Chúng ta có sự kiện mùa hè ở phía sau. Tại sự kiện Galaxy Unpacked, Samsung đã giới thiệu bộ đôi điện thoại và đồng hồ thông minh có thể gập lại, đồng thời tặng kèm một cặp tai nghe. Công ty Hàn Quốc này là nhà bán điện thoại di động lớn nhất thế giới và muốn duy trì vị thế đó nên đang cố gắng quảng bá danh mục đầu tư của mình một cách đáng kể. Apple đứng thứ hai và họ không quan tâm, ít nhất là ở đây.
Họ là hai thế giới khác nhau - Samsung và Apple. Giống như Android và iOS, giống như điện thoại Galaxy và iPhone. Nhà sản xuất Hàn Quốc rõ ràng đang theo đuổi một chiến lược khác với chiến lược của Mỹ, và vấn đề có thể là liệu chiến lược đó có tốt hay không. Bởi vì đây là tạp chí đối tác của chúng tôi SamsungMagazine.eu, chúng tôi đã có cơ hội tìm hiểu sâu hơn về cách Samsung chăm sóc các nhà báo.
Luân Đôn và Praha
Vấn đề rõ ràng của Apple là họ không có đại diện chính thức tại Cộng hòa Séc để chăm sóc các nhà báo dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu bạn đã đăng ký nhận bản tin, bạn sẽ luôn nhận được email sau khi nó được trình bày kèm theo bản tóm tắt ngắn gọn về những gì đã được trình bày. Sau đó, nếu có một ngày quan trọng trong năm, chẳng hạn như Ngày của Mẹ, v.v., bạn sẽ nhận được thông tin về những gì bạn hoặc người thân của bạn có thể mua từ Apple trong hộp thư đến của mình. Nhưng đó là nơi nó kết thúc. Bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin nào khác trước và sau.
Samsung có đại diện chính thức tại đây và cách trình bày sản phẩm cũng khác. Đúng, nó có nguy cơ rò rỉ thông tin, nhưng dù sao thì những điều này đến từ lỗi của chuỗi cung ứng và cửa hàng điện tử nhiều hơn là từ các nhà báo. Họ ký một thỏa thuận không tiết lộ và không thể nói, viết hoặc xuất bản bất cứ điều gì dưới sự đe dọa phạt tiền cho đến khi tin tức được chính thức công bố.
Được biết, mùa hè thuộc về trò chơi ghép hình. Ngay cả trước khi bài phát biểu quan trọng được công bố, chúng tôi đã được liên hệ xem liệu chúng tôi có muốn tham dự cuộc họp báo toàn cầu ở London hay không. Thật không may, ngày đó không trùng với ngày lễ, vì vậy chúng tôi đã lấy ít nhất một buổi ở Praha, được tổ chức một ngày trước buổi phát trực tuyến ảo, như một lời cảm ơn. Tuy nhiên, ngay cả trước đó, chúng tôi đã có cơ hội tham gia một cuộc họp ngắn ảo và nhận được tất cả các tài liệu báo chí liên quan đến hình ảnh và thông số kỹ thuật của các thiết bị sắp ra mắt.
Người quen cá nhân và các khoản vay
Được thông tin đầy đủ, chúng tôi đã tham dự buổi giới thiệu sản phẩm ở Praha, nơi thảo luận về những ưu điểm chính của sản phẩm mới cũng như sự khác biệt của chúng so với các thế hệ trước. Vì các mẫu riêng lẻ có sẵn tại chỗ nên chúng tôi không chỉ có thể chụp ảnh chúng, so sánh chúng với iPhone mà còn có thể chạm vào giao diện của chúng và tìm hiểu khả năng của chúng. Tất cả điều này vẫn còn một ngày trước khi chúng được trình bày chính thức.
