Tomas Chlebek Trên các diễn đàn thảo luận của Apple, MacRumors và Western Digital, sau khi OS X Mavericks ra mắt, các chủ đề liên quan đến vấn đề mất dữ liệu từ ổ cứng gắn ngoài Western Digital (do cập nhật lên phiên bản OS X mới nhất) bắt đầu xuất hiện. .
Western Digital đã phản hồi bằng cách gửi email cho khách hàng đã đăng ký của mình. Nội dung của chúng như sau:
Kính gửi người dùng đã đăng ký WD,
Với tư cách là một người dùng WD quý giá, chúng tôi muốn bạn chú ý đến các báo cáo về việc mất dữ liệu từ WD và các ổ cứng gắn ngoài khác sau khi cập nhật hệ thống lên Apple OS X Mavericks (10.9). WD hiện đang điều tra các báo cáo này và khả năng kết nối của chúng với các ứng dụng WD Drive Manager, WD Raid Manager và WD Smartware. Cho đến khi nguyên nhân của những sự cố này được điều tra, chúng tôi khuyên người dùng nên gỡ cài đặt phần mềm này trước khi cập nhật lên OS X Mavericks (10.9) hoặc trì hoãn việc nâng cấp. Nếu bạn đã nâng cấp lên Mavericks, WD khuyên bạn nên xóa các ứng dụng này và khởi động lại máy tính của mình.
WD Drive Manager, WD Raid Manager và WD SmartWare không phải là những ứng dụng mới và đã có sẵn từ WD trong nhiều năm, tuy nhiên WD đã xóa các ứng dụng này khỏi trang web của họ để đề phòng cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Với sự tôn trọng,
Western Digital
Các chương trình có thể có vấn đề được thiết kế để đảm bảo hoạt động bình thường của đèn LED chỉ báo và nút tắt của ổ cứng, quản lý mảng đĩa và sao lưu tự động, nhưng các ổ đĩa có thể được sử dụng mà không cần chúng.
Tôi đã yêu cầu sao lưu dữ liệu từ tháng 2013 năm XNUMX. Muộn rồi thưa ông. Slak sẽ đánh tôi.
nếu bạn có thứ gì đó trên một ổ cứng/phương tiện truyền thông, bạn sẽ không gặp may. Trên một ổ cứng HDD là gì, làm sao có thể không được !!! với mức giá hiện nay, không có gì khác ngoài việc mất dữ liệu. Tôi có dữ liệu quan trọng tối thiểu. ở 4 nơi (2x tại nhà + 2x Văn phòng) + Đám mây
Ừm, bạn không nghĩ rằng khi Apple phát minh ra Time Machine và tôi có một ổ T TB từ WD kết nối với nó hoạt động tốt trong một năm dưới SL, dưới ML và đột nhiên dưới Maverick, dữ liệu sẽ biến mất rằng đó là lỗi của tôi? Tôi đã mua một đĩa để sao lưu TM chứ không phải 8 đĩa khác vì sự ngu ngốc của ai đó, không thể viết một cái gì đó chính xác. Theo tôi nhớ cách đây vài năm, điều này đã từng xảy ra ở Apple. Tôi có nhạc và ảnh trên Đám mây nhưng những thứ khác đều ở trong rừng.
Thật không may là tôi phải đồng ý với joer. Sao lưu dữ liệu trên 1 đĩa là một rủi ro rất lớn. Bạn phải có nó trên ít nhất 2 đĩa.
Nhưng sự thật là trong trường hợp này bạn chỉ có 50% lỗi. Nếu có lỗi đĩa vật lý, bạn sẽ ở mức 100 ;-).
Đây là một sai lầm rất lớn của chiếc WD mình cũng mua. Điều gì đã ngăn cản họ thực hiện các bài kiểm tra tư vấn khi phiên bản beta đã được phát triển từ lâu?
Nhưng đó không phải là lỗi của họ, tất cả dữ liệu của tôi vẫn ổn ;-).
Sau khi chuyển sang Mavericks, tôi đã gắn sáu ổ WD bên ngoài vào đó để lưu trữ dữ liệu. Khi kiểm tra trên một máy Mac khác có hệ điều hành cũ hơn, tôi không nhận thấy bất kỳ sự mất dữ liệu nào. Tôi không sử dụng bất kỳ phần mềm WD nào và không có ổ WD nào trong số này được thiết kế cho Time Machine.
Và tôi vẫn còn một thắc mắc, nó chỉ áp dụng cho ổ WD gắn ngoài hay ổ WD gắn trong thôi. Bởi vì trong MacMini tôi có 2 đĩa, một ổ SSD và một ổ WD 500 Gb. Tôi sẽ thực sự khó chịu nếu dữ liệu cũng biến mất khỏi nó, điều đó thật đáng tiếc. Ngay cả khi có nhu cầu lớn về trebar ở Mỹ, Apple hay WD, tôi cũng không biết liệu mình có tham gia hay không.
