Đóng quảng cáo

Tuần trước, chúng tôi đã thông báo cho bạn rằng một số chủ sở hữu MacBook Pro 16 inch mới đang phàn nàn về âm thanh bật ra và nhấp chuột phát ra từ loa máy tính xách tay trong một số trường hợp nhất định. Apple hiện đã phát hành một tài liệu dành cho các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền. Trong đó, anh cho biết đây là lỗi phần mềm và dự định sẽ khắc phục trong thời gian sắp tới, đồng thời hướng dẫn nhân viên phục vụ cách tiếp cận khách hàng về vấn đề này.

“Khi sử dụng Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Music, Phim hoặc các ứng dụng phát lại âm thanh khác, người dùng có thể nghe thấy âm thanh tanh tách phát ra từ loa sau khi dừng phát lại. Apple đang điều tra vấn đề này. Một bản sửa lỗi được lên kế hoạch trong các bản cập nhật phần mềm trong tương lai. Vì đây là lỗi phần mềm nên vui lòng không đặt lịch bảo trì hoặc trao đổi máy tính.” nó nằm trong tài liệu dành cho dịch vụ.

Người dùng dần bắt đầu phàn nàn về vấn đề được đề cập ngay sau khi MacBook Pro 10.15.2 inch được bán ra. Những lời phàn nàn không chỉ được lắng nghe trên các diễn đàn hỗ trợ của Apple mà còn trên mạng xã hội, diễn đàn thảo luận hay YouTube. Nguyên nhân chính xác của vấn đề này vẫn chưa được xác định nhưng Apple đã xác nhận trong tài liệu nói trên rằng đó là vấn đề về phần mềm chứ không phải vấn đề về phần cứng. Cuối tuần qua, Apple đã phát hành phiên bản beta dành cho nhà phát triển thứ tư của hệ điều hành macOS Catalina XNUMX. Tuy nhiên, vẫn chưa chắc chắn phiên bản macOS Catalina nào sẽ khắc phục được sự cố nêu trên.

Nút nguồn bàn phím MacBook Pro 16 inch

Nguồn: Diễn

.