Michal Marek Bây giờ, nếu bạn tìm kiếm ứng dụng Twitter chính thức dành cho iOS trong danh mục “Mạng xã hội”, bạn sẽ không tìm thấy nó. Twitter đã chuyển sang phần "Tin tức" và mặc dù thoạt nhìn nó có vẻ giống như một thay đổi nhỏ về mặt tổ chức, nhưng thực ra đây là một cử chỉ khá quan trọng và có lý do.
Twitter hoạt động không mấy tốt về mặt tài chính và các cổ đông cũng không thực sự hài lòng với cơ sở người dùng của mạng. Twitter tuy tăng trưởng nhẹ nhưng vẫn “chỉ” có 310 triệu người dùng hoạt động, một con số khá đáng thương so với Facebook. Tuy nhiên, người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành hiện tại của công ty, Jack Dorsey, từ lâu đã cố gắng gợi ý cho mọi người rằng việc so sánh Twitter với Facebook là không phù hợp.
Trong cuộc gọi hội nghị sau khi công bố kết quả tài chính, Dorsey nhắc lại rằng mục đích của Twitter là làm những gì nó làm. trong thời gian thực đang xảy ra. Vì vậy, khi suy ngẫm kỹ hơn, việc Twitter chuyển từ mạng xã hội sang các công cụ tin tức có ý nghĩa theo chủ đề. Nhưng sự thay đổi chắc chắn cũng có lý do chiến lược.
Tất nhiên, từ sự so sánh muôn thuở về cơ sở người dùng, công ty của Dorsey không có kết quả tốt lắm so với cặp Facebook và Twitter, và bằng chứng là anh ấy không chơi được cây vĩ cầm đầu tiên. Do đó, sẽ cực kỳ có lợi cho hình ảnh của Twitter nếu những sự so sánh như vậy không xảy ra. Nói tóm lại, Twitter không thể đánh bại Facebook về số lượng người dùng hoạt động và việc họ muốn tự coi mình là một dịch vụ khác là điều đương nhiên. Hơn nữa, anh ấy thực sự là một dịch vụ khác.
Hầu hết mọi người truy cập Twitter để biết thông tin, tin tức và ý kiến. Nói tóm lại, mạng xã hội của Dorsey là nơi người dùng chủ yếu theo dõi các tài khoản có thông tin có giá trị đối với họ, trong khi Facebook giống như một công cụ để có được cái nhìn tổng quan về hoạt động của những người quen và phương tiện giao tiếp với họ.
Twitter và Facebook là những dịch vụ hoàn toàn khác nhau và công ty của Jack Dorsey muốn làm rõ điều này với công chúng. Suy cho cùng, nếu Twitter không thành công thì nó sẽ luôn chỉ là "một Facebook kém phổ biến hơn nhiều". Vì vậy, việc chuyển Twitter sang phần "Tin tức" chỉ là một phần của câu đố và là một bước đi hợp lý có thể giúp ích rất nhiều cho toàn bộ công ty cũng như hình ảnh bên ngoài của công ty.
