Đóng quảng cáo

Các độc giả thân mến, Jablíčkář độc quyền mang đến cho bạn cơ hội đọc một số mẫu từ cuốn sách tiểu sử Steve Jobs sắp ra mắt, sẽ được phát hành tại Cộng hòa Séc vào ngày 15 tháng 11. Giờ đây, bạn không chỉ có thể. đặt hàng trước, nhưng đồng thời nhìn vào nội dung của nó...

Xin lưu ý rằng văn bản này chưa được hiệu đính.

Chúng ta bắt đầu với chương 25.

Nguyên tắc sáng tạo

Sự hợp tác của Jobs và Ive

Khi Jobs, sau khi đảm nhận vị trí giám đốc điều hành tạm thời vào tháng 1997 năm XNUMX, đã triệu tập ban quản lý cấp cao lại và có một bài phát biểu sôi nổi, trong số khán giả có một người Anh ba mươi tuổi sâu sắc và đầy nhiệt huyết, trưởng nhóm thiết kế của công ty. Jonathan Ive - gửi đến tất cả Jons - muốn rời Apple. Ông không xác định trọng tâm chính của công ty là tối đa hóa lợi nhuận hơn là thiết kế sản phẩm. Bài phát biểu của Jobs khiến ông phải xem xét lại ý định đó. Ive nhớ lại: “Tôi nhớ rất rõ khi Steve nói rằng mục tiêu của chúng tôi không chỉ là kiếm tiền mà còn là tạo ra những sản phẩm tuyệt vời”. “Những quyết định dựa trên triết lý này hoàn toàn khác với những quyết định chúng tôi từng đưa ra ở Apple trước đây.” Ive và Jobs đã sớm phát triển một mối quan hệ bền chặt và cuối cùng dẫn đến sự hợp tác thiết kế công nghiệp tốt nhất trong thời đại của họ.

Ive lớn lên ở Chingford, một thị trấn ở ngoại ô phía đông bắc London. Cha ông là một thợ bạc, sau này bắt đầu giảng dạy tại một trường dạy nghề địa phương. Ive nói: “Bố là một nghệ nhân tuyệt vời. "Một ngày nọ, như một món quà Giáng sinh, anh ấy đã tặng tôi một ngày chúng tôi cùng nhau đến hội thảo ở trường, trong kỳ nghỉ lễ Giáng sinh, khi không có ai ở đó, và ở đó anh ấy đã giúp tôi làm mọi thứ mà tôi nghĩ ra." điều kiện là Jony phải có mọi thứ, vẽ bằng tay những gì anh ấy muốn sản xuất. "Tôi luôn cảm nhận được vẻ đẹp của những thứ được làm bằng tay. Sau này tôi nhận ra rằng điều quan trọng nhất là sự quan tâm dành cho nó. Tôi ghét việc có thể thấy sự bất cẩn và thờ ơ trong sản phẩm ”.

Ive theo học trường Bách khoa Newcastle và làm việc ở công ty tư vấn thiết kế trong thời gian rảnh rỗi và những ngày nghỉ. Một trong những sáng tạo của anh ấy là một chiếc bút có một quả bóng nhỏ bên trên để có thể chơi được. Nhờ vậy mà người chủ đã nảy sinh mối quan hệ tình cảm với cây bút. Theo luận án của mình, Ive đã tạo ra một chiếc micro tai nghe – làm bằng nhựa trắng tinh khiết – để giao tiếp với trẻ khiếm thính. Căn hộ của anh ấy chứa đầy các mô hình xốp mà anh ấy đã tạo ra khi cố gắng có được thiết kế hoàn hảo nhất có thể. Ông cũng thiết kế máy ATM và điện thoại cong, cả hai đều giành được giải thưởng của Hiệp hội Nghệ thuật Hoàng gia. Không giống như những nhà thiết kế khác, anh ấy không chỉ tạo ra những bản phác thảo đẹp mắt mà còn tập trung vào khía cạnh kỹ thuật và chức năng của mọi thứ. Một trong những khoảnh khắc quan trọng trong quá trình học tập của anh là cơ hội thử sức mình trong việc thiết kế trên máy Macintosh. “Khi tôi phát hiện ra máy Mac, tôi cảm thấy có sự kết nối nào đó với những người đã làm việc trên sản phẩm đó,” anh nhớ lại. “Tôi đột nhiên hiểu được cách thức hoạt động của một doanh nghiệp hoặc nó nên hoạt động như thế nào.”

