Filip Novotny Apple và IBM đã công bố trong tuần này thỏa thuận độc đáo về sự hợp tác lẫn nhau. Cặp công ty, khi bắt đầu thời kỳ bùng nổ công nghệ hiện đại có thể được coi là kẻ thù không đội trời chung, muốn cải thiện vị thế của họ trong lĩnh vực doanh nghiệp bằng bước đi này.
Với lịch sử đặc biệt giữa Apple và IBM, sự hợp tác hiện tại có vẻ hơi đáng ngạc nhiên. Công ty được đề cập thứ hai đã trở thành mục tiêu chỉ trích gay gắt từ công ty Apple vào những năm 1984, đặc biệt là qua quảng cáo khét tiếng "XNUMX". Tuy nhiên, sau ba mươi năm, mọi thứ dường như đã bị lãng quên và tình trạng hiện tại của thị trường đòi hỏi một hình thức hợp tác chưa từng có.
Thương vụ này đặc biệt bất thường đối với Apple – nhà sản xuất iPhone thường cố gắng hoạt động độc lập nhiều nhất có thể và không thích dựa vào bên thứ ba. Thậm chí còn hơn thế khi nói đến một công ty có quy mô như vậy và là đối thủ cũ. Tại sao Apple lại quyết định thực hiện bước đi này? Công ty California đã cố gắng làm sáng tỏ thỏa thuận bất thường ngay sau khi công bố thông qua một thông cáo báo chí.
Tuyên bố chính thức giải thích: “Sử dụng thế mạnh của hai công ty, chúng tôi sẽ chuyển đổi lĩnh vực di động của doanh nghiệp thông qua một thế hệ ứng dụng kinh doanh mới”. Apple cho biết thêm: “Chúng tôi sẽ mang dữ liệu và khả năng phân tích của IBM vào iPhone và iPad”. Công ty California cũng liệt kê những lợi thế riêng mà thỏa thuận duy nhất sẽ mang lại cho cặp công ty này:
- Thế hệ tiếp theo của hơn một trăm giải pháp doanh nghiệp dành cho các thị trường cụ thể, bao gồm các ứng dụng gốc được phát triển hoàn toàn cho iPhone và iPad.
- Các dịch vụ đám mây độc đáo của IBM được tối ưu hóa cho iOS, bao gồm quản lý thiết bị, bảo mật và tích hợp di động.
- Dịch vụ và hỗ trợ mới của AppleCare phù hợp với nhu cầu của thế giới kinh doanh.
- Các gói dịch vụ mới của IBM để kích hoạt, cung cấp và quản lý thiết bị.
Apple đang có kế hoạch triển khai các giải pháp phần mềm được phát triển riêng cho từng lĩnh vực kinh doanh riêng lẻ như bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, ngân hàng, viễn thông hay vận tải. Dịch vụ đầu tiên trong số này sẽ xuất hiện lần đầu tiên vào mùa thu năm nay và phần còn lại sẽ xuất hiện vào năm tới. Cùng với đó, các doanh nghiệp cũng sẽ thấy khả năng tùy chỉnh của AppleCare, dịch vụ này sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/24 từ cả nhóm Apple và IBM.
Nhìn chung, cả hai công ty được đề cập sẽ có được vị thế tốt hơn trên thị trường doanh nghiệp, điều này luôn quan trọng đối với IBM và mang đến cơ hội tiềm năng mang lại lợi nhuận rất lớn cho Apple, thông qua hợp tác chung. Với bước đi này, công ty apple sẽ giải quyết được một tình huống không mấy lý tưởng trong lĩnh vực kinh doanh mà theo nhiều chuyên gia CNTT là chưa quan tâm đúng mức.
Mặc dù hơn 97% công ty Fortune 500 đã sử dụng thiết bị iOS nhưng ngay cả theo chính Tim Cook, nó cũng không có vị trí tốt nhất trong ngành doanh nghiệp. “Thiết bị di động đã xâm nhập rất ít vào các công ty này - và ngành thương mại nói chung -,” v cho biết. cuộc hội thoại vì CNBC. Thực tế là chúng ta có thể tìm thấy iPhone và iPad ở vị trí cao trong các công ty lớn, nhưng việc triển khai các thiết bị này trong hàng nghìn đơn vị thì lại là một ngoại lệ.
