Michal Ždanský Trong vòng chưa đầy hai tháng, khách hàng của O2 đã gặp sự cố khi kích hoạt iMessage và FaceTime. Sau khi bật nút trong cài đặt, tùy chọn số điện thoại trong địa chỉ gửi và nhận vẫn chuyển sang màu xám, khiến người dùng không thể sử dụng các dịch vụ nhắn tin miễn phí. O2 nghi ngờ rằng họ cố tình chặn iMessage và FaceTime để tránh mất lợi nhuận từ SMS và có thể cả cuộc gọi.
Lời giải thích cuối cùng đã đến đây. Vấn đề nằm ở SMS được gửi tới Apple để kích hoạt. Do sự cố kỹ thuật, nó hoàn toàn không đến được máy chủ của công ty nên dịch vụ không được kích hoạt. Máy chủ đang xử lý sự cố Appliště.cz, người đã giải quyết vấn đề này trực tiếp với nhà điều hành. O2 đã giải thích vấn đề sau đó:
Trong những tuần qua, chúng tôi nhận thấy rằng một số khách hàng của chúng tôi không thể kích hoạt dịch vụ iMessage hoặc việc kích hoạt dịch vụ này mất một khoảng thời gian không hợp lý. Người dùng iPhone từ các quốc gia khác cũng gặp phải sự cố này nên không chỉ giới hạn ở mạng O2. Lý do xảy ra lỗi kích hoạt là do Apple không chấp nhận SMS kích hoạt đã được gửi - mặc dù nó có vẻ được gửi đúng cách trên mạng của chúng tôi.
Chúng tôi đã liên hệ với trụ sở chính của Apple ở London và cùng nhau tìm ra cài đặt như vậy để nhận được SMS kích hoạt một cách chính xác. Vì vậy, kích hoạt bây giờ sẽ hoạt động mà không gặp vấn đề gì, điều này tôi cũng đã xác minh nhiều lần trên iPhone của mình.
iMessage và FaceTime bây giờ sẽ được kích hoạt. Bạn có thể kích hoạt trong Cài đặt > Tin nhắn bằng cách kích hoạt tùy chọn iMessage, tương tự sau đó trong Cài đặt > FaceTime. Trong hai tháng này, các dịch vụ vẫn hoạt động nhưng chỉ dành cho những người đã kích hoạt nó trước đó, sự cố với SMS kích hoạt chỉ ảnh hưởng đến những người, chẳng hạn như cần kích hoạt lại dịch vụ sau khi cài đặt lại điện thoại.
Hoặc những người suýt đập vỡ một chiếc iPhone mới hoặc phải cắt SIM mới hai lần tại chi nhánh O2 vì mọi người đều khẳng định mọi thứ hoạt động như thế nào.
Những kẻ đập phá iPhone mới là những kẻ bất tài, họ hoàn toàn không nên sở hữu chiếc điện thoại này và chắc chắn không phải của công ty.
Những công ty nào? Cậu đang làm gì ở đây thế, cậu bé?
Chà, nếu một công ty tặng iPhone cho tất cả nhân viên và anh ta đập nát nó, thì anh ta là một tên khốn bất tài và không có việc gì làm ở công ty đó :)
Tôi không biết bạn biết ở đâu mà tôi có điện thoại của công ty, nhưng được rồi. Tất nhiên, điều này được nói theo nghĩa bóng, bởi vì nếu bạn mua một thứ gì đó với giá 17K và thứ gì đó cơ bản không hoạt động với nó, nó sẽ khiến bạn tắt ngay từ đầu.
Nhưng tôi không hề nói về bạn đâu, bạn đâu có đề cập đến chuyện đó là về bạn đâu, nên hãy bình tĩnh lại nhé :)
Nó vẫn không làm việc cho tôi. Tôi là người duy nhất à?
Hãy thử tắt iMessage bằng thanh trượt và bật lại sau một lúc, nó sẽ hoạt động trong vòng một phút.
Điều đó cũng không giúp được gì, vì vậy, vì cần thiết, tôi đã thử khôi phục iP, thậm chí không được. Tôi không biết lỗi có thể ở đâu.
Chà, tôi không thấy nó trong trường hợp đó, tôi đã kích hoạt được nó theo cách này ngay lần đầu tiên...
Điều duy nhất tôi có thể khuyên là đến cửa hàng O2 và sắp xếp với nhà điều hành. Tôi có kinh nghiệm tốt với các kỹ thuật viên từ cửa hàng ở OD Novy Smichov, nếu bạn đến từ Praha.
Cảm ơn bạn đã cho lời khuyên, tiếc là tôi không chỉ là người Praha.
Khoảng 14 ngày trước, trước khi chức năng iM được công bố tại o2, tôi đã khởi chạy được và thậm chí gửi được vài tin nhắn SMS, sau khi tắt Internet rồi bật lại thì không hoạt động nữa.
Heck, lưới điện thông minh, à :-D
Tôi cũng đã đập vỡ iPhone. Sve, riêng, cá nhân. Điều này xảy ra một hoặc hai lần trong lúc tức giận. Giống như không có gì.
Hmm, tôi đã gặp vấn đề tương tự với Vodafone trong nhiều tháng. Vodafone, như thói quen của nó, ho vào mặt tôi. Tiếc là không nghe được anh ấy, ở nhà không có sóng nào ngoài mấy nghệ sĩ này...
Tuyệt vời, liệu O2 có hoàn trả cho tôi tất cả những tin nhắn đó không? Tôi không thể bắt đầu chúng cùng nhau bằng cách nào đó sao? Ở Mỹ chúng ta sẽ thắng :))
Chà, tôi phải nói rằng iMessages của tôi đã ngừng hoạt động ngay lập tức, chúng đột nhiên ngừng hoạt động đối với tôi, nhưng chúng có vẻ như đã được gửi đến người gửi.
Chỉ hôm nay chúng mới được kích hoạt lại.
Vì vậy, nó không chỉ ảnh hưởng đến người dùng mới kích hoạt.