Philip Houska Thế giới táo có một trường hợp mới. Các diễn đàn Internet tràn ngập các cuộc thảo luận về cái gọi là "Lỗi 53", một sự cố có thể biến iPhone thành một cục sắt gần như vô dụng. Tất cả những gì bạn phải làm là thay thế bộ phận không được ủy quyền và iPhone sẽ ngừng hoạt động. Hàng trăm người dùng đã giải quyết vấn đề này.
Một sự cố khó chịu ở dạng Lỗi 53 xảy ra khi iPhone được sửa chữa bởi bên thứ ba, tức là bởi một công ty hoặc cá nhân không được Apple chính thức đủ điều kiện để sửa chữa tương tự. Mọi thứ đều liên quan đến cái gọi là Nút Home, nơi đặt Touch ID (trong tất cả các iPhone từ mẫu 5S)
Nếu người dùng giao iPhone của mình cho một dịch vụ trái phép và sau đó muốn thay thế Nút Home, có thể xảy ra trường hợp khi người đó nhấc điện thoại lên và bật lên, nó sẽ không sử dụng được. Nếu iOS 9 mới nhất được cài đặt trên iPhone, điện thoại sẽ nhận ra rằng một thành phần trái phép đã được cài đặt, cụ thể là một Touch ID khác và sẽ báo Lỗi 53.
Lỗi 53 trong trường hợp này có nghĩa là iPhone không thể sử dụng được, bao gồm cả việc mất toàn bộ dữ liệu được lưu trữ. Theo các chuyên gia công nghệ, Apple biết được vấn đề này nhưng không cảnh báo người dùng.
“Chúng tôi rất coi trọng vấn đề bảo mật của tất cả người dùng và Lỗi 53 chỉ là kết quả của cách chúng tôi bảo vệ khách hàng của mình. iOS kiểm tra xem cảm biến Touch ID trên iPhone và iPad có hoạt động bình thường với các thành phần khác hay không. Nếu phát hiện không khớp, Touch ID (bao gồm cả việc sử dụng Apple Pay) sẽ bị vô hiệu hóa. Tình trạng bảo mật này là cần thiết để bảo vệ thiết bị của người dùng và do đó ngăn chặn việc cài đặt các cảm biến gian lận. Nếu khách hàng gặp phải sự cố Lỗi 53, chúng tôi khuyên họ nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple.” cô ấy đã giải thích vì iMore Người phát ngôn của Apple.
Ví dụ, nhiếp ảnh gia tự do Antonio Olmos đã trực tiếp gặp phải một vấn đề khó chịu. “Tháng 9 năm ngoái, tôi đang ở Balkan để tham gia cuộc khủng hoảng người tị nạn và vô tình làm rơi điện thoại. Tôi đang rất cần sửa chữa màn hình và Nút Home, nhưng không có Apple Store ở Macedonia nên tôi đã giao điện thoại cho những người ở một cửa hàng địa phương chuyên sửa chữa.
“Họ đã sửa nó cho tôi và mọi thứ đều hoạt động hoàn hảo,” Olmos nhớ lại và nói thêm rằng khi được thông báo qua thông báo rằng iOS 9 mới đã có sẵn, anh ấy đã cập nhật ngay lập tức. Nhưng sáng hôm đó, chiếc iPhone của anh báo lỗi 53 và không thể hoạt động được.
Sau khi ghé thăm Apple Store ở London, nhân viên của anh cho biết chiếc iPhone của anh đã bị hỏng không thể phục hồi và đơn giản là "vô dụng". Bản thân Olmos cũng tuyên bố rằng đây là vấn đề mà công ty nên chính thức tiết lộ và cảnh báo cho tất cả người dùng.
Ngoài ra, Olmos không phải là người dùng duy nhất gặp vấn đề với việc thay thế tại một dịch vụ trái phép. Có bài đăng của hàng trăm chủ sở hữu đã gặp phải Lỗi 53 trên các diễn đàn internet. Giờ đây, Apple phải có quan điểm về toàn bộ vấn đề theo một cách nào đó và ít nhất có thể bắt đầu truyền bá nhận thức để mọi người không bị thay đổi Touch ID tại các dịch vụ trái phép.
