Tomas Chlebek Khi cô ấy tham dự WWDC 2015 vào tháng XNUMX năm ngoái giới thiệu dịch vụ Apple Music mới, được chia thành ba phần – dịch vụ phát trực tuyến, đài phát thanh trực tiếp Beats 1 XNUMX/XNUMX và Connect, mạng xã hội kết nối trực tiếp các nghệ sĩ với khán giả của họ. Bản thân dịch vụ phát trực tuyến đã được khen ngợi và chỉ trích khi ra mắt, nhưng Connect lại không được nói đến nhiều. Kể từ đó, tình hình về vấn đề này đã trở nên tồi tệ hơn.
Apple Music Connect là sự kế thừa gián tiếp cho Ping, nỗ lực đầu tiên của Apple nhằm tạo ra một mạng xã hội tập trung vào âm nhạc. Ping, được giới thiệu vào năm 2010 và bị hủy bỏ vào năm 2012, nhằm mục đích khuyến khích khách hàng iTunes theo dõi các nghệ sĩ để biết thông tin cập nhật về âm nhạc và buổi hòa nhạc mới, đồng thời theo dõi bạn bè để nhận được các đề xuất âm nhạc thú vị.
Connect đã hoàn toàn từ bỏ việc cố gắng kết nối những người hâm mộ âm nhạc với nhau. Thay vào đó, anh ấy muốn cung cấp một nơi để các nghệ sĩ chia sẻ các bài hát đang thực hiện, ảnh và video trong buổi hòa nhạc hoặc phòng thu cũng như các tin tức và nội dung nổi bật khác với người hâm mộ của họ trong cùng một ứng dụng mà họ sử dụng để nghe. “iTunes” trên Mac và “Music” trên iOS có tiềm năng cung cấp một thế giới âm nhạc sống động, hoàn chỉnh. Ngay cả ở thời điểm hiện tại, họ có tiềm năng như vậy, đứng đầu là Apple Music Connect, nhưng hơn nửa năm sau khi ra mắt thì hơi thấp.
Theo quan điểm của một người hâm mộ âm nhạc, Connect thoạt nhìn rất thú vị. Khi ứng dụng được khởi chạy lần đầu tiên, ứng dụng sẽ bắt đầu theo dõi một số nghệ sĩ, xem qua các bài đăng của họ và tìm thấy một số thông tin về album hoặc dòng buổi hòa nhạc sắp tới hoặc phát hiện ra một video mà nó chưa từng thấy ở bất kỳ nơi nào khác. Anh ấy bắt đầu duyệt thư viện nhạc trên thiết bị iOS của mình và nhấn "theo dõi" các nghệ sĩ có hồ sơ trên Connect.
Nhưng theo thời gian, anh phát hiện ra rằng nhiều nghệ sĩ không có hồ sơ trên Connect và nhiều người khác cũng không chia sẻ nhiều ở đây. Hơn nữa, nếu giao diện người dùng trên iPhone có vẻ đẹp nhưng khá cơ bản, anh ta sẽ gặp bất ngờ khó chịu khi chuyển sang máy tính, nơi anh ta sẽ thấy điều tương tự - một hoặc hai thanh hẹp ở giữa màn hình.
Theo quan điểm của một nhạc sĩ, Connect thoạt nhìn cũng thú vị. Họ tạo một hồ sơ và phát hiện ra rằng họ có thể chia sẻ nhiều loại nội dung: bài hát mới đã hoàn thành, bài hát đang thực hiện, ảnh, đoạn trích hoặc lời bài hát đầy đủ, video hậu trường. Nhưng anh ấy sớm nhận thấy rằng việc chia sẻ thường không dễ dàng và không rõ anh ấy thực sự chia sẻ kết quả sáng tạo của mình với ai. Về trải nghiệm này anh ấy đã phá vỡ nó Dave Wiskus, thành viên của ban nhạc indie Airplane Mode ở New York.
Anh ấy viết: "Hãy tưởng tượng một mạng xã hội nơi bạn không thể biết có bao nhiêu người đang theo dõi mình, bạn không thể liên hệ trực tiếp với bất kỳ người hâm mộ nào của mình, bạn không biết bài đăng của mình thành công như thế nào, bạn không thể theo dõi người khác một cách dễ dàng, và bạn thậm chí không thể thay đổi hình đại diện của mình."
Sau đó anh ấy giải thích chi tiết về vấn đề avatar. Sau khi thiết lập hồ sơ của ban nhạc trên Connect, anh ấy đã cố gắng sử dụng mạng mới để giao tiếp với người hâm mộ. Anh ấy đã chia sẻ những sáng tác mới, những thử nghiệm âm thanh và thông tin cũng như quá trình tạo ra âm nhạc. Nhưng một nghệ sĩ khác đã xuất hiện, một rapper, người cũng cố gắng sử dụng cái tên "Chế độ trên máy bay". Sau đó anh ấy đã hủy hồ sơ cùng tên, nhưng ban nhạc vẫn giữ hình đại diện của anh ấy.
