Ondrej Holzman Lần thứ hai, CEO Tim Cook của Apple ngồi trên chiếc ghế đỏ nóng bỏng tại hội nghị D11 tổ chức ở Rancho Palos Verdes, California. Các nhà báo giàu kinh nghiệm Walt Mossberg và Kara Swisher đã phỏng vấn ông trong gần một tiếng rưỡi và biết được một số thông tin thú vị từ người kế nhiệm Steve Jobs...
Họ nói về tình trạng hiện tại của Apple, những thay đổi về lãnh đạo đã đưa Jony Ive vào vai trò chủ chốt, các sản phẩm mới của Apple và lý do tại sao Apple không sản xuất nhiều phiên bản iPhone nhưng có thể làm như vậy trong tương lai.
Apple đang làm gì?
Tim Cook đã có câu trả lời rõ ràng cho câu hỏi liệu nhận thức về Apple có thể thay đổi trước sự suy giảm của các ý tưởng mang tính cách mạng, giá cổ phiếu sụt giảm hay áp lực ngày càng tăng từ các đối thủ cạnh tranh. "Tuyệt đối không," Cook kiên quyết nói.
[do action=”cite”]Chúng tôi vẫn có một số sản phẩm thực sự mang tính cách mạng.[/do]
“Apple là công ty sản xuất sản phẩm nên chúng tôi nghĩ về sản phẩm. Chúng tôi luôn có sự cạnh tranh để tập trung vào nhưng chúng tôi tập trung nhất vào việc tạo ra những sản phẩm tốt nhất. Chúng tôi luôn quay trở lại với nó. Chúng tôi muốn tạo ra chiếc điện thoại tốt nhất, máy tính bảng tốt nhất, máy tính tốt nhất. Tôi nghĩ đó là điều chúng tôi đang làm" Cook giải thích với bộ đôi biên tập viên và những người có mặt trong hội trường, vốn đã bán hết vé từ lâu.
Cook không coi sự sụt giảm của cổ phiếu là một vấn đề lớn, mặc dù ông thừa nhận điều đó thật đáng thất vọng. “Nếu chúng ta tạo ra những sản phẩm tuyệt vời làm phong phú thêm cuộc sống của mọi người thì những điều khác sẽ xảy ra.” nhận xét về sự chuyển động có thể có của đường cong trên biểu đồ cổ phiếu Cook, gợi nhớ lại thời kỳ đầu thiên niên kỷ và cuối những năm 90. Ở đó, chứng khoán cũng trải qua những kịch bản tương tự.
"Chúng tôi vẫn có một số sản phẩm thực sự mang tính cách mạng đang được triển khai," Cook tự tin nói khi được Mossberg hỏi liệu Apple có còn là công ty có thể đưa một thiết bị thay đổi cuộc chơi ra thị trường hay không.
Key Jony Ive và những thay đổi về lãnh đạo
Ngay cả thời điểm này, tảng băng vẫn chưa được phá vỡ một cách đặc biệt và Tim Cook vẫn chưa bắt đầu nói về những sản phẩm mà Apple dự định giới thiệu. Tuy nhiên, ông đã chia sẻ một số hiểu biết và thông tin thú vị. Ông xác nhận rằng các phiên bản mới của iOS và OS X sẽ được giới thiệu tại hội nghị WWDC sắp tới và những thay đổi gần đây trong ban lãnh đạo cấp cao của công ty có nghĩa là họ có thể tập trung hơn vào khả năng tương tác của phần cứng, phần mềm và dịch vụ tại Apple. Jony Ive đóng một vai trò quan trọng trong tất cả những điều này.
“Đúng vậy, Jony quả thực là người chủ chốt. Chúng tôi nhận ra rằng trong nhiều năm, anh ấy là người ủng hộ mạnh mẽ cho hình thức và cảm nhận của các sản phẩm Apple, và rằng anh ấy có thể làm điều tương tự đối với phần mềm của chúng tôi.” Cook nói về nhà thiết kế chính "hoàn toàn tuyệt vời" của công ty.
