Michal Marek [youtube id=”WxBKSgqcjP0″ chiều rộng=”620″ chiều cao=”360″]
Sự tồn tại của một ứng dụng di động và chất lượng có thể có của nó đang dần dần nhưng chắc chắn sẽ trở thành một thông số không thể bỏ qua mà mọi người phải tính đến khi lựa chọn ngân hàng. Một ứng dụng ngân hàng thành công là một trợ thủ đắc lực và thường thay thế hoàn toàn ngân hàng trực tuyến cổ điển, vốn phức tạp hơn, kém rõ ràng hơn và khó truy cập hơn nhờ vô số chức năng và tùy chọn của nó.
Trong khi mọi người luôn mang theo điện thoại di động bên mình thì không phải lúc nào cũng phải có máy tính bên mình. Một trong những ngân hàng tự hào có ứng dụng di động dành cho iOS là mBank. Ứng dụng gần đây đã xuất hiện trên App Store trong một phiên bản hoàn toàn mới này hoạt động như thế nào?
Đến mBank một cách thoải mái ngay tại nhà hoặc thậm chí từ các sườn dốc
Để thử nghiệm ứng dụng mBank, tôi phải mở tài khoản ở ngân hàng, đây là điều tôi muốn ngừng làm. Tôi rất ấn tượng bởi quy trình mở tài khoản tại mBank rất đơn giản. Người dùng có ba lựa chọn để giải quyết quy trình quan liêu này. Tôi đã chọn tùy chọn thành lập độc quyền qua Internet. Thật ngạc nhiên, tài khoản của tôi đã được thiết lập và hoạt động hoàn toàn trong vòng 24 giờ với quy trình thiết lập như sau.
Đầu tiên, cần phải điền đơn đăng ký thông thường thông qua biểu mẫu web trên trang web mBank. Sau khi nộp hồ sơ, tôi nhận được email từ mBank hướng dẫn gửi bản sao 2 mặt giấy tờ tùy thân và sao kê tài khoản ngân hàng của tôi, số mà tôi đã nhập trước đó trong mẫu.
Trong vòng một giờ, tôi nhận được một e-mail khác về việc phê duyệt đơn đăng ký và bước cuối cùng vẫn là gửi khoản thanh toán xác minh (tối thiểu 1 vương miện) từ tài khoản của tôi đến tài khoản hiện đang mở ở mBank.
Ngay sau khi khoản thanh toán đến chỉ sau nửa ngày, tôi đã nhận được một tin nhắn SMS có số kích hoạt và tôi có thể đăng nhập ngay vào ngân hàng trực tuyến bằng tài khoản đã hoạt động đầy đủ của mình.
Tất nhiên, tài khoản với mBank cũng có thể được mở tại chi nhánh và cũng có tùy chọn mở tài khoản thông qua chuyển phát nhanh, người mà bạn có thể đặt lịch hẹn sau khi hoàn tất đơn đăng ký để xác minh danh tính cá nhân của mình. Điều này sẽ tránh quá trình xác minh được mô tả ở trên bằng cách gửi tài liệu cá nhân và gửi khoản thanh toán xác minh. Do đó, mở tài khoản thông qua chuyển phát nhanh có lẽ an toàn hơn một chút và quan trọng nhất là không yêu cầu bạn phải có tài khoản ngân hàng khác.
Thanh toán sáng tạo qua số điện thoại
Khi có tài khoản với mBank, bạn có thể bắt đầu sử dụng ứng dụng di động gần như ngay lập tức. Chỉ cần kích hoạt nó thông qua ngân hàng trực tuyến là đủ, bằng cách thêm thiết bị của bạn thông qua một biểu mẫu đơn giản và xác minh nó bằng mã sẽ được gửi cho bạn qua SMS. Sau đó, bạn chỉ cần đặt số PIN gồm 5-8 ký tự, sau đó bạn sẽ sử dụng số này để truy cập vào tài khoản của mình trên điện thoại di động. Mã PIN này cũng được sử dụng để xác nhận giao dịch.
