Michal Ždanský Xem xét sự phát triển của thị trường di động trong những quý gần đây, có vẻ như điện thoại thông minh, một phân khúc tiếp tục trải qua sự bùng nổ trên toàn thế giới, đang bắt kịp mức độ mà thị trường PC đã đạt được. Điện thoại thông minh đang bắt đầu trở thành một mặt hàng và trong khi phân khúc cao cấp khá ổn định với một phần nhỏ trong tổng thể thì phân khúc tầm trung và cấp thấp đang bắt đầu hợp nhất và một cuộc đua xuống đáy diễn ra sau đó.
Xu hướng này được cảm nhận rõ nhất ở Samsung, hãng có doanh thu và lợi nhuận đã giảm trong 3 quý vừa qua. Nhà sản xuất thiết bị điện tử Hàn Quốc hiện đang phải đối mặt với cuộc chiến trên hai mặt trận – ở phân khúc cao cấp, họ đang chiến đấu với Apple, trong khi ở phân khúc thấp hơn, nơi phần lớn doanh thu của công ty đến từ, họ đang phải chiến đấu với việc các nhà sản xuất Trung Quốc đẩy giá xuống thấp hơn. và thấp hơn. Và anh ấy không còn làm tốt trên cả hai mặt trận.
Sự thống trị của Apple ở phân khúc cao cấp được thể hiện qua số liệu mới nhất của hãng phân tích ABI Research. Bà cho biết trong báo cáo mới nhất của mình rằng iPhone, cụ thể là iPhone 16s 5GB, vẫn là điện thoại bán chạy nhất thế giới, trong khi điện thoại Samsung, Galaxy S3 và S4, đứng thứ hai, tiếp theo là iPhone 4S ở vị trí thứ năm. Ngoài ra, Xiaomi của Trung Quốc, hiện là nhà sản xuất săn mồi nhất trên thị trường Trung Quốc, đang dần có ý định mở rộng ra bên ngoài Trung Quốc, đã lọt vào top 20 bảng xếp hạng.
Chính Trung Quốc được cho là nơi tăng trưởng lớn tiếp theo của Samsung và công ty Hàn Quốc đã đầu tư hàng tỷ USD vào kênh phân phối và quảng bá, nhưng thay vì tăng trưởng như mong đợi, Samsung lại bắt đầu đánh mất thị trường vào tay các đối thủ Xiaomi, Huawei và Lenovo. Các nhà sản xuất Trung Quốc đã cố gắng nâng sản phẩm của mình lên đến mức có thể cạnh tranh hoàn toàn với sản phẩm của Samsung và với mức giá thấp hơn đáng kể. Ngoài ra, nhờ vị thế trong lòng khách hàng Trung Quốc, Xiaomi không cần đầu tư vào quảng bá và phân phối nhiều như một công ty Hàn Quốc.
[do action=”quote”]Khi thiết bị trở thành hàng hóa, sự khác biệt thực sự cuối cùng là giá cả.[/do]
Samsung đang phải đối mặt với vấn đề tương tự trên thị trường điện thoại thông minh như các nhà sản xuất PC không phải của Apple. Bởi vì họ không sở hữu nền tảng nên họ không có nhiều cách để tạo sự khác biệt về mặt phần mềm so với đối thủ cạnh tranh và khi các thiết bị trở thành hàng hóa, điểm khác biệt thực sự cuối cùng là giá cả. Và phần lớn khách hàng đều nghe điều này. Lựa chọn duy nhất cho các nhà sản xuất điện thoại là "chiếm đoạt" Android và xây dựng hệ sinh thái ứng dụng và dịch vụ của riêng họ, như Amazon đã làm. Nhưng hầu hết các nhà sản xuất không có đủ nguồn lực và tài năng để tạo ra sự khác biệt như vậy. Hoặc đơn giản là họ không thể tạo ra phần mềm tốt.
