Tomas Chlebek Trước đây, đã có nhiều chương trình liên quan đến việc thay thế các linh kiện hoặc thiết bị bị lỗi. Giờ đây, Apple đã tung ra thêm hai chiếc nữa, một chiếc liên quan đến iPhone 6 Plus với thanh màu xám nhấp nháy ở phía trên màn hình và lớp cảm ứng bị hỏng, chiếc còn lại liên quan đến iPhone 6S tắt "ngẫu nhiên".
iPhone 6 Plus với màn hình không thể điều khiển được
Ngay trong tháng 6 năm nay, một số lượng lớn iPhone 6 Plus đã xuất hiện, cạnh trên của màn hình hoạt động kỳ lạ và thường ngừng phản hồi hoàn toàn khi chạm vào. Hiện tượng này nhanh chóng được gọi là "Bệnh cảm ứng" và được phát hiện là do các chip điều khiển lớp cảm ứng của màn hình bị lỏng. Ở iPhone XNUMX Plus, Apple đã sử dụng các phương pháp kém bền hơn để gắn chúng vào tấm đế và các điểm tiếp xúc của chip có thể bị hỏng sau khi liên tục làm rơi điện thoại hoặc làm cong nhẹ.
Chương trình do Apple đưa ra hiện không bao gồm việc thay thế chip miễn phí vì chương trình này cho rằng người dùng cần phải làm hỏng thiết bị cơ học để giải phóng chúng. Apple đã đặt mức giá khuyến nghị cho một dịch vụ sửa chữa là 4 vương miện. Việc sửa chữa này được thực hiện trực tiếp tại Apple hoặc tại các dịch vụ được ủy quyền. Nếu người dùng đã sửa chữa chiếc iPhone 399 Plus của mình và trả nhiều tiền hơn, họ có quyền được hoàn lại số tiền thanh toán vượt mức và do đó nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple (bằng cách nhấp vào liên kết "liên hệ với Apple" trên trang web).
Apple nhấn mạnh chương trình này chỉ áp dụng cho iPhone 6 Plus không bị nứt màn hình và người dùng phải chuẩn bị máy trước khi mang đến trung tâm bảo hành ủy quyền. hỗ trợ, tắt chức năng "Tìm iPhone" (Cài đặt > iCloud > Tìm iPhone) và xóa hoàn toàn nội dung của thiết bị (Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa dữ liệu và cài đặt).
iPhone 6S tự tắt nguồn
Một số iPhone 6S được sản xuất từ tháng 2015 đến tháng XNUMX năm XNUMX gặp vấn đề về pin khiến chúng tự tắt. Vì vậy, Apple cũng đã tung ra chương trình thay pin miễn phí cho những thiết bị bị ảnh hưởng như vậy.
Người dùng nên mang iPhone 6S của mình đến trung tâm dịch vụ ủy quyền, nơi trước tiên sẽ xác định xem chương trình có áp dụng cho nó hay không dựa trên số sê-ri. Nếu vậy, pin sẽ được thay thế. Nếu có thêm bất kỳ hư hỏng nào đối với iPhone cần được sửa chữa trước khi thay pin, những lần sửa chữa này sẽ được tính phí tương ứng.
Nếu người dùng đã thay pin và thanh toán pin, Apple có thể yêu cầu hoàn lại tiền sửa chữa (có thể tìm người liên hệ đây sau khi nhấp vào liên kết "liên hệ với Apple về việc hoàn tiền").
Danh sách các dịch vụ tham gia có thể được tìm thấy đây, nhưng Apple vẫn khuyên bạn nên liên hệ với dịch vụ đã chọn trước và đảm bảo rằng dịch vụ đó cung cấp dịch vụ nhất định.
Một lần nữa, thiết bị được khuyến nghị trước khi bàn giao cho dịch vụ hỗ trợ, tắt chức năng "Tìm iPhone" (Cài đặt > iCloud > Tìm iPhone) và xóa hoàn toàn nội dung của thiết bị (Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa dữ liệu và cài đặt).
Tôi có phải đến trung tâm bảo hành để tìm hiểu xem vấn đề có liên quan đến iPhone 6S của tôi không ??? Những thứ này luôn có thể được xác minh trên web bằng cách nhập số sê-ri.
Tất nhiên, bạn có thể tự mình kiểm tra ngày sản xuất iPhone của mình bằng cách sử dụng IMEI.
Tôi đã tìm thấy bản trình bày chính xác về số sê-ri trong chương trình này sẽ trông như thế nào: http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
Hm tệ quá, tôi có *QN nhưng iphone của tôi cũng bị như vậy. :/
Tôi cũng có QN và tôi đã thay pin thành công (khoảng một tuần trước khi điều này xảy ra ;-)).
Chắc chắn nộp đơn khiếu nại.
Tôi thường gặp vấn đề tương tự như mô tả vấn đề:
Nếu tôi còn ít hơn 35% pin và tôi bật thứ gì đó có mức tiêu thụ cao hơn (dữ liệu GPS +), điện thoại sẽ tắt một cách chắc chắn.
Họ thay pin bình thường của tôi và sau đó là pin tốt.
Vì vậy, tôi vẫn sẽ kiểm tra ở nơi khác - vấn đề cũng khiến tôi lo lắng và cá nhân tôi có các chữ cái QJ trong giấc mơ và bộ phận hỗ trợ của Apple và dịch vụ Séc đã nói với tôi rằng sàn giao dịch áp dụng cho tôi và đồng thời dịch vụ QJ không làm phiền bạn giữa ước mơ và quyền được trao đổi...
vậy là chúng ta đang ở trong tình trạng tương tự
Có ai biết cách tìm ra SN khi tôi thay bo mạch chủ không? Tôi có IMEI khác, có lẽ SN cũng vậy. Tôi có IMEI gốc của cái đã sửa, nhưng cái đã sửa thì không có SN... Điện thoại của tôi tắt định kỳ khi trời lạnh hơn một chút...chết tiệt!
Cài đặt/Chung/Thông tin
Cuối cùng!!! Việc tắt pin đã làm tôi bực mình