Trong lần khởi chạy đầu tiên, bạn sẽ được chào đón bởi màn hình chính, nổi bật là sơ đồ điều khiển hình tròn. Nút lớn nhất trên màn hình là "Thanh toán", được bổ sung bởi ba tùy chọn phụ ít nổi bật hơn "Vào tài khoản của chính bạn", "Cho một người hoặc công ty" và "Trả góp thẻ". Bên dưới các tùy chọn này, có ba tiện ích với nhiều báo cáo tiện dụng khác nhau. Phần đầu tiên là bảng các hoạt động gần đây, sau đó là phần tổng quan về các máy ATM và chi nhánh gần nhất với địa chỉ, khoảng cách và tùy chọn chuyển sang bản đồ, và phần tổng quan cuối cùng là danh sách các hoạt động tài chính được lên lịch cho lần tiếp theo 7 ngày.
mBank là một ngân hàng tương đối sáng tạo và quy trình thanh toán qua ứng dụng di động cũng tương ứng. Để thanh toán qua đó, bạn không cần biết số tài khoản của người nhận. Nếu bạn sử dụng tùy chọn "Thanh toán" và chọn "Dành cho cá nhân hoặc công ty", danh sách liên hệ của bạn sẽ xuất hiện trong giao diện ứng dụng, từ đó bạn có thể chọn người nhận thanh toán. Sau đó, bạn chỉ cần chọn số tiền và nếu cần, hãy thêm tin nhắn cho người nhận. Sau đó, anh ta sẽ nhận được một tin nhắn SMS có liên kết đến biểu mẫu web, nơi anh ta có thể chấp nhận thanh toán bằng cách nhập số tài khoản của chính mình.
Tất nhiên, cũng có thể gửi thanh toán theo cách cổ điển. Chỉ cần nhấn tùy chọn "Dành cho người nhận mới" và sau đó chọn tùy chọn "Tài khoản mới". Bằng cách này, hình thức thanh toán phổ biến sẽ xuất hiện, nhờ đó bạn có thể nhập thanh toán theo mặc định là "postara".
Tuy nhiên, sự đổi mới với số điện thoại có hai mặt. Nhiều người chắc chắn sẽ hài lòng vì họ không cần phải biết và nhập số tài khoản dài mà họ muốn gửi tiền. Tuy nhiên, nếu bạn đã quen với các khoản thanh toán truyền thống, khả năng gửi thanh toán qua số điện thoại sẽ khiến bạn bị chậm trễ một cách không cần thiết. Sẽ có một loạt các bước trung gian mà bạn phải trải qua trước khi có thể nhập khoản thanh toán mong muốn.
Nhưng ứng dụng mBank không chỉ có thanh toán. Ngược lại, nó cố gắng trở thành công cụ quản lý tài khoản toàn diện nhất có thể. Sử dụng ứng dụng, bạn có thể quản lý tiền gửi và thẻ thanh toán, xem tổng quan về các khoản vay của mình hoặc được hướng dẫn đến máy ATM. Thẻ tỷ giá hối đoái cũng có sẵn và bạn cũng có thể xem tổng quan về các hoạt động thanh toán theo kế hoạch. Tuy nhiên, các lệnh thường trực không thể được nhập vào ứng dụng, điều này chắc chắn là một điều đáng tiếc.
Một phần rất thành công của ứng dụng mBank là "Lịch sử", nơi lưu giữ cái nhìn tổng quan về các chuyển động trong tài khoản của bạn. Sẽ thật tuyệt nếu có thể gán các giao dịch riêng lẻ cho các danh mục riêng lẻ, gán nhãn cho chúng cũng như nhận xét bằng lời nói. Nhờ những tiêu chí này, các khoản thanh toán sau đó có thể được tìm kiếm dễ dàng vì phần này có trường tìm kiếm tiện dụng. Ngoài các thuộc tính được đề cập này, nó thậm chí có thể tìm kiếm theo số lượng. Một bộ lọc cũng rất thiết thực, nó cũng sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc định hướng các khoản thanh toán đi và đến.
Nhanh chóng và dễ dàng để hoạt động
Tất nhiên, ứng dụng cũng có một số điểm chưa hoàn hảo. Ví dụ, về mặt tiện lợi, tôi đã bỏ lỡ tùy chọn thay đổi cài đặt yêu cầu mã PIN, vì vì lý do bảo mật, ứng dụng sẽ yêu cầu mã bảo mật mỗi khi bạn thoát khỏi ứng dụng, điều này có thể thực sự gây khó chịu. Ví dụ: tôi muốn có thể đặt một khoảng thời gian trong đó ứng dụng sẽ vẫn mở, để tôi có thể chuyển sang ứng dụng khác mà không cần nhập mã PIN để sao chép số tài khoản mà tôi muốn gửi tiền. . Tuy nhiên mBank đặt vấn đề bảo mật lên hàng đầu thì không thể chê được.
Ngược lại, người ta có thể thấy số dư tài khoản ngay cả khi không đăng nhập. Anh ta có thể tự mình đặt nó ở dạng phù hợp nhất với mình một cách an toàn. Đó có thể là số tiền được hiển thị cổ điển trên tài khoản hoặc có thể tự do đặt ra cơ sở mà chỉ chủ sở hữu mới biết và ngay cả khi mở ứng dụng trước mặt người khác, dù sao cũng không ai biết trong tài khoản có bao nhiêu tiền . Chỉ một phần trăm của cơ sở được xác định trước được hiển thị.