Chà, tôi đã có SW từ WD, nhưng có lẽ rất tiếc là nó không chạy.
Dù sao, tôi đã kết nối 2 ổ đĩa, một ổ có exFAT và ổ còn lại có HFS+ và cả hai đều hoạt động mà không gặp vấn đề gì.
Tuy nhiên, tôi đã loại bỏ SW khỏi WD để đề phòng.
Các bạn đang nói chuyện gì vậy? Ngay cả khi anh ấy đã kết nối mười đĩa như TM với ổ đĩa không chính thức, anh ấy có thể sẽ mất dữ liệu trên từng ổ đĩa và mọi việc trông cũng giống như vậy.
Ai lại ngu ngốc đến mức kết nối 9 chiếc đĩa khác với thứ gì đó có thể làm hỏng nó?
Tôi sử dụng NAS với đĩa WD, có chức năng TimeMachine. Tôi không bao giờ mơ tới việc liên tục gắn Passport vào bản sao lưu, bạn có gì, khi mình online ở nhà tạo bản sao lưu tại nhà. khi đi làm thì mình tạo ở chỗ làm, nó đặt là Streidack, mình không xử lý gì cả. Đó là mục đích Timemachine được phát minh ra và không để sao lưu khi ai đó vô tình kết nối ổ cứng gắn ngoài!
Tôi là một trong những người bị ảnh hưởng khác. Tôi chắc chắn không muốn nghe bất kỳ cuộc nói chuyện nào về việc sao lưu không đầy đủ. Tôi đã làm việc trên một đĩa bên ngoài / vì điều này, công việc của tôi không thể nằm trên đĩa bên trong / bản sao lưu của nó trên một đĩa bên ngoài khác... và một bản sao lưu cũ hơn trên một đĩa bên ngoài khác.
thời điểm ba ổ đĩa này được kết nối, chúng đều được định dạng ngay lập tức. đừng giận tôi... nhưng tôi cảm thấy mình chưa lùi đủ.
giải pháp mới duy nhất mà tôi có thể thấy là sao lưu vào hai đĩa Stridave... nghĩa là hai đĩa không bao giờ được kết nối cùng một lúc.
sau trải nghiệm này, tôi không còn tin vào hầu hết mọi thứ nữa.
Tôi muốn giới thiệu AirPort TimeCapsule.. có thể nó sẽ hoạt động rẻ hơn, thậm chí có thể đáng tin cậy hơn. :)
Tôi có một chiếc WD 3TB và ngay khi mua nó, tôi đã định dạng nó, không cài đặt bất kỳ phần mềm WD nào và thậm chí tôi còn không sử dụng cỗ máy thời gian...
Dữ liệu nào tôi cần trên đĩa thì tôi để thủ công vào đó, tôi không cần sao lưu mọi thứ vào đó...
Tôi vẫn còn mọi thứ ở đó :)
thử DISK DRILL trên WDck bị hỏng, có điều gì đó đang xảy ra với tôi ở đây, trong mọi trường hợp, tôi có thể xem dữ liệu và nó được khoan vào một thư mục khác...
WD cổ điển. Tôi có một NAS hai đĩa từ họ và nó cũng gặp vấn đề khi mọi người mất dữ liệu. May mắn thay, tôi đã bỏ lỡ, nhưng WD tuyên bố đó không phải lỗi của anh ấy, một người nên sao lưu. Chà, tôi có một thế giới WD có 2 ổ được nhân đôi khi nó không được sao lưu. Tôi cũng có WD HD trực tiếp từ họ và đó cũng là một thảm họa. Về phần SW, họ là những kẻ khốn nạn khủng khiếp. Họ có thể có CTNH tốt, nhưng thực sự chỉ mua đĩa chứ không có giải pháp phức tạp. Họ không biết điều này.
Đó là điều tôi thích ở người hâm mộ Apple. Hệ thống mà dữ liệu bị mất sẽ được giải phóng. Và hầu hết các bạn đều xử lý các bản sao lưu :-). Xin Chúa đừng để hệ thống này có thể sẽ không xuất sắc như vậy :-). Đừng nói với tôi bất cứ điều gì... Apple đã làm rất tốt, WD chỉ cần thay đổi mọi thứ xung quanh :-)) mua ngay một giải pháp táo... tốt nhất là hai. :-)
Vài năm trước, trong một số bản cập nhật của Tiger, điều tương tự cũng đã xảy ra, thật bi thảm khi Apple biến người dùng thành người thử nghiệm bản beta
Khi tôi chuẩn bị cập nhật Mavericks, chính xác thì tôi nên làm gì với phần mở rộng từ WD, tôi nên ghi đè dữ liệu sang định dạng nào?
CHÚC MỪNG