Lợi thế ở đây là rõ ràng. Bằng cách này, nhà báo có thể chuẩn bị trước mọi tài liệu mà không cần phải theo đuổi nó trên mạng vào thời điểm giới thiệu. Ngoài ra, anh ta đã có đầy đủ giấy tờ trong tay nên ít có khả năng xảy ra thông tin sai lệch. Nhờ có đại diện trong nước, chúng tôi cũng có quyền tiếp cận các khoản vay để kiểm tra và đánh giá. Chúng tôi sẽ không mong đợi bất cứ điều gì từ Apple ở nước ta và nếu một nhà báo muốn dùng thử một sản phẩm mới của công ty, anh ta phải mua nó hoặc hợp tác với một cửa hàng điện tử cho anh ta mượn để thử nghiệm. Tất nhiên, sau đó anh ta sẽ trả lại món đồ chưa được đóng gói và đã qua sử dụng và sẽ bán với giá thấp hơn.
Apple giữ bí mật tin tức của mình ngay cả với các nhà báo nước ngoài và sẽ chỉ cung cấp cho họ sau khi trình bày. Họ cũng thường cấm đánh giá sản phẩm, thường kết thúc chỉ một ngày trước khi đợt bán hàng chính thức bắt đầu. Trong trường hợp này, Samsung không có lệnh cấm vận nên sau khi viết bài đánh giá, bạn có thể xuất bản nó. Tuy nhiên, anh ta không gửi khoản vay sớm hơn ngày giới thiệu sản phẩm. Tất nhiên, chúng tôi nằm trong danh sách chờ, vì vậy bạn có thể mong đợi sự so sánh kỹ hơn về tin tức của Samsung với danh mục đầu tư hiện tại của Apple.
Ví dụ: bạn có thể đặt hàng trước Samsung Galaxy Z Fold4 và Z Flip4 tại đây
Apple không cần quảng cáo mình, sản phẩm của họ tự bán. Nhưng lượng fan trung thành của Samsung không nhiều nên họ phải liên tục thu hút sự chú ý về mình.
Giống như Abby nói
Tôi dám không đồng ý. Những gì Samsung đang làm là có mục đích xây dựng một lượng người hâm mộ biết rằng thời kỳ Samsung sao chép các sản phẩm khác đã qua lâu rồi. Nó đã đưa ra những tin tức thực sự trong một thời gian dài. Apple thụ động và không giống như trước đây, Apple gần như không tiến bộ như cách đây 5 hoặc 6 năm. Và thật đáng buồn cho chúng tôi khi rất nhiều tin tức được công bố một cách khoa trương lại không có tác dụng ở đây. Vì thế tin tức mà chúng ta có thể tận hưởng mỗi năm chỉ là một nhúm. Cho đến nay, Apple vẫn có hệ sinh thái mạnh hơn Android nhưng điều đó có thể không tồn tại được lâu nữa. Ít nhất là đối với chúng tôi. Android trở nên tốt hơn một chút mỗi năm. Và trước khi bạn khó chịu, tôi là một "iSheep" chứ không phải là một "cừu droid" tiếp xúc với cả hai bên.
Đúng hơn, đó là thực tế là ở Cộng hòa Séc, thị trường mục tiêu của Apple chỉ chiếm thiểu số do giá cao và nó không có giá trị đối với họ. Chỉ là thiểu số có đủ khả năng chi trả và đáng giá chủ yếu sử dụng Apple, trong khi Samsung nhắm đến tất cả các loại giá và do đó một số chiến dịch tiếp thị và quảng cáo sẽ mang lại lợi ích cho họ - họ không phải đang chiến đấu với Apple mà là với sự cạnh tranh của Trung Quốc. Nhờ có một hệ điều hành khác, Apple đi theo một con đường khác và điều này không chỉ áp dụng trong điện thoại thông minh mà còn trong lĩnh vực CNTT, nơi tôi lại đấu tranh giành khách hàng từ Acer, HP, Dell, Lenovo và những hãng khác thay vì với Apple.
Tôi không nghĩ rằng Cộng hòa Séc là một thị trường không thú vị cho việc phổ biến các sản phẩm Apple trong dân chúng. Ngoài ra, họ không chỉ là những người mua thường xuyên các mặt hàng mới mà còn là chủ sở hữu của các mặt hàng ở chợ (những người sẽ mua một mặt hàng mới một lần) và những người sở hữu lần đầu hiện tại cần được đưa ra lý do để thay đổi. Đây đã là ba nhóm cần được thúc đẩy, yên tâm mua hàng tốt và khơi dậy ham muốn trong họ. Và chắc chắn sẽ có những thứ khác, ví dụ như các công ty và giáo dục.