Đúng như dự đoán, Kara Swisher sau đó đã gặp phải những thay đổi lớn trong ban lãnh đạo sâu xa nhất của Apple diễn ra vào năm ngoái và điều này cũng khiến quan điểm của Jony Ive phải thay đổi. “Tôi không muốn nói về những người không còn ở đây nữa. Nhưng mục đích chính là mang tất cả các nhóm lại gần nhau hơn để chúng tôi có thể dành nhiều thời gian hơn để tìm ra người phù hợp nhất. Sau bảy tháng, tôi có thể nói rằng tôi nghĩ đó là một sự thay đổi đáng kinh ngạc. Craig (Federighi) quản lý iOS và OS X, điều này thật tuyệt. Eddy (Cue) tập trung vào dịch vụ, điều này cũng rất xuất sắc.”
Đồng hồ, kính...
Tất nhiên, cuộc trò chuyện không thể không chuyển sang các sản phẩm mới và sáng tạo như Google Glass hay đồng hồ mà Apple được cho là đang phát triển. "Đó là một lĩnh vực đáng được khám phá," Cook cho biết về chủ đề công nghệ "thiết bị đeo được". “Họ xứng đáng được hào hứng với những điều như thế này. Rất nhiều công ty sẽ chơi trên sandbox đó.”
[do action=”quote”]Tôi chưa thấy điều gì hay ho cả.[/do]
Cook cho biết iPhone đã thúc đẩy Apple tiến lên rất nhanh và máy tính bảng thậm chí còn đẩy nhanh sự phát triển của công ty có trụ sở tại California này hơn nữa, nhưng sau đó ông lưu ý rằng công ty của ông vẫn còn dư địa để phát triển. “Tôi thấy công nghệ thiết bị đeo rất quan trọng. Tôi nghĩ chúng ta sẽ được nghe nhiều hơn về cô ấy.”
Nhưng Cook không nói cụ thể, không có một lời nào về kế hoạch của Apple. Ít nhất thì giám đốc điều hành cũng khen ngợi Nike, hãng mà ông ấy nói đã làm rất tốt với Fuelband, đó là lý do tại sao Cook cũng sử dụng nó. “Có rất nhiều thiết bị ngoài kia, nhưng ý tôi là, tôi chưa thấy thứ gì hay ho có thể làm được nhiều hơn một việc. Tôi chưa thấy điều gì thuyết phục được những đứa trẻ chưa từng đeo kính, đồng hồ hay bất cứ thứ gì khác bắt đầu đeo chúng.” phát biểu ý kiến của Cook, người cũng đeo kính, nhưng thừa nhận: "Tôi đeo kính vì tôi phải làm vậy. Tôi không biết có nhiều người mặc chúng mà không cần phải làm vậy.'
Ngay cả Glass của Google cũng không khiến Cook quá phấn khích. “Tôi có thể thấy một số mặt tích cực ở chúng và chúng có thể sẽ phổ biến ở một số thị trường, nhưng tôi không thể tưởng tượng chúng sẽ thu hút được công chúng nói chung,” Cook cho biết và nói thêm: “Để thuyết phục mọi người mặc thứ gì đó, sản phẩm của bạn phải thật tuyệt vời. Nếu chúng tôi hỏi một nhóm thanh niên 20 tuổi xem họ đeo đồng hồ như thế nào, tôi không nghĩ sẽ có ai đưa ra ý kiến.”
Thêm iPhone?
"Phải mất rất nhiều công sức để tạo ra một chiếc điện thoại tốt" Cook trả lời câu hỏi của Mossberg về lý do tại sao Apple không có nhiều mẫu iPhone trong danh mục đầu tư của mình, tương tự như các sản phẩm khác mà khách hàng có thể lựa chọn theo nhu cầu. Trong khi Cook đồng ý với Mossberg rằng mọi người ngày càng quan tâm đến màn hình lớn hơn, ông nói thêm rằng chúng cũng phải trả giá. “Mọi người nhìn vào kích thước. Nhưng họ cũng đang muốn xem ảnh của mình có màu sắc phù hợp không? Họ có giám sát cân bằng trắng, độ phản xạ, thời lượng pin không?'