Tuy nhiên, có lẽ sẽ hợp lý hơn nếu thay vì tắt toàn bộ điện thoại sau khi thay thế nút Home bằng Touch ID, chỉ có Touch ID và, chẳng hạn như Apple Pay được liên kết, bị tắt. Do đó, iPhone có thể tiếp tục hoạt động nhưng sẽ không thể sử dụng đầu đọc dấu vân tay vì lý do bảo mật nữa. Không phải lúc nào khách hàng cũng ở gần trung tâm bảo hành ủy quyền như nhiếp ảnh gia nói trên, vì vậy muốn sửa chữa iPhone nhanh chóng, anh ta còn phải cảm ơn bên thứ ba.
Nhảm nhí, Apple đã tuyên bố rõ ràng rồi, tôi nghĩ khi điện thoại ra mắt, Touch ID đó là không thể thay thế được... Việc một người thợ sửa chữa ngu ngốc nào đó không suy nghĩ đã thay thế nó bằng linh kiện mua từ Trung Quốc có lẽ không hoàn toàn là vấn đề của Apple .
Đây chính xác là những gì tôi nghĩ đến khi đọc bài viết...
Lạc đề một chút, bạn không thể chuyển sang chế độ xem toàn trang ở đây, tôi ghét phiên bản di động.
Tôi hoàn toàn đồng ý.
Tôi biết ít nhất 1 trung tâm dịch vụ ủy quyền ở Cộng hòa Séc sẽ làm theo cách đó và tốt nhất là đưa một tên vô lại Trung Quốc vào đó...
kệ nó đi :) chỉ vì bạn bực mình nhiều năm trước không có nghĩa là tôi không làm việc của mình. Tôi nghĩ rằng bài viết là đúng. Nếu nút home của tôi bị hỏng, Apple nên nói: hãy cẩn thận. nút home mới từ một dịch vụ trái phép không có cần gạt để ghép nối nó với bo mạch vì lý do bảo mật và touchID sẽ không hoạt động. nhưng chỉ có mã. nó sẽ gặp khó khăn để làm những gì nó phải làm, nhưng dấu vân tay sẽ không khớp với nó. Thực tế là những người sửa chữa trái phép nút home touch id nói rằng đó không phải việc của Apple, đó chỉ là sự lựa chọn của họ. nhưng apple nên nói điều này NGAY LẬP TỨC, rằng nó bị ràng buộc và vì lý do bảo mật, mọi người dùng Apple hợp lý đều muốn chào đón nó. Có đủ thông tin
Nhiều năm trước... Tôi không biết anh ấy có nói chuyện với Eda hay không, nhưng lần cuối cùng tôi thảo luận với anh ấy là cách đây một năm rưỡi về việc anh ấy nên gửi cáng đến trung tâm bảo hành, họ đổ nước vào đó. trung tâm bảo hành và để tôi tìm hiểu tại nhà, vì tôi sẽ phải kiểm tra nó ở trung tâm bảo hành ít nhất nửa giờ mới hiển thị... Thật không may, tôi nhớ ngày đó rất trìu mến, đáng lẽ phải bàn giao kết quả phân tích hệ thống ngày hôm đó, tức là. xem qua tất cả nhật ký, kể cả ngày hôm đó và gửi cho họ một tài liệu kèm theo các đề xuất và thay vào đó tôi đã xử lý chiếc ghế dài…
Tôi thừa nhận, đó là sự thất bại của một cá nhân và sau rất nhiều căng thẳng, họ cảm thấy bình tĩnh với nó, nhưng tôi không có ý nói đến dịch vụ này, ý tôi là khác.
Tôi đã phàn nàn về một số điều với chiếc điện thoại, mọi thứ đều được thay thế tốt, mọi thứ đều ổn, cho đến khi nút nguồn trên IP5 bị hỏng trước Giáng sinh năm ngoái và vì có một đợt "thu hồi" và điện thoại có giá trị để thay thế nên tôi đã không làm như vậy. đối mặt với thực tế là tôi đã hết bảo hành. Thật là một khám phá tuyệt vời khi tôi nhận được thông báo từ dịch vụ rằng tôi không có giá trị đổi hàng, vì dịch vụ đã cung cấp cho tôi linh kiện Trung Quốc như một phần của bảo hành (mà không ai cho tôi biết bất cứ điều gì hoặc cho tôi lựa chọn), thật không may xui xẻo. Mất khoảng 3 tháng, cuối cùng tôi cũng nhận được một chiếc điện thoại mới từ họ... Thành thật mà nói, nếu bạn tra cứu dịch vụ trên Internet, bạn sẽ thấy rằng mọi người không có trải nghiệm tốt với nó... Cho đến nay Tôi chỉ có tâm trạng muốn tự mình giải quyết mọi việc, nhưng tôi đã đổi ý, làm thế nào để khiến anh ta mất giấy phép, bởi vì điều này thực sự không…
Tôi không chỉ trích bài viết, nó hay và những người chưa biết nó đã học được điều gì đó, tôi chỉ ghi nhận toàn bộ kinh nghiệm của mình với các khiếu nại và dịch vụ nói chung...