Sau khi tốt nghiệp, Ive tham gia thành lập công ty thiết kế Tangerine ở London, công ty này sau đó đã giành được hợp đồng tư vấn với Apple. Năm 1992, ông chuyển đến Cupertino, California, nơi ông đảm nhận một vị trí trong bộ phận thiết kế của Apple. Năm 1996, một năm trước khi Jobs trở lại, ông đã trở thành trưởng bộ phận này nhưng ông không mấy vui vẻ. Amelio không đặt nặng vấn đề thiết kế. Ive cho biết: “Không có nỗ lực chăm chút thêm cho sản phẩm vì trước hết chúng tôi đang cố gắng tối đa hóa lợi nhuận”. “Các nhà thiết kế của chúng tôi chỉ cần thiết kế bên ngoài đẹp, sau đó các kỹ sư đảm bảo rằng nội thất sẽ rẻ nhất có thể. Tôi đã định bỏ cuộc.”

Khi Jobs tiếp quản công việc và phát biểu nhận giải, cuối cùng Ive đã quyết định ở lại. Nhưng ban đầu Jobs tìm kiếm một nhà thiết kế đẳng cấp thế giới từ bên ngoài. Ông đã nói chuyện với Richard Sapper, người đã thiết kế ThinkPad cho IBM, và Giorgetto Giugiaro, người đã tạo ra thiết kế của Ferrari 250 và Maserati Ghibli I. Nhưng sau đó, ông cũng đã đến thăm bộ phận thiết kế của Apple, nơi ông rất ấn tượng bởi sự thân thiện, nhiệt tình và Ive rất có lương tâm. Ive nhớ lại: “Chúng tôi đã cùng nhau thảo luận về các cách tiếp cận hình thức và vật liệu. "Tôi nhận ra rằng cả hai chúng tôi đều hòa vào cùng một làn sóng. Và tôi đã hiểu tại sao tôi lại thích công ty này đến vậy.”

Jobs sau đó đã mô tả cho tôi sự tôn trọng mà ông đối xử với Ive:

“Đóng góp của Jony không chỉ cho Apple mà còn cho thế giới nói chung là rất to lớn. Anh ấy là một người cực kỳ thông minh và có tính cách đa năng. Anh ấy hiểu các vấn đề kinh doanh và tiếp thị. Anh ấy có thể nắm bắt mọi thứ một cách toàn diện. Anh ấy hiểu các nguyên tắc của xã hội chúng ta hơn bất kỳ ai khác. Nếu tôi có một người tri kỉ ở Apple thì đó chính là Jony. Chúng tôi cùng nhau nghĩ ra hầu hết các sản phẩm, sau đó chúng tôi đến gặp những người khác và hỏi họ: 'Bạn nghĩ gì về sản phẩm này?' Anh ấy có thể nhìn thấy toàn bộ từng sản phẩm cũng như từng chi tiết nhỏ nhất. Và anh ấy hiểu rằng Apple là một công ty được xây dựng dựa trên các sản phẩm. Anh ấy không chỉ là một nhà thiết kế. Đó là lý do tại sao nó hiệu quả với tôi. Anh ấy cũng hoạt động như một số ít người ở Apple ngoại trừ tôi. Không có ai trong công ty có thể nói cho anh ta biết phải làm gì và làm như thế nào hoặc bỏ đi. Đây là cách tôi thiết lập nó.

Giống như hầu hết các nhà thiết kế, Ive thích phân tích triết lý và quá trình suy nghĩ dẫn đến một thiết kế cụ thể. Với Jobs, quá trình sáng tạo trở nên trực quan hơn. Anh ấy chọn mô hình và bản vẽ chỉ đơn giản dựa trên việc anh ấy có thích chúng hay không. Sau đó, dựa trên ấn tượng của Jobs, Ive đã phát triển thiết kế theo ý muốn của ông.
Ive là người hâm mộ nhà thiết kế công nghiệp người Đức Dieter Rams, người từng làm việc cho Braun, một công ty điện tử tiêu dùng. Rams rao giảng về nguyên tắc "ít hơn nhưng tốt hơn" - weinerig aber besser - và, giống như Jobs và Ive, vật lộn với từng thiết kế mới để xem nó có thể được đơn giản hóa đến mức nào. Kể từ khi Jobs tuyên bố trong tập tài liệu quảng cáo đầu tiên về Apple của mình rằng “sự hoàn hảo lớn nhất là sự đơn giản”, ông luôn theo đuổi sự đơn giản đến từ việc làm chủ mọi điều phức tạp, không bỏ qua chúng. Ông nói: “Thật khó để làm một điều gì đó đơn giản, thực sự hiểu tất cả những thách thức và vấn đề tiềm ẩn và đưa ra một giải pháp hay”.

