ngạc nhiên. Mỗi nhà sản xuất được chỉ định một điểm đánh giá độ tin cậy. Con số càng lớn thì độ tin cậy càng cao. Mặc dù Samsung và Nokia chịu tổn thất lớn hơn nhưng Motorola lại bị thiệt hại nặng nề nhất.
- Táo: 3,47 (26% thị phần, 74 đợt phát hành)
- Samsung: 1,21 (23% thị phần, 187 đợt phát hành)
- Nokia: 0,68 (22% thị phần, 324 đợt phát hành)
- Motorola: 0,13 (1,8% thị phần, 136 đợt phát hành)
Báo cáo từ FixYa cho biết người dùng điện thoại thông minh Samsung (các mẫu Galaxy) đang liên tục gặp sự cố với micrô, chất lượng loa cũng như các vấn đề về thời lượng pin. Theo báo cáo, chủ sở hữu Nokia (Lumia) báo cáo rằng hệ thống của điện thoại chạy chậm và có hệ sinh thái tổng thể kém. Motorola cũng không đạt kết quả tốt nhất khi người dùng phàn nàn về quá nhiều phần mềm được cài đặt sẵn (và không cần thiết), màn hình cảm ứng chất lượng kém và camera kém.
Tất nhiên, ngay cả iPhone cũng không phải là không có vấn đề. Những phàn nàn chính của người dùng là thời lượng pin, thiếu tính năng mới, không thể tùy chỉnh hệ thống và đôi khi gặp sự cố với kết nối Wi-Fi.
Bạn có thể xem tỷ lệ phần trăm các vấn đề của Samsung, Nokia và Motorola từ nghiên cứu của FixYa trong thư viện:
Tôi mong đợi sự không đáng tin cậy liên quan đến Android hơn là CTNH. Với tư cách là chủ sở hữu Samsung, tôi phải nói rằng điều duy nhất khiến tôi bận tâm về CTNH là GPS và hệ thống. Nhưng nếu không thì tôi sẽ tin tưởng vào toàn bộ cuộc khảo sát.
Microphone trên S3 Tôi đồng ý và tôi không đơn độc
Tôi đã sử dụng chiếc iPhone đầu tiên của mình hàng ngày kể từ mùa hè năm 2007 mà không gặp một vấn đề nhỏ nào và tôi sạc pin hàng ngày. Tất cả đều nguyên bản và hoạt động tốt. Nhờ mặt sau bằng kim loại nên tôi sẽ không để anh ta làm vậy. Với tôi nó đủ cho các cuộc gọi và một vài ứng dụng đơn giản. Tôi luôn mang theo phiên bản iPad mới nhất của mình cho các tiện ích của phiên bản iOS mới nhất.
Tôi có một chiếc Huawei P1 và có thể nói rằng đó là một chiếc điện thoại cao cấp. Tôi đã xem qua iPhone, Samsung, tôi thực sự đã sở hữu iPhone trong thời gian dài nhất, vì chúng rất tuyệt vời. Nhưng P1 không phù hợp. Vì tôi phụ trách một số mạng cho một số khách hàng nên tôi cần một thứ gì đó để tôi có thể quản lý các thiết bị từ xa, xem trạng thái, v.v. iPhone có rất nhiều ứng dụng hay nhưng tôi lại thiếu một số thứ như widget trên Android. Khi mua P1, tôi biết rằng nếu iOS không triển khai các tùy chọn mới để làm việc với giao diện như Android thì tôi không muốn nhìn thấy nó nữa. P1 không có vấn đề gì, hoạt động nhanh và đối với tôi một điều quan trọng hơn: Tôi chưa bao giờ thấy chiếc máy ảnh nào tốt hơn P1 trên điện thoại di động. Hình ảnh đẹp, sắc nét, ngay cả trong điều kiện thiếu sáng tôi cũng không sử dụng đèn LED. Ảnh đêm không có tổng. Các video cũng có chất lượng tuyệt vời. Ngay cả iPhone cũng không thể sánh được với điều đó. Huawei P2 trông đẹp hơn rất nhiều, vì vậy hãy ngả mũ chào. Và đó là Huawei? Vậy thì sao? họ đã đứng thứ 3 thế giới rồi, giá còn hấp dẫn hơn.