Amaya Toman Steve Jobs đã tham gia rất nhiều vào việc xây dựng cửa hàng bán lẻ mang thương hiệu đầu tiên của Apple, theo người đứng đầu bộ phận bán hàng khi đó là Ron Johnson. Vì mục đích lập kế hoạch, công ty đã thuê không gian trong một nhà kho tại trụ sở chính tại số 1 Infinity Loop và giám đốc điều hành của Apple khi đó đã đưa ra nhiều đề xuất khác nhau trong suốt quá trình.
“Chúng tôi họp vào sáng thứ Ba hàng tuần,” Johnson nhớ lại trong tập mới nhất của podcast Without Fail, đồng thời nói thêm rằng anh không chắc ý tưởng về Apple Store có thể thực hiện được nếu không có sự can thiệp mạnh mẽ của Steve. Ông cũng đề cập rằng, mặc dù Jobs có thói quen tuân theo 1/4 giờ học thuật nổi tiếng nhưng ông luôn là người hoàn hảo trong bức tranh.
Nhóm chịu trách nhiệm đã làm việc thiết kế các cửa hàng cả tuần, nhưng theo Johnson, kết quả hoàn toàn khác. Không khó để đoán được thái độ của Steve đối với những chi tiết được đề xuất - cả nhóm chỉ cần nhìn một cái nhìn ông chủ ôm cằm trong cử chỉ tay huyền thoại là có thể hiểu được điều gì được phép và điều gì họ thà quên. Lấy ví dụ, Johnson trích dẫn chiều cao của bàn làm việc đã giảm từ 91,44 cm xuống 86,36 cm trong tuần. Jobs phản đối mạnh mẽ sự thay đổi này vì ông đã nghĩ đến những thông số ban đầu một cách rõ ràng. Khi nhìn lại, Johnson đặc biệt đánh giá cao trực giác và cảm nhận đặc biệt của Jobs về phản ứng của khách hàng trong tương lai.
photo Gallery
Trong năm đầu tiên, Jobs gọi điện cho Johnson mỗi ngày vào lúc 2001 giờ tối để thảo luận về các kế hoạch hiện tại. Steve cũng muốn truyền đạt những ý tưởng rõ ràng của mình cho Johnson để Johnson có thể giao phó tốt nhất các nhiệm vụ cá nhân. Nhưng cũng có xung đột trong toàn bộ quá trình. Điều này xảy ra vào tháng XNUMX năm XNUMX, khi Johnson đột ngột quyết định thiết kế lại nguyên mẫu cửa hàng. Jobs giải thích quyết định của mình như một sự từ chối công việc trước đây của ông. “Cuối cùng thì chúng ta cũng có thứ mà tôi thực sự muốn xây dựng và bạn lại muốn phá hủy nó,” Jobs mắng. Nhưng trước sự ngạc nhiên của Johnson, một giám đốc điều hành của Apple sau đó đã nói với các giám đốc điều hành rằng Johnson đã đúng và nói thêm rằng ông sẽ quay lại khi mọi việc đã hoàn tất. Sau đó, Jobs khen ngợi Johnson trong một cuộc trò chuyện qua điện thoại vì đã dũng cảm đưa ra đề xuất thay đổi.
Johnson sau đó rời Apple để đảm nhận vị trí giám đốc tại JC Penney, nhưng vẫn ở công ty cho đến khi Jobs qua đời vào tháng 2011 năm XNUMX. Ông hiện là Giám đốc điều hành của Enjoy, một công ty tạo ra và phân phối các sản phẩm công nghệ mới.
Nguồn: Khoan
