Petr Škuta Kết quả nghiên cứu mới nhất cho thấy số liệu thống kê thú vị trong lĩnh vực trợ lý giọng nói. Tại đây, Siri, Trợ lý Google, Amazon Alexa và Cortana của Microsoft đang chiến đấu. Điều thú vị nữa là công ty được đề cập cuối cùng chịu trách nhiệm về toàn bộ nghiên cứu.
Nghiên cứu này được mô tả là toàn cầu, mặc dù chỉ những người dùng từ Mỹ, Anh, Canada, Úc và Ấn Độ mới được xem xét. Kết quả được thu thập theo hai giai đoạn, với hơn 2018 người trả lời tham gia từ tháng 2 đến tháng 000 năm 2019 và sau đó là vòng thứ hai vào tháng 5 năm 000 chỉ tập trung vào Hoa Kỳ nhưng có thêm hơn XNUMX người trả lời.
Nó có thể là làm bạn hứng thú
Amaya Toman Apple Siri và Google Assistant đều đạt 36% và chiếm vị trí đầu tiên. Ở vị trí thứ hai là Amazon Alexa, chiếm 25% thị trường. Nghịch lý thay, cuối cùng là Cortana với 19%, người tạo ra và cũng là tác giả của nghiên cứu là Microsoft.
Tính ưu việt của Apple và Google khá dễ giải thích. Cả hai gã khổng lồ đều có thể dựa vào một nền tảng khổng lồ là điện thoại thông minh, nơi luôn có sẵn trợ lý của họ. Nó có phần phức tạp hơn đối với những người tham gia còn lại.
Siri, Trợ lý và câu hỏi về quyền riêng tư
Amazon chủ yếu dựa vào loa thông minh mà chúng ta có thể tìm thấy Alexa. Ngoài ra, nó hoàn toàn thống trị trong thể loại này. Có thể tải Alexa trên điện thoại thông minh dưới dạng một ứng dụng bổ sung. Mặt khác, Cortana có mặt trên mọi máy tính chạy Windows 10. Câu hỏi đặt ra là có bao nhiêu người dùng thực sự biết về sự hiện diện của nó và bao nhiêu người thực sự sử dụng nó. Cả Amazon và Microsoft cũng đang cố gắng thúc đẩy trợ lý của mình bằng cách hợp tác với các nhà sản xuất sản phẩm bên thứ ba.
Một phát hiện thú vị khác của nghiên cứu là 52% người dùng lo ngại về quyền riêng tư của họ. 41% khác lo lắng rằng các thiết bị đang nghe lén họ ngay cả khi chúng không được sử dụng tích cực. Toàn bộ 36% người dùng không muốn dữ liệu cá nhân của họ bị sử dụng thêm dưới bất kỳ hình thức nào và 31% số người được hỏi tin rằng dữ liệu cá nhân của họ đang được sử dụng mà họ không hề hay biết.
Nó có thể là làm bạn hứng thú
Mặc dù Apple từ lâu đã chú trọng đến quyền riêng tư của người dùng và nhấn mạnh điều này trong chiến dịch tiếp thị của mình nhưng không phải lúc nào hãng cũng có thể thuyết phục được khách hàng. Một ví dụ rõ ràng là HomePod, kể từ khi ra mắt vẫn chiếm thị phần khoảng 1,6%. Nhưng giá cao cũng có thể đóng một vai trò nào đó ở đây, điều này đơn giản là không đủ để cạnh tranh. Cộng với Siri nó cũng thua về mặt chức năng. Hãy cùng xem hội nghị nhà phát triển WWDC 2019 năm nay sẽ mang đến điều gì nhé.
Nguồn: AppleInsider
Ôi, tiếng Séc...:-(