Đúng rồi, touch id được gắn vào bảng và đó là để bảo mật, và điều đó đã được biết từ đầu rồi, nó không có gì mới, giống như bạn đang cố gắng có mặt ở đây bây giờ. Touch id không tự biến mất mà thường xảy ra sau sự can thiệp của một dịch vụ không chính thức. Tuy nhiên, nếu touch id của ai đó tự tắt thì họ vẫn phải thay bo mạch ở trung tâm bảo hành ủy quyền, giá chắc chắn sẽ ngang bằng với việc thay bo mạch khác (lên tới 10 nghìn). Vì vậy, họ kết thúc như nhau. Bài viết hoàn toàn vô dụng, trên các trang web khác cũng vậy, mọi người ở đây sao chép mọi thứ của nhau, ngay cả khi có lẽ không ai trong số các bạn biết gì về Apple, điều đó sẽ rõ ràng sau bài viết này.
Câu hỏi đặt ra là liệu dịch vụ "chính thức" của Apple ở Cộng hòa Séc có làm được hay không, tôi xin nói rằng vì giá cả nên họ sẽ chỉ thay thế Touch ID, và tôi thấy tiếc cho những chủ sở hữu sau đó sẽ xử lý.. .
Giao diện mới của trang web thực sự rất tệ :( có chuyện gì đột nhiên xảy ra với những hình ảnh trên bài viết đó (tôi đang đề cập đến sự thay đổi của Zive)? Dù sao thì chúng hầu như chỉ mang tính minh họa… giao diện cũ đẹp hơn nhiều …
Tôi không gặp vấn đề gì với việc giao diện mới làm phiền tôi (tôi quan tâm đến thông tin), nhưng thực tế là một nửa số hình ảnh không xuất hiện và việc cuộn trang rất khó xử :-) Tôi có lẽ đã thắng không sử dụng Safari :-)
Vẫn tốt hơn superrapple.cz, nó đã xuất hiện được một thời gian rồi :()
Xem xét rằng bạn và Beneš đã từng nói với tôi rằng tôi không nên làm đồ họa, tôi thực sự không tham gia vào việc đánh giá thiết kế của trang web... Vì vậy, tôi không bận tâm đến Root.cz hoặc jablickar.cz hoặc superapple mới. cz, mặc dù tôi thừa nhận rằng khi tôi đăng nhập vào đây lần đầu tiên, vì vậy tôi đã nghĩ xem liệu adblock có đang giở trò đồi bại với tôi nữa không, như gần đây với Google :-)
thiết kế mới thực sự tuyệt vời. Nhiều người nghĩ vậy nhưng ít người viết, thà đi chỗ khác còn hơn
Cười lớn, vì vậy, việc sửa chữa Touch ID chính thức từ một dịch vụ được Apple Certified giấu tên ở Cộng hòa Séc sẽ có ý nghĩa tương tự, lần cuối cùng tôi giải quyết khiếu nại thông qua Vodafone, họ đã cung cấp cho tôi các bộ phận không chính thức, do đó họ không nhận ra việc sửa chữa của nút nguồn (iP5 có nút bị lỗi), giải thích thế nào? Các bộ phận không chính thức... Thật không may, tôi không được thông báo ở bất cứ đâu về những gì họ cung cấp cho tôi ở đó...