Cho đến nay, Apple vẫn chưa quan tâm nhiều đến yêu cầu của bộ phận CNTT của các doanh nghiệp lớn, vốn khác biệt về nhiều mặt so với nhu cầu của người dùng thông thường. Như vậy, các thiết bị iOS có thể tìm đường vào các tập đoàn, nhưng xét từ góc độ kỹ thuật, cần phải dựa vào các ứng dụng và dịch vụ tạm thời hoặc chưa hoàn thiện. Nhà phân tích Roger Kay cho biết: “Apple chưa bao giờ trực tiếp nói: 'Chúng tôi sẽ từ bỏ hoạt động kinh doanh' nhưng không hiểu sao đó lại là cảm giác của mọi người". tin nhắn máy chủ Macworld. Tình trạng này sẽ được thay đổi trong tương lai bằng thỏa thuận với IBM, điều này sẽ cho phép gã khổng lồ công ty có quyền truy cập vào hệ thống nhiều hơn so với những gì họ đã có cho đến nay thông qua API nhà phát triển tiêu chuẩn. Kết quả sẽ là các ứng dụng gốc tốt hơn cho cả iPhone và iPad.
[youtube id=”2zfqw8nhUwA” chiều rộng=”620″ chiều cao=”350″]
IBM cũng sẽ được hưởng lợi từ thỏa thuận này theo nhiều cách. Đầu tiên, đây sẽ là cơ hội để bán lại các sản phẩm của Apple cho các doanh nghiệp và cung cấp cho họ các ứng dụng gốc, mới. Thứ hai, cũng là sự “hồi sinh” nhất định của một thương hiệu có lẽ đã hơi cũ kỹ, thông qua việc kết nối với một thương hiệu điện tử tiêu dùng cực kỳ thành công. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, chúng ta không được quên bản chất của thỏa thuận mà IBM đảm bảo tính độc quyền. Chẳng hạn, việc Apple công bố sự hợp tác tương tự với Hewlett-Packard trong vài tuần nữa là điều không thể xảy ra.
Đối với cả Apple và IBM, thỏa thuận hợp tác chưa từng có sẽ mang lại nhiều lợi thế rất thú vị. Trong những tháng tới, Apple có tiềm năng cải thiện đáng kể khả năng cạnh tranh của mình trong lĩnh vực công ty và sự phổ biến của bộ phận CNTT của các doanh nghiệp lớn mà không cần phải có những thay đổi lớn trong triết lý công ty. Tất cả công việc khó khăn sẽ được giao cho IBM, IBM sẽ thay đổi để có được nguồn thu nhập mới và sự hồi sinh cần thiết của thương hiệu.
Những người duy nhất có thể hưởng lợi từ động thái này là các nhà sản xuất thiết bị cạnh tranh và nhà phát triển dịch vụ kinh doanh, chẳng hạn như Microsoft hoặc BlackBerry. Hai công ty này đang cố gắng chiếm lĩnh (hoặc giữ) phần lớn nhất có thể có của khu vực doanh nghiệp và thỏa thuận Apple-IBM hiện là điều cuối cùng họ có thể cần trên con đường đi đến thành công.
Tôi muốn chỉ ra rằng Apple và IBM đã hợp tác rất chặt chẽ trong một thời gian dài (1991-2002) trong lĩnh vực bộ xử lý PowerPC - ít nhất bộ xử lý G3 và G5 do IBM sản xuất cho Apple (G4 do Motorola sản xuất). ). Vì vậy khẳng định về việc chấm dứt 30 năm thù địch giữa IBM và Apple (đoạn 2) là không đúng sự thật một chút nào.
Tôi nghĩ điều đó chỉ tốt... Một vài ứng dụng rất tốt dành cho lĩnh vực kinh doanh, sẽ được tối ưu hóa cho iOS hiện tại (iOS 8 vào mùa thu), sẽ không gây hại gì cả. Tôi đã tự hỏi tại sao một trong những chiếc điện thoại / máy tính bảng tốt nhất và đáng tin cậy nhất (và cũng không may là đắt nhất) lại không còn là một thiết bị kinh doanh để giảm bớt công việc của những doanh nhân chăm chỉ (với một chút cường điệu và mỉa mai). ). Tuy nhiên, máy tính bảng và một phần điện thoại được cho là dành cho việc đó...