Đóng quảng cáo

Khi Apple giới thiệu MacBook Pro cập nhật vào năm 2016, nhiều người đã không hài lòng với việc chuyển sang loại bàn phím mới. Một số không hài lòng với hoạt động của các nút, số khác phàn nàn về tiếng ồn của nó hoặc nhấp chuột trong khi gõ. Ngay sau khi giới thiệu, một vấn đề khác lại xuất hiện, lần này liên quan đến độ bền của bàn phím, hay còn gọi là khả năng chống tạp chất. Hóa ra tương đối nhanh chóng, nhiều tạp chất khác nhau thường khiến bàn phím trên máy Mac mới ngừng hoạt động. Vấn đề này xảy ra, cùng với những nguyên nhân khác, bởi thực tế là bàn phím mới kém tin cậy hơn đáng kể so với bàn phím ở các mẫu trước đó.

Máy chủ nước ngoài Appleinsider đã chuẩn bị một bản phân tích trong đó dựa trên hồ sơ dịch vụ của các máy Mac mới, luôn luôn một năm sau khi chúng được giới thiệu. Đây là cách anh ấy nhìn vào những chiếc MacBook được phát hành vào năm 2014, 2015 và 2016, cũng như nhìn vào các mẫu năm 2017. Kết quả rất rõ ràng - việc chuyển đổi sang một loại bàn phím mới đã làm giảm đáng kể độ tin cậy của nó.

Tỷ lệ trục trặc của bàn phím MacBook Pro 2016+ mới trong một số trường hợp cao hơn gấp đôi so với các mẫu trước đó. Số lượng khiếu nại đầu tiên đã tăng (khoảng 60%), cũng như các khiếu nại thứ hai và thứ ba sau đó đối với cùng một thiết bị. Do đó, dữ liệu cho thấy rõ ràng đây là một sự cố khá phổ biến và thường lặp lại ở các thiết bị 'đã được sửa chữa'.

Vấn đề với bàn phím mới là nó cực kỳ nhạy cảm với bất kỳ chất bẩn nào có thể lọt vào lòng bàn phím. Điều này sau đó làm cho toàn bộ cơ chế bị trục trặc và các phím bị kẹt hoặc hoàn toàn không đăng ký thao tác nhấn. Việc sửa chữa khi đó sẽ rất có vấn đề.

Do cơ chế được sử dụng nên các phím (và cơ chế chức năng của chúng) khá mỏng manh, đồng thời chúng cũng tương đối đắt tiền. Hiện tại, giá cho một chiếc chìa khóa thay thế là khoảng 13 đô la (250-300 vương miện) và việc thay thế như vậy là rất khó khăn. Nếu cần phải thay toàn bộ bàn phím thì vấn đề nghiêm trọng hơn nhiều là do thiết kế của toàn bộ máy.

Khi thay bàn phím, toàn bộ phần trên của khung máy cũng phải được thay thế cùng mọi thứ gắn liền với nó. Trong trường hợp này, đó là toàn bộ pin, giao diện Thunderbolt ở một bên của laptop và các linh kiện đi kèm khác từ phần bên trong của thiết bị. Ở Mỹ, chi phí sửa chữa ngoài bảo hành khoảng 700 USD, đây là một số tiền thực sự cao, vượt quá XNUMX/XNUMX giá mua một sản phẩm mới. Vì vậy, nếu bạn có một trong những chiếc MacBook mới hơn, đăng ký sự cố bàn phím và máy tính của bạn vẫn đang được bảo hành, chúng tôi khuyên bạn nên hành động. Sửa chữa sau bảo hành sẽ rất tốn kém.

Nguồn: Appleinsider

.