Phải mất nửa năm tôi mới có được một chiếc điện thoại mới, nhưng tôi lại căng thẳng và không muốn nghĩ xem điện thoại đó đến từ đâu, tôi không nghĩ đó là một lỗi...
vâng, DJ là DJ :)
Những gì bạn đã mong đợi :-)
chào bạn, bạn có thể thấy rằng bạn hiểu nó. Đó là lý do tại sao tôi xin bạn một số lời khuyên. Tôi có một chiếc IP 6, không may nó bị rơi cách đây 3 tháng, tôi đã thay bo mạch và thay bộ điều khiển. Nó hoạt động bình thường nhưng sau đó tôi cập nhật và điện thoại bị hỏng. Chuyện gì thế này? chỉ có thể thay thế bộ điều khiển? Nó có giá bao nhiêu? Hiện đang có mặt tại đại lý ủy quyền của Apple. Cảm ơn vi đa trả lơi.
Tôi sợ tôi sẽ làm bạn thất vọng. Thật không may, tôi chỉ hiểu nó từ góc độ người dùng, nếu tôi hiểu nó theo cách bạn nghĩ thì tôi không có kinh nghiệm như tôi mô tả ở đây và tôi không phản ứng gì nữa mà chỉ mỉm cười với bài viết. ..
Cá nhân tôi sẽ giải quyết vấn đề này bằng cách thỏa thuận với Czech Service hoặc Macwell. Dù sao, khi tôi nhìn vào bảng giá của Macwell, nó chỉ nói nút home chứ không phải TouchID và tôi nghi ngờ rằng giá sẽ bao gồm bảng, nhưng tôi sẽ thử hỏi. Ở Dịch vụ Séc, họ không muốn viết bất cứ điều gì. Mặt khác, tôi cho rằng bạn đến từ Praha.
Mặt khác, nếu bạn đang tìm kiếm nó, hãy cẩn thận với Dữ liệu VSP. Trên Alza.cz, nó được liệt kê trong "dịch vụ khiếu nại", nhưng cuộc gọi cuối cùng tới đường dây Apple (khoảng 3/4 năm trước) nơi họ nói với tôi rằng VSP Data không phải là dịch vụ chính thức. Và tất nhiên trên Britex, nó đã là một thứ thường xanh rồi, đó là một dịch vụ mà Apple và Droid nguyền rủa... Và trải nghiệm tồi tệ nhất của tôi là với nó.
Tôi cũng chợt nhận ra rằng có một dịch vụ ở Praha thậm chí còn được Petr Mára "quảng bá" (anh ấy đã đề cập đến nó một hoặc hai lần), nhưng bây giờ tôi không thể tìm thấy nó (tôi muốn thử nó trong lần sửa chữa tiếp theo). , nhưng có lẽ nó đã ngừng hoạt động).
Bài báo chắc chắn đúng, tôi là một "người dùng" và điều này lẽ ra đã không xảy ra với tôi và tôi không biết về nó. Một vấn đề khác là thiếu nhiều thông tin hơn. Tôi đã đọc các bài báo khác trong đó họ cũng đề cập đến việc thay thế màn hình - tất nhiên bong bóng sẽ phồng lên và tôi, với tư cách là một "người dùng", muốn biết thông tin liên quan. Vậy nó chỉ áp dụng cho Touch ID hay màn hình? Cili, điều này có áp dụng cho các mẫu máy cũ không có Touch ID và các thành phần khác không? Dịch vụ bây giờ sẽ chỉ ra điều này, nhưng – 1; nên và 2; còn những điện thoại đã được bảo trì trước iOS9 thì sao?
Và cuối cùng – việc mất dữ liệu có phải là vĩnh viễn không (tôi không hiểu lý do) hay điện thoại có hoạt động bình thường sau khi cài đặt các linh kiện gốc không?
Tôi là một "người dùng" iPhone vui vẻ và tôi cười nhạo tất cả những kẻ ghét bỏ, nhưng tôi không thích điều này từ Apple nữa. Và xin thứ lỗi cho những điều vô nghĩa như nếu bạn có iPhone, bạn cũng phải đến dịch vụ ủy quyền :D
Tôi muốn hỏi có ai biết phải làm gì với cảm ứng không... Tôi mang iPhone của mình đi sửa chữa cách đây một tháng, cảm ứng không hoạt động bình thường, các ứng dụng khác mở ra ngoài ý muốn hoặc nó báo vô nghĩa. Tôi nhấc máy. iPhone vài ngày trước, nó hoạt động tốt với tôi, nhưng bây giờ nó bớt điên rồ hơn một chút, nhưng nó không phải là tốt nhất... Tôi đang nghĩ đến việc cài đặt gốc cho điện thoại của mình, nhưng tôi thích ai đó hiểu nó một chút để tư vấn cho tôi.