Ở Ive, Jobs đã tìm thấy một tinh thần đồng cảm trong việc tìm kiếm sự đơn giản thực sự chứ không chỉ ở bề ngoài.
Ive đã từng mô tả triết lý của mình trong studio thiết kế của mình:

"Tại sao chúng ta nghĩ rằng những gì đơn giản là tốt? Bởi vì với những sản phẩm vật chất, con người phải cảm thấy rằng mình kiểm soát được chúng, rằng mình là chủ nhân của chúng. Đưa trật tự đến mức phức tạp là cách khiến sản phẩm tuân theo ý bạn. Sự đơn giản không chỉ là một phong cách trực quan. Đó không chỉ là sự tối giản hay sự vắng mặt của sự hỗn loạn. Đó là việc đi sâu vào độ sâu của sự phức tạp. Để một việc thực sự đơn giản, bạn phải đi sâu vào nó. Ví dụ: nếu bạn cố gắng không có ốc vít trên một thứ gì đó, bạn có thể tạo ra một sản phẩm rất phức tạp. Tốt hơn là bạn nên đi sâu hơn và hiểu toàn bộ sản phẩm cũng như cách nó được tạo ra. Chỉ khi đó bạn mới có thể tạo ra sự đơn giản. Để có thể loại bỏ những phần không cần thiết trên sản phẩm, bạn phải hiểu sâu sắc về tinh thần của nó.”

Jobs và Ive đã chia sẻ nguyên tắc cơ bản này. Đối với họ, thiết kế không chỉ có nghĩa là sản phẩm trông như thế nào từ bên ngoài. Thiết kế phải phản ánh được bản chất của sản phẩm. “Trong từ vựng của hầu hết mọi người, thiết kế có nghĩa là kim tuyến,” Jobs nói với Fortune ngay sau khi tiếp quản Apple một lần nữa. “Nhưng đối với tôi, cách hiểu này hoàn toàn khác xa với cách tôi nhìn nhận về thiết kế. Thiết kế là linh hồn cơ bản của sự sáng tạo của con người, thể hiện ở những cấp độ bên ngoài ngày càng xa hơn."
Vì vậy, tại Apple, quá trình tạo ra thiết kế sản phẩm gắn bó chặt chẽ với việc xây dựng và sản xuất kỹ thuật. Ive nói về một trong những chiếc Power Mac của Apple: “Chúng tôi muốn loại bỏ mọi thứ không thực sự cần thiết trên đó,” anh nói. “Điều này đòi hỏi sự hợp tác kỹ lưỡng giữa các nhà thiết kế, nhà phát triển, kỹ sư và đội ngũ sản xuất. Chúng tôi quay lại từ đầu hết lần này đến lần khác. Chúng ta có cần phần này không? Nó có thể thực hiện chức năng của bốn thành phần còn lại không?”
Jobs và Ive cảm thấy mạnh mẽ như thế nào về việc kết nối thiết kế sản phẩm và bản chất của nó với quá trình sản xuất được minh họa khi họ đến một cửa hàng đồ dùng nhà bếp khi đi du lịch ở Pháp. Tôi nhặt con dao mình thích lên nhưng ngay lập tức thất vọng đặt nó xuống. Jobs cũng làm như vậy. Ive nhớ lại: “Cả hai chúng tôi đều nhận thấy có một ít keo dính giữa chuôi kiếm và lưỡi dao. Sau đó, họ nói chuyện với nhau về việc thiết kế đẹp của con dao đã bị chôn vùi hoàn toàn bởi cách chế tạo con dao. Chúng tôi không muốn thấy những con dao chúng tôi sử dụng được dán lại với nhau,” Ive nói. "Steve và tôi nhận thấy những thứ phá hủy sự tinh khiết và làm xao lãng bản chất của sản phẩm, đồng thời cả hai chúng tôi đều nghĩ về cách làm cho sản phẩm của mình trông hoàn toàn sạch sẽ và hoàn hảo."

Xưởng thiết kế do Jony Ive lãnh đạo ở tầng trệt của tòa nhà Infinite Loop 2 trong khuôn viên Apple, ẩn sau những cửa sổ màu tối và những cánh cửa bọc thép nặng nề. Phía sau họ là quầy lễ tân lắp kính, nơi có hai nữ trợ lý canh giữ lối vào. Thậm chí hầu hết nhân viên Apple cũng không có quyền truy cập miễn phí vào đây. Hầu hết các cuộc phỏng vấn tôi thực hiện với Jony Ive cho cuốn sách này đều diễn ra ở nơi khác, nhưng có một lần, vào năm 2010, Ive đã sắp xếp cho tôi dành một buổi chiều trong studio, xem xét mọi thứ và nói về cách Ive và Jobs làm việc cùng nhau ở đây.