[do action=”cite”]Có phải chúng ta đang ở thời điểm mà nhu cầu về con người lớn đến mức chúng ta phải sử dụng nó (nhiều phiên bản iPhone)?[/do]
Apple hiện không làm việc để đưa ra nhiều phiên bản mà thay vào đó xem xét tất cả các tùy chọn và cuối cùng tạo ra một chiếc iPhone sẽ là sự thỏa hiệp tốt nhất có thể. “Người dùng muốn chúng tôi xem xét mọi thứ và sau đó đưa ra quyết định. Tại thời điểm này, chúng tôi cho rằng màn hình Retina mà chúng tôi cung cấp rõ ràng là tốt nhất.”
Tuy nhiên, Cook không đóng cửa cho một chiếc iPhone "thứ hai". “Vấn đề là tất cả các sản phẩm này (iPod) đều phục vụ những người dùng khác nhau, những mục đích khác nhau và những nhu cầu khác nhau,” Cook đã tranh luận với Mossberg về lý do tại sao có nhiều iPod hơn và chỉ có một chiếc iPhone. "Đó là một câu hỏi trên điện thoại. Có phải chúng ta đang ở thời điểm cần con người đến mức chúng ta phải nỗ lực không? Vì vậy, Cook đã không từ chối một cách dứt khoát một chiếc iPhone có thể có các chức năng và giá cả khác. “Chúng tôi chưa làm được điều đó nhưng điều đó không có nghĩa là nó sẽ không xảy ra trong tương lai”.
Apple TV. Lại
Chiếc TV mà Apple có thể sản xuất đã được nhắc đến trong vài năm. Tuy nhiên, hiện tại, mọi chuyện vẫn chỉ là suy đoán và Apple tiếp tục khá thành công trong việc bán Apple TV, vốn không phải là một chiếc tivi theo đúng nghĩa của từ này. Tuy nhiên, Cook liên tục nói rằng Cupertino rất quan tâm đến phân khúc này.
[do action=”cite”]Chúng tôi có tầm nhìn lớn về truyền hình.[/do]
“Một lượng lớn người dùng đã yêu thích Apple TV. Có rất nhiều điều cần rút ra từ vấn đề này và nhiều người tại Apple đồng ý rằng ngành công nghiệp TV có thể cải tiến. Tôi không muốn đi vào chi tiết nhưng chúng tôi có tầm nhìn lớn về truyền hình.” Cook tiết lộ và nói thêm rằng hiện tại ông không có gì để cho người dùng xem, nhưng Apple quan tâm đến chủ đề này.
“Nhờ có Apple TV, chúng tôi có thêm kiến thức về mảng TV. Mức độ phổ biến của Apple TV lớn hơn nhiều so với chúng tôi mong đợi vì chúng tôi không quảng bá sản phẩm này nhiều như những sản phẩm khác. Thật đáng khích lệ,” nhắc nhở Cook rằng Apple TV vẫn chỉ là một "thú vui" của Apple. “Trải nghiệm truyền hình hiện nay không như nhiều người mong đợi. Đó không phải là điều bạn mong đợi ngày nay. Nó thiên về trải nghiệm từ mười đến hai mươi năm trước.”
Apple sẽ cởi mở hơn với các nhà phát triển
Trong một cuộc phỏng vấn dài, Tim Cook buộc phải thừa nhận rằng phần mềm của Apple khép kín hơn rất nhiều so với đối thủ, nhưng đồng thời cũng cho rằng điều này có thể thay đổi. "Về việc mở API, tôi nghĩ bạn sẽ thấy chúng tôi cởi mở hơn trong tương lai, nhưng chắc chắn không đến mức chúng tôi có nguy cơ mang lại trải nghiệm người dùng kém," Cook tiết lộ rằng Apple sẽ luôn bảo vệ một số phần trong hệ thống của mình.