Ngược lại, Apple với tư cách là nhà sản xuất thiết bị cũng sở hữu nền tảng nên có thể cung cấp cho khách hàng một giải pháp đủ khác biệt và hấp dẫn. Không phải vô cớ mà nó chiếm hơn một nửa lợi nhuận trong toàn bộ phân khúc PC, mặc dù thị phần của nó giữa các hệ điều hành chỉ từ bảy đến tám phần trăm. Tình trạng tương tự vẫn tồn tại giữa các điện thoại di động. Apple có thị phần thiểu số khoảng 15% với iOS, tuy nhiên nó nó chiếm 65% lợi nhuận của toàn ngành nhờ vị trí nổi bật của nó trong phân khúc cao cấp
Samsung đã giành được chỗ đứng trong phân khúc cao cấp nhờ một số yếu tố - tính khả dụng với hầu hết các nhà mạng, tạo ra thị trường cho điện thoại có màn hình lớn hơn và nhìn chung là tốt hơn so với các nhà sản xuất phần cứng khác. Yếu tố thứ ba, như tôi đã đề cập ở trên, đã dần biến mất, vì sự cạnh tranh, đặc biệt là đối thủ Trung Quốc, có thể cung cấp phần cứng mạnh mẽ tương tự với mức giá thấp hơn, hơn nữa, sự khác biệt giữa cấp thấp và cấp cao nhìn chung đang bị xóa bỏ. . Apple cũng đã mở rộng đáng kể khả năng cung cấp điện thoại của mình, gần đây nhất là với nhà mạng lớn nhất thế giới, China Mobile và nhà mạng lớn nhất Nhật Bản NTT DoCoMo, vì vậy một yếu tố khác có lợi cho Samsung cũng đang biến mất.
Cuối cùng, hầu hết các nhà sản xuất đều đã chuyển sang phân khúc điện thoại có màn hình lớn, thậm chí Apple sắp giới thiệu iPhone mới có màn hình 4,7 inch. Do đó, Samsung có thể nhanh chóng đánh mất vị trí của mình trên thị trường cao cấp béo bở, bởi với cùng mức giá của chiếc smartphone cao cấp, iPhone sẽ là lựa chọn tốt hơn cho khách hàng bình dân, ngay cả khi họ muốn màn hình lớn hơn, những người dùng thích Android sẽ có thể tìm đến những lựa chọn thay thế rẻ hơn. Samsung sẽ chỉ còn lại một số lựa chọn - hoặc họ sẽ đấu tranh về giá trong cuộc đua xuống đáy hoặc họ sẽ cố gắng thúc đẩy nền tảng Tizen của riêng mình, nơi họ có cơ hội tạo sự khác biệt về mặt phần mềm, nhưng một lần nữa họ sẽ bắt đầu hơn nữa, trên một cánh đồng xanh, có thể không có sự hỗ trợ của một số dịch vụ chính và danh mục ứng dụng .
Sự phát triển và thương mại hóa của thị trường di động cho thấy thị phần của hệ điều hành có thể không đáng kể đến mức nào. Mặc dù Android là hệ điều hành di động phổ biến nhất trên thế giới nhưng thành công của nó có thể không nhất thiết phản ánh thành công của các nhà sản xuất. Sự thật là Google không cần sự thành công của họ, bởi vì nó không thu lợi từ việc bán giấy phép mà từ việc kiếm tiền của người dùng. Toàn bộ tình huống di động được mô tả một cách hoàn hảo bởi Ben Thompson, người nói rằng với điện thoại thông minh, nó thực sự giống với máy tính: "Chính nhà sản xuất phần cứng có hệ điều hành riêng sẽ thu được lợi nhuận lớn nhất. Sau đó, những người khác có thể ăn sống chính mình vì lợi ích của chủ nhân phần mềm của họ.”
Bài viết hay, cảm ơn vì nó.
Tôi phải đồng ý, viết tốt
Samsung khó tạo hệ sinh thái trên Tizen vì đã bị hoãn lại
Tóm tắt xuất sắc, không thể nói hay hơn.