Ở Mỹ, họ đang thông qua luật nhằm cải thiện điều kiện sửa chữa điện tử

Đã hơn một năm kể từ khi cái gọi là luật Quyền sửa chữa được thảo luận ở Hoa Kỳ. Điều này đề cập, như tên đã gợi ý, quyền của người tiêu dùng đối với khả năng sửa chữa các thiết bị điện tử. Về cơ bản, luật này chống lại vị thế độc quyền của các trung tâm dịch vụ chuyên biệt và ủy quyền của các thương hiệu riêng lẻ. Theo dự luật, thông tin chi tiết về dịch vụ, quy trình và công cụ phải được cung cấp cho tất cả mọi người. Luật này đã được thông qua dưới một hình thức nào đó ở 17 bang của Mỹ, bao gồm cả California ngày hôm qua.

Mục tiêu của luật là buộc các nhà sản xuất thiết bị điện tử phải công bố các quy trình và hoạt động dịch vụ để không cần thiết phải đến nơi làm việc đã được chứng nhận đã chọn để sửa chữa. Do đó, "quyền sửa chữa" phải có bất kỳ dịch vụ nào hoặc bất kỳ cá nhân nào quyết định thực hiện việc này. Mặc dù có vẻ như vấn đề này không liên quan đến chúng tôi nhưng điều ngược lại mới đúng. Nếu luật này được áp dụng ở nhiều tiểu bang hơn ở Hoa Kỳ, điều đó có nghĩa là sẽ mở rộng thông tin hơn về dịch vụ của các thiết bị trước đây chỉ phụ thuộc vào các điểm dịch vụ được chọn và không chia sẻ quy trình của họ với bất kỳ ai.

Một lợi thế khác có thể là chủ sở hữu của các thiết bị cụ thể (chẳng hạn như các sản phẩm của Apple) sẽ không bị buộc phải chỉ tìm kiếm mạng dịch vụ được chứng nhận trong trường hợp sửa chữa. Hiện tại, nó hoạt động với các sản phẩm của Apple theo cách mà nếu người dùng không muốn mất bảo hành cho thiết bị của mình thì mọi hoạt động dịch vụ phải được xử lý bởi nơi dịch vụ được chứng nhận. Điều này sẽ không còn áp dụng liên quan đến Đạo luật này. Nhờ môi trường được kiểm soát chặt chẽ của các dịch vụ được chứng nhận, cũng có những ấn định giá nhất định cho các hoạt động riêng lẻ. Việc phát hành sẽ khiến các cơ chế thị trường như cạnh tranh bắt đầu hoạt động trở lại, điều này cuối cùng sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng.

Các nhà sản xuất lớn đang đấu tranh một cách hợp lý để chống lại những luật như vậy, nhưng đối với Hoa Kỳ, họ đang thua trận ở đây. Như đã đề cập ở trên, luật này đã được áp dụng dưới một số hình thức ở 17 bang và con số này sẽ tăng lên. Trong những tháng và năm tới, chúng ta sẽ xem liệu những xu hướng tương tự có đến với chúng ta hay không. Cách tiếp cận được đề xuất có những ưu điểm không thể chối cãi, cũng như một số nhược điểm liên quan đến nó (ví dụ, về mức độ chuyên môn của từng dịch vụ). Cách khắc phục sự cố hoặc bạn đang xem các dịch vụ được chứng nhận? Bạn hài lòng với tình trạng hiện tại hay bạn khó chịu vì không thể tự mình sửa chữa iPhone hoặc đến cửa hàng sửa chữa gần mình mà không bị mất bảo hành?

Nguồn: Macrumors

Thảo luận về bài viết

[Mikuláš Berka]

Điều này cần được giải quyết bởi EU và GDPR!