Amaya Toman Vào đầu tháng 2002 năm XNUMX, Apple Store trực tuyến đã chào đón khách hàng thứ một triệu và nhờ đó công ty Apple đã đạt được một cột mốc rất quan trọng khác. Và chắc chắn có điều gì đó để ăn mừng - Apple Store trực tuyến đã đăng ký khách hàng thứ một triệu sau XNUMX năm hoạt động chính thức và sự kiện này không phải là không có phản hồi thích hợp.
Nó có thể là làm bạn hứng thú
Tim Cook, khi đó là phó chủ tịch phụ trách hoạt động và bán hàng toàn cầu của Apple, cho biết: “Tiếp cận khách hàng thứ một triệu là một cột mốc quan trọng và là bằng chứng tích cực cho thấy trải nghiệm mua sắm trực tuyến của chúng tôi là không ai sánh kịp”. Cửa hàng đại diện cho một cách phổ biến để ngày càng nhiều người tiêu dùng và doanh nghiệp mua sản phẩm của Apple. Ông nói: “Với các tùy chọn sản xuất theo đơn đặt hàng phong phú, mua hàng dễ dàng chỉ bằng một cú nhấp chuột và giao hàng miễn phí, việc mua máy Mac trực tuyến chưa bao giờ dễ dàng hơn thế”.
Đây là diện mạo của Apple Store trực tuyến vào năm 2002 (nguồn: Wayback Machine):
photo Gallery
Các nhà ngôn ngữ học tồi cho rằng Apple đã phần nào đánh giá thấp tầm quan trọng của Internet vào những năm 1990. Nhưng nó không hoàn toàn đúng. Ví dụ: anh ấy điều hành dịch vụ trực tuyến Cyberdog - một bộ ứng dụng để gửi thư, đọc tin tức và các tác vụ khác, đồng thời anh ấy cũng điều hành dịch vụ này. thế giới mạng. Nhưng cả hai dịch vụ được đề cập đều kết thúc sau khi Steve Jobs quay trở lại Apple. Và chính Jobs là người đã đưa mọi thứ đi theo hướng này. Một trong những bước quan trọng nhất là việc phát hành iMac G3 - một chiếc máy tính có sứ mệnh đưa toàn bộ gia đình người bình thường lên mạng. Một lát sau, iBook di động đầy màu sắc ra đời, cho phép người dùng trực tuyến với sự trợ giúp của thẻ AirPort. Nhưng Jobs cũng muốn thay đổi cách Apple sử dụng Internet và cách hãng hoạt động trên đó. Khi Apple mua NeXT của Jobs, họ đã sử dụng công nghệ có tên WebObjects để xây dựng một cửa hàng trực tuyến cho máy Mac.
Khi đó, Apple chứng kiến sự thành công vang dội của Dell trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến. Người sáng lập của nó, Michael Dell, có câu nói nổi tiếng rằng nếu bản thân ông quản lý Apple, ông sẽ đưa công ty vào tình trạng đóng băng từ lâu và trả lại tiền cho các cổ đông. Tuyên bố này, cùng với các yếu tố khác, có thể đã khuyến khích Jobs đích thân giám sát sự phát triển của Apple Store trực tuyến. Anh thực hiện nhiệm vụ của mình với sự siêng năng và cầu toàn của riêng mình, quyết tâm vượt qua Dell.
Sự ra mắt của Apple Store chắc chắn đã mang lại thành công cho Apple. Việc mở các cửa hàng Apple Store truyền thống vẫn còn vài năm nữa mới diễn ra và công ty từ lâu đã không hài lòng với cách người bán bên thứ ba giới thiệu sản phẩm của mình. Apple đang trên đà phát triển trở lại và muốn có toàn quyền kiểm soát cách thức trình bày và bán sản phẩm của mình, và cửa hàng trực tuyến của riêng họ là một cơ hội lý tưởng theo hướng này.
Khi Apple Store chính thức khai trương vào tháng 1997 năm XNUMX, nó đã kiếm được hơn XNUMX triệu đô la trong tháng đầu tiên.
Tài nguyên: Cult của Mac
