Đóng quảng cáo

Một trường hợp rất khó chịu gần đây đã xảy ra ở Singapore, nơi hàng chục người dùng iTunes bị mất tiền trong tài khoản do các giao dịch gian lận được thực hiện thông qua dịch vụ này.

Các khách hàng bị ảnh hưởng đã sử dụng dịch vụ của các ngân hàng nổi tiếng Singapore là UOB, DBS và OCBC. Ngân hàng thứ hai đưa ra một tuyên bố giải thích rằng họ đã nhận thấy các giao dịch bất thường trên 58 thẻ tín dụng. Những điều này cuối cùng hóa ra là gian lận.

“Vào đầu tháng 58, chúng tôi nhận thấy và điều tra các giao dịch bất thường trên XNUMX tài khoản người dùng. Sau khi xác nhận rằng đây là những giao dịch gian lận, chúng tôi đã thực hiện các biện pháp đối phó cần thiết và hiện đang hỗ trợ hoàn lại tiền cho chủ thẻ bị ảnh hưởng.”

Ít nhất hai khách hàng bị thiệt hại mỗi người thiệt hại hơn 5000 đô la, tương đương hơn 100.000 curon. Tất cả 58 giao dịch chỉ được ghi nhận trong tháng XNUMX. Tất nhiên, Apple đang cố gắng giải quyết tình hình và đã hủy giao dịch mua hàng cũng như trả lại phần lớn số tiền cho khách hàng.

Không có dấu hiệu trộm cắp

Lúc đầu, người dùng iTunes không biết gì cho đến khi họ nhận được tin nhắn từ ngân hàng của mình. Cô ấy đã cảnh báo họ về tình trạng tài chính thấp trong tài khoản của họ, vì vậy họ bắt đầu liên hệ với các ngân hàng tương ứng. Điều tồi tệ nhất trong toàn bộ vụ án là tất cả các giao dịch được thực hiện mà không có sự cho phép của người được đề cập.

Ban quản lý Apple tại Singapore cũng đã bình luận về toàn bộ tình huống và hiện đang giới thiệu khách hàng đến bộ phận hỗ trợ, nơi họ có thể báo cáo bất kỳ giao dịch mua hàng đáng ngờ và có vấn đề nào trên iTunes. Theo họ, bạn cần đăng nhập bằng ID Apple của mình và sau đó bạn có thể theo dõi tất cả các giao dịch mua. Họ có thể đánh giá tính xác thực của chúng trước khi báo cáo bất kỳ vấn đề nào.

nguồn: 9TO5Mac, Tin tức kênh Châu Á

.