Bên trái lối vào là không gian mở, nơi các nhà thiết kế trẻ đặt bàn làm việc, bên phải là phòng chính khép kín với sáu chiếc bàn thép dài, nơi họ làm việc trên các mẫu sắp ra mắt. Phía sau phòng chính là một studio với một loạt máy tính làm việc, từ đó bạn bước vào một căn phòng có máy đúc biến những gì trên màn hình thành mô hình xốp. Tiếp theo là một buồng chứa robot phun sơn để đảm bảo các mô hình trông như thật. Ở đây rất khắc khổ và công nghiệp, tất cả đều được trang trí bằng màu xám kim loại. Những tán cây phía sau cửa sổ tạo nên những hình dáng chuyển động trên nền kính tối màu của cửa sổ. Âm thanh techno và jazz trong nền.

Miễn là Jobs còn khỏe, hầu như ngày nào ông cũng ăn trưa với Ive, và vào buổi chiều họ cùng nhau đi tham quan studio. Ngay khi bước vào, Jobs đã kiểm tra các bảng sản phẩm sắp ra mắt để đảm bảo chúng phù hợp với chiến lược của Apple, đồng thời tự tay mình kiểm tra hình thức phát triển của từng sản phẩm. Bình thường chỉ có hai người họ mà thôi. Các nhà thiết kế khác chỉ nhìn lên khỏi công việc của họ khi họ đến nơi nhưng vẫn giữ một khoảng cách tôn trọng. Nếu Jobs muốn giải quyết điều gì đó cụ thể, ông sẽ gọi cho trưởng phòng thiết kế cơ khí hoặc ai đó trong cấp dưới của Ive. Khi hào hứng với điều gì đó hoặc nảy ra ý tưởng về chiến lược của công ty, đôi khi ông đưa CEO Tim Cook hoặc giám đốc tiếp thị Phil Schiller đến trường quay. Ive mô tả nó diễn ra như thế nào:

“Căn phòng tuyệt vời này là nơi duy nhất trong toàn bộ công ty mà bạn có thể nhìn xung quanh và thấy mọi thứ chúng tôi đang làm. Khi Steve đến, anh ngồi xuống một trong những chiếc bàn. Ví dụ, khi chúng tôi đang làm việc trên iPhone mới, anh ấy ngồi xuống một chiếc ghế và bắt đầu chơi với các mẫu khác nhau, chạm vào chúng và xoay chúng trong tay và nói xem anh ấy thích mẫu nào nhất. Sau đó, anh ấy nhìn qua các bàn khác, chỉ có anh ấy và tôi, xem xét các sản phẩm khác đang được phát triển như thế nào. Ngay lập tức, anh ấy nắm được toàn bộ tình hình, sự phát triển hiện tại của iPhone, iPad, iMac và máy tính xách tay, mọi thứ chúng tôi giải quyết. Nhờ đó, anh ấy biết công ty dành năng lượng vào việc gì và mọi thứ được kết nối với nhau như thế nào. Và đôi khi anh ấy nói: 'Làm điều này có ý nghĩa gì không? Chúng tôi phát triển rất nhiều ở đây' hoặc điều gì đó tương tự. Họ cố gắng nhận thức mọi thứ trong mối quan hệ với nhau và điều đó khá khó khăn trong một công ty lớn như vậy. Nhìn vào các mô hình trên bàn, anh có thể thấy được tương lai của ba năm tới.

Một phần quan trọng của quá trình sáng tạo là giao tiếp. Chúng tôi cũng thường xuyên đi lại quanh bàn và chơi với các mô hình. Steve không thích xem xét những bản vẽ phức tạp. Anh ta cần nhìn thấy mô hình, cầm nó trên tay, chạm vào nó. Và anh ấy đã đúng. Đôi khi tôi ngạc nhiên rằng mô hình mà chúng tôi tạo ra trông thật tệ, mặc dù nó trông rất đẹp trong bản vẽ CAD.

