Vratislav Holub Khi Apple giới thiệu MacBook Pro 14 inch và 16 inch mới vào tháng 2019, nó gần như ngay lập tức khiến đại đa số người hâm mộ Apple phải kinh ngạc. Hai cải tiến này đã thay đổi hoàn toàn hình dáng của toàn bộ dòng máy và nhìn chung có thể nói rằng với thế hệ này Apple đã chính thức thừa nhận mọi sai sót của các mẫu máy trước đó. Người khổng lồ có lẽ đã nhận ra sai lầm của mình sớm hơn một chút, vì họ đã loại bỏ một trong số chúng vào năm XNUMX. Tất nhiên, chúng ta đang nói về bàn phím hình cánh bướm, loại bàn phím vẫn gây ra sự sợ hãi và lo lắng cho người dùng Apple ngày nay.
Nó có thể là làm bạn hứng thú
Adam Kos Bàn phím với cơ chế cánh bướm lần đầu tiên xuất hiện trên MacBook 12 inch từ năm 2015 và sau đó Apple cũng đặt cược vào cơ chế này trên các máy tính xách tay khác của mình. Anh thậm chí còn tin tưởng cô đến mức dù ngay từ đầu cô đã vô cùng thiếu sót và làn sóng chỉ trích đổ dồn vào cô, gã khổng lồ vẫn cố gắng cải thiện cô bằng nhiều cách khác nhau và đưa cô trở nên hoàn hảo. Bất chấp mọi nỗ lực, dự án vẫn thất bại và phải rút lại. Mặc dù vậy, Apple đã hy sinh rất nhiều tiền để ủng hộ những bàn phím này, không chỉ cho việc phát triển mà còn cho những lần sửa chữa sau này. Vì chúng quá lỗi nên một chương trình dịch vụ đặc biệt đã phải được giới thiệu cho chúng, trong đó người dùng có bàn phím bị hỏng sẽ được các dịch vụ ủy quyền thay thế miễn phí. Và đó chính là trở ngại có thể khiến Apple thiệt hại hàng tỷ USD mỗi năm.
Chi phí cho bàn phím cánh bướm thật ấn tượng
Cổng thông tin nước ngoài MacRumors thu hút sự chú ý đến báo cáo tài chính của Apple với tiêu đề Mẫu 10-K, trong đó gã khổng lồ chia sẻ thông tin về các chi phí liên quan đến bảo hành. Thoạt nhìn cũng có thể thấy rõ công ty đang lỗ hàng tỷ USD mỗi năm vì bàn phím cánh bướm. Nhưng nó thực sự trông như thế nào? Theo báo cáo này, từ năm 2016 đến 2018, Apple đã chi hơn 4 tỷ USD mỗi năm cho những chi phí này. Nhân tiện, đây là những năm mà các vấn đề về bàn phím được giải quyết thường xuyên nhất. Tuy nhiên, con số này đã giảm xuống còn 2019 tỷ USD vào năm 3,8 và thậm chí còn giảm lần lượt xuống còn 2020 tỷ USD và 2021 tỷ USD vào năm 2,9 và 2,6.
Bàn phím Butterfly không thành công lắm
Thật không may, không thể nói chắc chắn rằng bàn phím cánh bướm chịu trách nhiệm 100% cho việc này. Ví dụ, vào năm 2015, chi phí bảo hành là 4,4 tỷ USD, khi bàn phím hầu như không tồn tại. Đồng thời, Apple không cung cấp thêm thông tin nào về những con số này nên không thể nói chắc chắn mặt hàng nào đắt nhất. Các yếu tố khác cũng có thể là nguyên nhân đằng sau việc giảm chi phí đột ngột. Cụ thể, nó có thể là một thiết kế mới hơn của iPhone, vì trước đây Apple thường phải giải quyết các vấn đề về nút home bị hỏng, thường kết thúc bằng việc thay thế thiết bị và các chương trình dịch vụ mới dành cho điện thoại apple, nơi Apple có thể thay thế. kính ở một nhánh cây, thay vì đổi điện thoại của người dùng lấy điện thoại mới. Đồng thời, gã khổng lồ này đã ngừng thay thế iPhone mới trong trường hợp mặt kính sau bị nứt.
MacBook Pro mới với M1 Pro và M1 Max
Mặc dù vậy, có một điều chắc chắn. Bàn phím cánh bướm đã khiến Apple phải tiêu tốn một khoản tiền khổng lồ và rõ ràng là một phần đáng kể trong số chi phí đó chính là do thử nghiệm thất bại này. Ngoài ra, thiết bị còn nằm trong chương trình dịch vụ nói trên, trong đó dịch vụ được ủy quyền sẽ thay thế miễn phí toàn bộ bàn phím. Nếu người trồng táo phải tự bỏ tiền túi trả chi phí này thì chắc chắn họ sẽ không vui. Hoạt động này có thể dễ dàng tiêu tốn hơn 10 nghìn vương miện. Đồng thời, Apple sẽ trả tiền cho nỗ lực của mình bằng bàn phím mới cho đến năm 2023. Chương trình dịch vụ có hiệu lực trong 4 năm, trong khi chiếc MacBook cuối cùng như vậy được phát hành vào năm 2019.
Nó có thể là làm bạn hứng thú
Tôi muốn chỉ ra rằng Apple không tự nguyện trao đổi bất cứ thứ gì cho bất kỳ ai mà bị tòa án buộc phải làm như vậy, như những trường hợp thiết kế kém khác.
Bản thân họ cũng có lỗi, vì bàn phím được gắn chặt vào thân máy và không thể dễ dàng thay thế.
Nhưng đại đa số máy tính xách tay ngày nay đều có điều đó. thế còn ngày nay thì sao, Hầu hết các nhà sản xuất đều bắt đầu sử dụng nó vào khoảng năm 2013/2014, chủ yếu là với dòng cao cấp.