Sự cố ngưng tụ có thể làm hỏng AirPods Max của bạn. Theo Apple, người dùng có lỗi

AirPods Max đã gặp phải vấn đề ngưng tụ lâu dài có thể khiến tai nghe bị tắt hoàn toàn. Nếu bạn là một trong những người hâm mộ Apple và các sản phẩm của hãng thì chắc hẳn bạn đã biết về vấn đề này. Bạn có thể tìm thấy một số câu chuyện khác nhau về cùng một vấn đề trên các diễn đàn thảo luận của Apple - tai nghe bị ngưng tụ hơi nước bên trong vỏ, thậm chí có thể dẫn đến hư hỏng sản phẩm. Vấn đề nảy sinh do thiết kế của AirPods Max không phù hợp - sự kết hợp giữa nhôm và các phần mở rộng không thoáng khí không cho phép thông gió, tạo ra sự ngưng tụ có thể xâm nhập vào các bộ phận bên trong và khiến chúng bị ăn mòn.

Gần đây chúng tôi đã thông báo cho bạn về vấn đề này qua bài viết được ghim phía trên đoạn này. Một người dùng AirPods Max khác (không hài lòng) đã chia sẻ câu chuyện của mình, người muốn giải quyết vấn đề trực tiếp với Apple và thương lượng về việc sửa chữa hoặc yêu cầu bồi thường. Thật không may, anh ấy đã không đi. Gã khổng lồ Cupertino yêu cầu anh ta phải trả hơn 6 vương miện để sửa chữa. Như đã mô tả ở trên, hơi nước đọng lại trong các bộ phận bên trong và gây ra sự ăn mòn các điểm tiếp xúc chính được sử dụng để cấp nguồn cho từng lớp vỏ và truyền âm thanh. Cuối cùng, tai nghe không hoạt động chút nào. Tuy nhiên, người dùng đã không bỏ cuộc và bắt đầu giải quyết toàn bộ vấn đề với sự hỗ trợ, nhờ đó chúng tôi đã nhận được phản ứng đầu tiên từ Apple.

Bạn phải trả tiền cho việc sửa chữa AirPods Max

Support đã bàn giao toàn bộ vấn đề cho một nhóm kỹ sư, họ quyết định phản đối mọi thứ và đưa ra một phát hiện khá thú vị. Theo họ, những hư hỏng như vậy đối với các đầu nối không thể đạt được chỉ bằng sự ngưng tụ. Ngược lại, họ cho rằng người dùng phải chịu trách nhiệm trực tiếp về việc tai nghe không hoạt động, họ phải thêm nhiều chất lỏng hơn – hay đúng hơn là để AirPods Max tiếp xúc với nước, cuối cùng chính điều này đã gây ra sự cố. Nhưng ngưng tụ không nên đổ lỗi. Nhưng tuyên bố này không đi cùng với một số phát hiện đã được chia sẻ trên các diễn đàn thảo luận và mạng xã hội bởi những người dùng AirPods gặp phải vấn đề tương tự.

photo Gallery

apple_airpod_max5

apple_airpod_max6

apple_airpod_max3

apple_airpod_max2

apple_airpod_max8

AirPods-Max-vs-AirPOds_preview

Người khổng lồ Cupertino đang cố gắng nhắm mắt làm ngơ trước những vấn đề này và đổ lỗi cho chính những người trồng táo. Vì lý do này, sẽ rất thú vị để xem toàn bộ tình hình sẽ phát triển hơn nữa như thế nào. AirPods Max là tai nghe đắt nhất của Apple, được gã khổng lồ tính phí gần 16 vương miện. Nhưng liệu có đáng đầu tư vào một chiếc tai nghe như vậy, loại tai nghe có thể bị hỏng do ngưng tụ hơi nước khi sử dụng lâu dài? Đó là tùy thuộc vào mỗi người dùng. Tất nhiên, nó còn phụ thuộc vào cách sử dụng sản phẩm, hoặc nó nằm ở khu vực nào.

Đồng thời, cũng có sự khác biệt giữa người trồng táo Mỹ và châu Âu. Tại Hoa Kỳ, chế độ bảo hành hoạt động hoàn toàn khác, trong khi ở đây, theo luật pháp EU, chúng tôi được hưởng chế độ bảo hành 24 tháng, được đảm bảo trực tiếp bởi người bán được đề cập. Nếu một sản phẩm đơn giản là không hoạt động như dự định và không bị người dùng trực tiếp làm hỏng (ví dụ: do sử dụng sai), thì người tiêu dùng cụ thể sẽ được bảo vệ về mặt pháp lý.