Đóng quảng cáo

Không còn nghi ngờ gì nữa, trợ lý giọng nói ảo Siri của Apple là một ý tưởng tuyệt vời. Nhưng việc áp dụng ý tưởng này vào thực tế còn tệ hơn một chút. Ngay cả sau nhiều năm cải tiến và hoạt động, Siri vẫn có những sai sót không thể chối cãi. Làm thế nào Apple có thể cải thiện nó?

Siri đang ngày càng trở thành một phần quan trọng trong hệ sinh thái Apple, nhưng nhiều người chỉ trích cô ấy về nhiều thứ. Khi loa thông minh do công ty Apple Home Pod sản xuất ra mắt, một số chuyên gia và người dùng bình thường đã đưa ra nhận định về nó: "Loa tuyệt vời - thật đáng xấu hổ, Siri". Có vẻ như theo hướng này, Apple cần phải bắt kịp các đối thủ và lấy cảm hứng từ họ.

Apple có công đáng kể trong việc trợ lý giọng nói trở thành một phần trong cuộc sống của mọi người. Trợ lý giọng nói của Apple đã được nhắc đến từ lâu nhưng nó chỉ trở nên phổ biến vào năm 2011 khi trở thành một phần của iPhone 4s. Kể từ đó, cô ấy đã đi được một chặng đường dài, nhưng cô ấy vẫn còn một chặng đường dài phía trước.

Hỗ trợ cho nhiều người dùng

Hỗ trợ nhiều người dùng là điều mà nếu được thực hiện đúng cách có thể đưa Siri lên đầu danh sách trợ lý cá nhân – HomePod sẽ đặc biệt cần tính năng này. Đối với các thiết bị như Apple Watch, iPhone hoặc iPad, việc nhận dạng nhiều người dùng là không cần thiết, nhưng với HomePod, người ta cho rằng nó sẽ được sử dụng bởi một số thành viên trong gia đình hoặc nhân viên tại nơi làm việc - gây bất lợi, đa dạng hỗ trợ người dùng thậm chí có thể không có sẵn trên Mac. Mặc dù thoạt nhìn điều này có vẻ không an toàn nhưng điều ngược lại mới đúng, vì nếu Siri học cách phân biệt giữa các cá nhân người dùng, nó sẽ làm giảm khả năng truy cập trái phép vào dữ liệu nhạy cảm. Việc nhiều người dùng hoạt động tốt với trợ lý giọng nói đã được chứng minh bằng các đối thủ cạnh tranh Alexa hay Google Home.

Câu trả lời thậm chí còn tốt hơn

Vô số trò đùa đã được đưa ra về chủ đề khả năng trả lời các câu hỏi khác nhau của Siri và ngay cả những người hâm mộ cuồng nhiệt nhất của công ty Cupertino và các sản phẩm của hãng cũng nhận ra rằng Siri không thực sự xuất sắc trong lĩnh vực này. Nhưng việc đặt câu hỏi không chỉ để giải trí - nó có thể tăng tốc đáng kể và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình tìm kiếm thông tin cơ bản trên web. Về khả năng trả lời câu hỏi, Google Assistant vẫn dẫn đầu mà không có đối thủ cạnh tranh, nhưng chỉ cần một chút nỗ lực và đầu tư vào nghiên cứu phát triển từ Apple, Siri có thể dễ dàng bắt kịp.

“Siri, chơi…”¨

Sự xuất hiện của HomePod càng củng cố thêm nhu cầu kết nối Siri với các ứng dụng âm nhạc. Thật hợp lý khi Apple thích làm việc với nền tảng Apple Music của riêng mình, nhưng ngay cả ở đây, hiệu suất của Siri cũng không phải là tốt nhất, đặc biệt là so với đối thủ. Siri gặp vấn đề khi nhận dạng giọng nói, tên bài hát và các yếu tố khác. Theo Cult Of Mac, Siri hoạt động đáng tin cậy trong 70% thời gian, điều này nghe có vẻ tuyệt vời cho đến khi bạn nhận ra mình coi trọng công nghệ mình sử dụng hàng ngày đến mức nào, nhưng nó lại thất bại ba trong số mười lần.

Siri phiên dịch

Dịch thuật là một trong những hướng mà Siri đã nhanh chóng cải thiện nhưng vẫn còn một số hạn chế. Hiện tại nó có thể dịch từ tiếng Anh sang tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Trung tiêu chuẩn và tiếng Tây Ban Nha. Tuy nhiên, đây chỉ là bản dịch một chiều và bản dịch không áp dụng được cho tiếng Anh Anh.

Tích hợp, tích hợp, tích hợp

Thật hợp lý khi Apple muốn khách hàng của mình chủ yếu sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Apple. Chặn các dịch vụ của bên thứ ba trên HomePod là một biện pháp không được hoan nghênh nhưng có thể hiểu được. Nhưng liệu Apple có làm tốt hơn không nếu cho phép Siri tích hợp với các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba? Mặc dù tùy chọn này đã chính thức tồn tại từ năm 2016 nhưng khả năng của nó khá hạn chế, ở một khía cạnh nào đó, Siri thất bại hoàn toàn - ví dụ: bạn không thể sử dụng nó để cập nhật trạng thái Facebook hoặc gửi tweet. Số lượng hoạt động bạn có thể thực hiện thông qua Siri với các ứng dụng của bên thứ ba hiện ít hơn nhiều so với những gì Alexa của Amazon cung cấp.

homepod

Nhiều tùy chọn thời gian hơn

Khả năng đặt nhiều bộ hẹn giờ có vẻ như là một chuyện nhỏ. Nhưng đó cũng là điều dễ dàng nhất mà Apple có thể làm để cải thiện Siri. Đặt nhiều bộ hẹn giờ cùng lúc cho nhiều tác vụ là chìa khóa không chỉ cho việc nấu nướng – và đó còn là điều mà Trợ lý Google và Alexa của Amazon xử lý một cách dễ dàng.

Siri tệ đến mức nào?

Siri không tệ. Trên thực tế, Siri thực sự vẫn là một trợ lý giọng nói ảo rất phổ biến và đó là lý do tại sao nó xứng đáng được quan tâm và cải tiến liên tục hơn. Kết hợp với HomePod, khi đó nó sẽ có khả năng dễ dàng vượt qua đối thủ - và không có lý do gì Apple không phấn đấu để giành được chiến thắng này.

Nguồn: giáo phái

.