Michal Marek Apple đã thêm một danh mục sản phẩm đặc biệt vào cửa hàng trực tuyến của mình dành cho người dùng có nhiều loại khuyết tật khác nhau. Danh mục được đặt tên Tiết lộ và hiện có 15 sản phẩm về cơ bản thuộc ba lĩnh vực. Đây là những công cụ hỗ trợ giúp đỡ những người khiếm thị, những người có kỹ năng vận động và khả năng vận động hạn chế và những người gặp khó khăn trong học tập.
Đối với người khiếm thị, Apple cung cấp hai màn hình khác nhau dựa trên chữ nổi Braille, sẽ được sử dụng để đọc và đồng thời cung cấp khả năng nhập văn bản. Đối với người dùng bị suy giảm kỹ năng vận động, Apple cung cấp các bộ điều khiển và công tắc đặc biệt giúp điều khiển cả thiết bị Mac và iOS dễ dàng hơn. Ví dụ, những người khuyết tật học tập có sẵn các thiết bị đặc biệt để sáng tác nhạc đơn giản và vui nhộn.
Các sản phẩm riêng lẻ của Apple có thể được sắp xếp trong Apple Store theo trọng tâm và khả năng tương thích với từng thiết bị Apple.
Công ty của Tim Cook đã tập trung vào việc làm cho các thiết bị của mình có thể tiếp cận được với người dùng khuyết tật trong một thời gian dài và một danh mục riêng trong cửa hàng trực tuyến chỉ là một mảnh ghép khác. Tất cả các thiết bị của Apple đều có nhiều tùy chọn khả năng truy cập và các ứng dụng được thiết kế dành riêng cho những người có nhu cầu đặc biệt thường xuyên nhận được sự quan tâm đặc biệt trong App Store.
Ngoài ra, các sản phẩm dành cho người dùng khuyết tật cũng là một phần cố định trong hoạt động PR của Apple. Công ty đã nhận được nhiều giải thưởng cho những nỗ lực của mình và gần đây cô ấy còn khoe một video đặc biệt, điều này chứng tỏ iPad có thể giúp đỡ những người mắc chứng tự kỷ như thế nào.