[do action=”quote”]Nếu chúng tôi nghĩ rằng việc chuyển ứng dụng sang Android là hợp lý đối với chúng tôi thì chúng tôi sẽ làm điều đó.[/do]
Walt Mossberg đã đề cập đến Trang chủ Facebook mới trong bối cảnh này. Người ta suy đoán rằng Facebook lần đầu tiên tiếp cận Apple với giao diện mới nhưng Apple từ chối hợp tác. Tim Cook không xác nhận tuyên bố này, nhưng ông thừa nhận rằng một số người dùng muốn có nhiều tùy chọn tùy chỉnh hơn trong iOS so với các ưu đãi của Android chẳng hạn. “Tôi nghĩ khách hàng trả tiền cho chúng tôi để đưa ra quyết định cho họ. Tôi đã thấy một số màn hình có cài đặt khác nhau và tôi không nghĩ đó là điều người dùng muốn." Cook tuyên bố. "Nếu một số người muốn nó? Ồ vâng."
Khi Cook được hỏi trực tiếp liệu Apple có cho phép các bên thứ ba bổ sung các tính năng bổ sung cho thiết bị iOS hay không, Cook đã xác nhận rằng có. Tuy nhiên, nếu một số người thích, chẳng hạn như Chat Heads từ Trang chủ Facebook đã đề cập, họ sẽ không nhìn thấy chúng trong iOS. “Luôn có nhiều điều mà các công ty có thể làm cùng nhau, nhưng tôi không nghĩ đây là điều nên làm.” Cook đã trả lời.
photo Gallery
Theo Cook, đó là triết lý tương tự mà Apple tán thành ở mọi nơi khác. “Bạn có thể lấy triết lý đó và áp dụng nó vào mọi việc chúng tôi làm: nếu nó hợp lý, chúng tôi sẽ làm. Chúng tôi không có vấn đề 'tôn giáo' nào với nó." Tuy nhiên, vẫn còn câu hỏi liệu Apple có cho phép sử dụng iCloud trên Android hay không. "Hôm nay nó không có ý nghĩa gì cả. Nhưng liệu nó có như thế này mãi mãi không? Ai biết."
Tôi chỉ muốn một điều từ Apple. Giới thiệu iMessage cho Windows. Bởi khi phải sử dụng ở nơi làm việc, bạn có thể quên mất việc nhắn tin với những người thân yêu qua iMessage. Điều này sau đó dẫn đến việc tìm kiếm một số giải pháp thay thế liên lạc khác và nó không thuận tiện... Đơn giản là người ta không thể sử dụng iMessage cho tất cả các liên lạc và phân chia tin nhắn giữa nhiều người nhắn tin :-/
Còn FaceTime thì sao? ;-)
Điều tôi mong muốn ở OS X mới là tính năng chạm hai lần vào thanh màu đen trên cùng trong iOS để đưa bạn quay lại phần đầu của văn bản. Một số trang web có nút phần mềm, nhưng ví dụ như trong một email dài hoặc trong hộp thư đến, tôi tìm kiếm và sau đó tôi phải cuộn lại từ đầu. Có thể có phím tắt nhưng sao bỏ tay ra khỏi chuột :)
BetterTouchTool, tôi đã thiết lập cử chỉ ba ngón tay lên xuống hoạt động như Home và End. ;)
Chính xác là mình cũng bị như vậy, không có vấn đề gì cả...
Về việc chia iPhone thành nhiều loại hơn so với iPod... à, cũng giống như ô tô... nghiên cứu đã chỉ ra rằng mọi người quan tâm đến màu sắc của ô tô hơn là ô nhiễm không khí - nghĩa là họ chỉ quan tâm ở bên ngoài buồn tẻ và bên trong xe (ý tôi không phải là nội thất) … ngay cả iPhone cũng vậy.. mọi người chỉ quan tâm đến bên ngoài - họ muốn một màn hình lớn, họ muốn một màn hình nhỏ, họ muốn một bàn phím, v.v. Nhưng những gì bên trong không khiến họ quan tâm...
Tôi ước gì một đối thủ cạnh tranh khác có thể được đưa vào iPhone. Hãy tưởng tượng một chiếc iPhone chạy Windows. Bom. Hy vọng một ngày nào đó Apple Macintosh sẽ cho phép điều đó.
Nó làm tôi nhớ đến câu hỏi của Đài phát thanh Yerevan: "Có thể xây dựng chủ nghĩa xã hội ở Thụy Sĩ không?" - "có, nhưng tại sao?"
Làm tốt lắm Ondrej!