Steve thích đến đây vì nó yên tĩnh và thanh bình. Một thiên đường cho một người định hướng trực quan. Không có đánh giá thiết kế chính thức, không có quyết định phức tạp. Ngược lại, chúng tôi đưa ra quyết định khá suôn sẻ. Vì chúng tôi làm việc trên các sản phẩm của mình hàng ngày nên chúng tôi thảo luận mọi thứ cùng nhau mọi lúc và không trình bày những điều ngớ ngẩn nên chúng tôi không gặp rủi ro với những bất đồng lớn."

Vào ngày tôi đến thăm studio, Ive đang giám sát quá trình phát triển phích cắm và đầu nối mới của Châu Âu cho Macintosh. Hàng chục mô hình xốp đã được đúc và sơn theo những biến thể đẹp nhất để kiểm tra. Ai đó có thể thắc mắc tại sao người đứng đầu bộ phận thiết kế lại phải giải quyết những việc như vậy, nhưng bản thân Jobs cũng tham gia giám sát quá trình phát triển. Kể từ khi tạo ra bộ nguồn đặc biệt cho Apple II, Jobs không chỉ quan tâm đến kết cấu mà còn quan tâm đến việc thiết kế các bộ phận đó. Cá nhân ông đã nắm giữ bằng sáng chế về "cục gạch" năng lượng màu trắng dành cho MacBook hoặc đầu nối từ tính. Để đầy đủ hơn: tính đến đầu năm 2011, ông đã được đăng ký với tư cách là người đồng phát minh trên XNUMX bằng sáng chế khác nhau ở Hoa Kỳ.

Ive và Jobs cũng đam mê đóng gói nhiều sản phẩm khác nhau của Apple, một số sản phẩm trong số đó họ cũng đã được cấp bằng sáng chế. Ví dụ: số bằng sáng chế D558,572 được cấp tại Hoa Kỳ vào ngày 1 tháng 2008 năm 596,485 dành cho hộp iPod nano. Bốn hình vẽ cho thấy thiết bị được đặt trong giá đỡ như thế nào khi hộp được mở. Số bằng sáng chế D21, được cấp vào ngày 2009 tháng XNUMX năm XNUMX, lại dành cho vỏ của iPhone, lớp vỏ chắc chắn và phần thân nhựa nhỏ sáng bóng bên trong.

Ngay từ đầu, Mike Markkula đã giải thích với Jobs rằng mọi người đánh giá “một cuốn sách qua bìa của nó”, vì vậy điều quan trọng là phải nhìn vào trang bìa để biết rằng có một viên ngọc quý bên trong. Cho dù đó là iPod mini hay MacBook Pro, khách hàng của Apple đều biết việc mở một chiếc hộp được chế tạo khéo léo và xem sản phẩm được đặt bên trong cẩn thận như thế nào. Ive nói: “Steve và tôi đã dành rất nhiều thời gian cho trang bìa. "Tôi thích khi tôi mở một cái gì đó. Nếu bạn muốn làm cho sản phẩm trở nên đặc biệt, hãy nghĩ đến nghi thức mở gói. Bao bì có thể là một sân khấu, nó có thể là một câu chuyện đã hoàn thành.”

Ive, người có bản chất nhạy cảm của một nghệ sĩ, đôi khi trở nên cáu kỉnh khi Jobs nhận quá nhiều công lao. Các đồng nghiệp lắc đầu trước thói quen này của ông suốt bao năm qua. Đôi khi, tôi cảm thấy hơi khó chịu về Jobs. “Anh ấy nhìn vào ý tưởng của tôi và nói, ‘Cái này không hay, cái này không tuyệt, tôi thích cái này’,” Ive nhớ lại. “Sau đó tôi ngồi ở hàng ghế khán giả và nghe anh ấy nói về điều gì đó như thể đó là ý tưởng của anh ấy. Tôi rất chú ý đến từng ý tưởng đến từ đâu, thậm chí tôi còn ghi nhật ký những ý tưởng của mình. Vì vậy, tôi thực sự rất buồn khi họ chiếm đoạt một trong những thiết kế của tôi.” Ive cũng tỏ ra khó chịu khi người ngoài cho rằng Apple đang đứng trên ý tưởng của Jobs. “Điều đó khiến Apple gặp bất lợi rất lớn với tư cách là một công ty,” Ive nói thẳng thừng nhưng bình tĩnh. Sau đó, anh ấy dừng lại và sau một lúc thừa nhận vai trò thực sự của Jobs. “Những ý tưởng mà tôi và nhóm nghĩ ra sẽ hoàn toàn vô dụng nếu không có Steve thúc đẩy, hợp tác với chúng tôi và vượt qua mọi trở ngại ngăn cản chúng tôi biến ý tưởng của mình thành một sản phẩm cụ thể.”

.