Vratislav Holub Gần đây, Apple đang thu hút sự chú ý với chương trình Self Service Repair. Nó được tiết lộ lần đầu tiên thông qua một thông cáo báo chí vào cuối năm 2021, trong khi việc ra mắt chính thức của nó phải đến tháng 2022 năm XNUMX. Tuy nhiên, một thông tin quan trọng cần được đề cập. Chương trình lần đầu tiên bắt đầu ở Hoa Kỳ. Bây giờ nó cuối cùng đã nhận được một sự mở rộng quan trọng - nó đã hướng tới Châu Âu. Vì vậy, ngay cả những người hàng xóm của chúng tôi ở Đức hay Ba Lan cũng có thể sử dụng khả năng của nó.
Nó có thể là làm bạn hứng thú
Với việc ra mắt chương trình, Apple gần như đã khiến cả thế giới ngạc nhiên. Cho đến gần đây, ông đã đi tiên phong trong một quy trình hoàn toàn khác và cố gắng khiến việc sửa chữa nhà cửa trở nên khá khó chịu đối với người dùng. Ví dụ: ngay cả khi chỉ cần thay pin iPhone, một thông báo khó chịu cho biết bộ phận không phải nguyên bản đã được sử dụng sau đó vẫn hiển thị. Không có cách nào để ngăn chặn điều này. Các bộ phận ban đầu không được bán chính thức, đó là lý do tại sao các nhà sản xuất táo không có lựa chọn nào khác ngoài việc tìm đến cái gọi là sản xuất thứ cấp. Thoạt nhìn, nó có vẻ tuyệt vời. Nhưng cũng có một dấu hỏi khá kỳ lạ treo lơ lửng trên Self Service Repair. Việc chọn thiết bị mà chương trình áp dụng thực sự không có ý nghĩa gì.
Bạn chỉ sửa chữa iPhone mới hơn
Nhưng chương trình Self Service Repair tương đối mới không áp dụng cho tất cả các thiết bị. Mặc dù Apple trình bày rằng dịch vụ này được thiết kế để khắc phục các sự cố phổ biến nhất và hiện cung cấp các phụ tùng thay thế cùng với sách hướng dẫn sử dụng cho điện thoại Apple iPhone 12, iPhone 13 và iPhone SE 3 (2022). Ngay sau đó, chúng tôi có phần mở rộng bao gồm máy Mac có chip M1. Cuối cùng, điều chắc chắn là chủ sở hữu Apple có quyền truy cập vào các bộ phận gốc và hướng dẫn sửa chữa chính thức, đây có thể được coi là một bước tiến không thể nghi ngờ.
photo Gallery
Nhưng điều mà người hâm mộ chưa hiểu hết là khả năng hỗ trợ cho các thiết bị nói trên. Như chúng tôi đã đề cập ở trên, theo Apple, chương trình này nhằm mục đích sửa chữa các vấn đề phổ biến nhất tại nhà. Nhưng ở đây chúng ta gặp phải một vấn đề hơi vô lý. Tất cả đều tập trung vào thực tế là toàn bộ dịch vụ (hiện tại) chỉ tập trung vào các sản phẩm mới hơn. Ngược lại, điều phổ biến nhất trong trường hợp như vậy - thay pin trên iPhone cũ hơn - trong trường hợp như vậy, Apple sẽ không giúp đỡ bằng bất kỳ cách nào. Ngoài ra, ưu đãi này không thay đổi trong gần một năm và vẫn chỉ có ba chiếc iPhone được liệt kê. Người khổng lồ Cupertino chưa bình luận gì về thực tế này, và do đó, thậm chí không rõ lý do thực sự của điều này là gì.
Vì vậy, có nhiều suy đoán khác nhau giữa những người trồng táo. Ví dụ, có giả thuyết cho rằng Apple chưa sẵn sàng hỗ trợ các thiết bị cũ vì một lý do khá đơn giản. Mặt khác, đã mất nhiều năm đấu tranh với việc sửa chữa nhà cửa, nó không thể phản ứng nhanh chóng, đó là lý do tại sao chúng ta chỉ phải chấp nhận những thế hệ mới hơn. Nhưng cũng có thể đơn giản là anh ta có nhiều bộ phận hơn cho loạt phim mới hơn và có thể bán lại chúng theo cách này, hoặc anh ta đang cố gắng lợi dụng tình thế. Đối với các mẫu cũ hơn, chúng ta có thể tìm thấy một số bộ phận chất lượng được gọi là sản xuất thứ cấp.
Nó có thể là làm bạn hứng thú
Hỗ trợ cho các thiết bị cũ hơn
Do đó, câu hỏi đặt ra là Apple sẽ tiếp cận “sự thiếu sót” này như thế nào trong trận chung kết. Tuy nhiên, như chúng tôi đã đề cập ở trên, gã khổng lồ không bình luận gì về toàn bộ sự việc. Vì vậy, chúng ta chỉ có thể giả định và ước tính quá trình hành động sau đây. Tuy nhiên, nói chung có hai phiên bản được sử dụng. Sau này chúng ta sẽ thấy sự hỗ trợ dành cho các thế hệ cũ hơn hoặc Apple sẽ bỏ qua chúng hoàn toàn và bắt đầu xây dựng chương trình trên nền tảng đã đặt sẵn, bắt đầu với iPhone 12, 13 và SE 3.
