Pavel Jelic Nếu quyết định thử nghiệm beta hệ điều hành mới mà Apple giới thiệu từ lâu, có thể bạn không biết rằng “nghĩa vụ” của bạn là phải báo cáo tất cả các lỗi. Vì Apple mang đến cho người dùng cơ hội dùng thử hệ điều hành trước khi phát hành chính thức nên hãng cũng mong đợi phản hồi từ người dùng. Nhưng điều này không chỉ áp dụng nếu bạn đang thử nghiệm phiên bản beta. Nếu bạn phát hiện lỗi ngay cả trong phiên bản cổ điển của hệ điều hành, bạn cũng nên báo cáo. Tuy nhiên, trong cả hai trường hợp này, quy trình đều khác nhau. Vì vậy, chúng ta hãy cùng nhau xem cách gửi báo cáo lỗi trong phiên bản beta của hệ điều hành và cách thực hiện lại trong phiên bản cổ điển.
Nó có thể là làm bạn hứng thú
Cách báo cáo lỗi trong hệ điều hành beta
Cho dù bạn tìm thấy lỗi trong iOS hay macOS, ứng dụng có tên sẽ giúp bạn trong mọi trường hợp Trợ lý phản hồi. Sau khi bắt đầu với cổ điển bạn đăng nhập vào ID Apple của bạn. Bây giờ bạn sẽ được đưa đến một môi trường nơi bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả phản hồi của mình. Sử dụng nút Phản hồi mới bạn thêm một báo cáo mới. Sau đó, bạn chỉ cần chọn hệ điều hành mà bạn gặp lỗi và điền vào biểu mẫu được tải cho bạn. Toàn bộ đơn đăng ký bằng tiếng Anh và bằng tiếng Anh Tiếng Anh bạn cũng phải viết phản hồi của mình. Vì vậy, nếu bạn không nói được tiếng Anh, đừng bắt đầu báo cáo lỗi. Vì vậy, hãy điền vào biểu mẫu ở dạng văn bản và sau đó đừng quên tải lên bất kỳ tệp đính kèm nào. Khi bạn đã hoàn tất, hãy nhấp vào ở góc trên bên phải Gửi. Báo cáo lỗi trong macOS cũng giống như trong iOS, do đó không cần thiết phải mô tả lại quy trình tương tự lần thứ hai.
Cách gửi báo cáo lỗi trong phiên bản cổ điển của hệ điều hành
Nếu bạn muốn gửi báo cáo lỗi trong phiên bản hệ điều hành được phát hành chính thức cho công chúng, hãy truy cập những trang này. Tại đây, hãy chọn sản phẩm hoặc ứng dụng bạn gặp sự cố và điền lại vào biểu mẫu. Bạn cần nhập thông tin tương tự vào đó như trong quy trình trước. Xin nhắc lại, toàn bộ biểu mẫu đều bằng tiếng Anh và vấn đề của bạn cần được giải quyết bằng tiếng Anh. Tiếng Anh cũng đã nêu. Khi bạn đã điền vào tất cả các trường, hãy nhấp vào nút lớn Gửi phản hồi.
photo Gallery
Nhiều người dùng cho rằng khi cài đặt phiên bản beta của hệ điều hành mới, họ có thứ gì đó hơn những phiên bản khác. Có, nhưng do các phiên bản beta thường có nhiều lỗi và chỉ dành riêng cho nhà phát triển, bạn cũng nên cư xử như một nhà phát triển. Vì vậy, báo cáo lỗi là một việc làm hoàn toàn bình thường và nếu bạn chưa làm việc đó, bạn chắc chắn nên bắt đầu. Một mặt, bạn sẽ giúp đỡ Apple, mặt khác, bạn sẽ cảm thấy hài lòng.