Bạn đặt mức trần (ví dụ: 10 CZK = 000%) và giá trị 100% nghĩa là số dư tài khoản hiện tại của bạn là 75 CZK. Đối với những người chưa quen, giá trị 7% chỉ là một con số mà họ sẽ không học được gì từ đó.
Ứng dụng được phát hành vào tháng 6 năm nay vẫn chưa hỗ trợ nguyên bản cho iPhone 6 và 5 Plus, vì đây là bản địa hóa của một ứng dụng Ba Lan được tạo ra vào thời điểm iPhone XNUMX. Nhưng mBank sẽ sớm bắt kịp. Hỗ trợ iPad có lẽ cũng sẽ làm hài lòng nhiều người, nhưng sự thật là không có quá nhiều ngân hàng thiết kế ứng dụng của họ cho máy tính bảng. Vì vậy, mBank có thể được tha thứ nếu không có phiên bản iPad.
Tôi cũng không phải là người yêu thích kiểu thiết kế và giao diện người dùng mà mBank đã chọn, nhưng tôi tin rằng mọi người sẽ đánh giá cao giao diện đồ họa tinh tế, rõ ràng và trên hết là sự đơn giản trong vận hành. Các ứng dụng di động trên thị trường trong nước không ngừng được các ngân hàng cải tiến nên chúng ta có thể mong đợi dịch vụ ngân hàng di động ngày càng tốt hơn từ mBank. Chất lượng “ngân hàng trên điện thoại” ngày nay ngày càng là yếu tố quyết định khi lựa chọn ngân hàng.
Nếu chúng ta bỏ qua những thiếu sót nhỏ, ứng dụng mBank sẽ hoàn thành mục đích của nó và xử lý các tác vụ quan trọng một cách nhanh chóng và không có những thứ không cần thiết - chuyển tiền bao gồm cả đăng nhập nhanh hơn so với ngân hàng trực tuyến và mất 30-60 giây bao gồm cả ủy quyền. So với đối thủ, nó cũng cung cấp tùy chọn thanh toán bằng số điện thoại nêu trên và bạn cũng sẽ hài lòng với tùy chọn tìm kiếm dễ dàng trong lịch sử giao dịch và sắp xếp chi phí thành các danh mục. Nếu bạn là khách hàng của mBank hoặc muốn trở thành khách hàng của mBank, ứng dụng sẽ là một trợ thủ đắc lực.
[url ứng dụng=https://itunes.apple.com/cz/app/mbank-cz/id468058234?mt=8]
Cảm ơn vì lời khuyên tốt. Tôi đã thử ứng dụng của mBank một lần và nó rất đáng giá. Phiên bản mới này dễ sử dụng hơn đáng kể. Điều họ mong muốn trong lần tới là thêm hỗ trợ cho Touch ID và điều đó sẽ rất tuyệt.
Nó không phải lúc nào cũng hoạt động như bình thường, tôi đã cố gắng thanh toán một đơn hàng từ Alza mà không qua tài khoản Alza của tôi hoặc thủ công thông qua ứng dụng mBank với lý do tôi đã vượt quá giới hạn giao dịch. Điều đó thật ngu ngốc, bởi vì tôi đã có giới hạn về số lượng và con số được đặt ở mức khổng lồ 1000/1000 kể từ trải nghiệm tương tự gần đây nhất. Tôi chỉ có thể gửi thanh toán qua trang web ngân hàng trực tuyến của họ. Mình cũng viết thư hỗ trợ nhưng chưa có cơ hội test xem họ đã sửa chưa. Nhưng tôi phải khen ngợi ứng dụng về mặt xử lý cũng như IB của họ, đây chắc chắn là một trong những ứng dụng tốt nhất mà tôi từng gặp và tôi đã thử IB slsp, tb, vub và zuno, trong đó TB có thể hoạt động tốt nhất, nhưng nó không dính vào mBánkáki IB. Vì vậy, phán quyết của tôi là IB 100% nhưng apka 80%.
Tôi cũng phải xác nhận rằng ứng dụng này không hoạt động 100%. Khi nhập thanh toán qua ứng dụng này, tôi không nhận được mã SMS xác nhận. Tôi đợi nửa tiếng mà không thấy gì. Việc thanh toán không thể được hoàn thành. Tôi phải làm điều đó từ IB và ngay lập tức có SMS xác nhận số 2.
Nếu có ai biết đây có phải là cài đặt hay không, xin vui lòng cho tôi biết. Cảm ơn.
bạn xác nhận thanh toán bằng mã PIN bạn sử dụng để đăng nhập vào ứng dụng.