Dave phát hiện ra rằng anh không có lựa chọn nào để thay đổi hình đại diện nên đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple. Sau nhiều lần thúc giục, cô ấy đã tạo một hồ sơ mới cho ban nhạc với hình đại diện chính xác và cung cấp cho Dave. Tuy nhiên, anh ấy đột nhiên mất quyền truy cập vào hồ sơ ban đầu của ban nhạc. Kết quả là anh ấy có được hình đại diện như mong muốn nhưng lại mất tất cả bài đăng và tất cả người theo dõi. Dave không thể liên lạc với họ thông qua Connect nữa vì không thể liên hệ trực tiếp với người dùng mà chỉ có thể nhận xét về các bài đăng riêng lẻ của nghệ sĩ. Ngoài ra, anh ấy chưa bao giờ biết có bao nhiêu người thực sự theo dõi/theo dõi ban nhạc của mình trên Connect.
Đối với việc chia sẻ nội dung, nó cũng không hề dễ dàng chút nào. Bài hát không thể được chia sẻ trực tiếp, bạn cần tạo bài đăng và thêm bài hát vào đó bằng cách tìm kiếm trong thư viện của thiết bị nhất định (trong ứng dụng Nhạc trên thiết bị iOS, ở bất kỳ đâu trên ổ đĩa trên Mac). Sau đó, bạn có thể chỉnh sửa thông tin về nó, chẳng hạn như tên, loại (đã hoàn thành, đang tiến hành, v.v.), hình ảnh, v.v. Nhưng Dave đã gặp phải sự cố khi chỉnh sửa, khi ngay cả sau khi điền tất cả các trường, nút "xong" vẫn còn không sáng lên. Sau khi thử mọi cách, anh nhận thấy rằng việc thêm khoảng trắng sau tên nghệ sĩ rồi xóa đi đã khắc phục được lỗi. Các bài viết đã được xuất bản có thể bị xóa, nhưng không chỉ được chỉnh sửa.
Các nghệ sĩ cũng như người hâm mộ đều có thể chia sẻ bài đăng trên các dịch vụ xã hội khác và qua tin nhắn văn bản, email hoặc trên web dưới dạng liên kết hoặc trình phát. Tuy nhiên, nút chia sẻ đơn giản ngay bên cạnh bài hát, chẳng hạn như trên SoundCloud, là không đủ để nhúng trình phát vào trang. Bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ Trình tạo liên kết iTunes – tìm bài hát hoặc album mong muốn trong đó và từ đó lấy được mã cần thiết. Với những bài hát được chia sẻ theo cách này hoặc nhạc được tải trực tiếp lên Connect, người tạo ra nó sẽ không biết có bao nhiêu người đã chơi nó.
Dave tóm tắt tình hình bằng cách nói rằng "đó là một mớ hỗn độn khó hiểu đối với người hâm mộ, một lỗ đen đối với nghệ sĩ". Trong các cuộc thảo luận dưới các bài đăng, không thể phản hồi một cách hiệu quả để người được đề cập thông báo ngay lập tức, và một phần rất có thể là do điều này, thường không có sự trao đổi ý kiến thú vị nào diễn ra. Người dùng không xuất hiện với tư cách là người ở đây mà chỉ xuất hiện dưới dạng tên với các đoạn văn bản không thể theo dõi thêm. Các nghệ sĩ không có cách nào để trả lời hiệu quả các câu hỏi của họ.
Các dịch vụ phát trực tuyến như Spotify hay Deezer rất tốt để nghe nhạc, nhưng thành phần xã hội, đặc biệt là về tương tác giữa nghệ sĩ và người hâm mộ, gần như không tồn tại. Các mạng xã hội như Facebook và Twitter cho phép các nghệ sĩ giao tiếp với người hâm mộ một cách trực tiếp và hiệu quả, nhưng lại cung cấp rất hạn chế về khả năng chia sẻ nghệ thuật.
Apple Music và Connect muốn cung cấp cả hai. Tuy nhiên, hiện tại, điều đó vẫn chỉ là vấn đề ý chí và tiềm năng, bởi vì trên thực tế, Connect không trực quan và phức tạp đối với các nghệ sĩ, đồng thời chỉ mang đến cho người hâm mộ những cơ hội nhỏ để hòa nhập xã hội. Apple đã đưa ra một khái niệm rất thú vị và tương đối độc đáo với Âm nhạc và Kết nối, nhưng việc triển khai nó vẫn chưa đủ để đạt được các mục tiêu đã công bố. Apple còn rất nhiều việc phải làm trong vấn đề này, nhưng cho đến nay hãng vẫn chưa có nhiều dấu hiệu thành công.
thật đáng tiếc, nếu không thì sẽ tuyệt vời
Nó vẫn tuyệt vời. Cá nhân tôi sử dụng nó bằng cách tìm kiếm các album mà tôi tải xuống, nghe và trộn danh sách phát. Với 5,99 €, tôi có thể nghe rất nhiều nhạc mà nếu không thì tôi sẽ phải trả hàng nghìn euro mỗi tháng.
Nó không dành cho người lái 5 album đi khắp nơi, nhưng nếu bạn thích nghe nhạc khác thì không sao - và kết nối không thành công là một vấn đề hoàn toàn tồi tệ.