Adam Kos Vào thứ Năm, ngày 8 tháng XNUMX, đơn kiện của Apple i Epic Trò chơi, trong đó người sau cáo buộc người trước có hành vi không phù hợp với khách hàng. Là một phần của quy trình chống độc quyền giữa hai công ty, cả hai bên đều phải nộp các tài liệu thích hợp trong đó nêu rõ những sự thật mà họ cho là có liên quan đến vụ việc và các lập luận pháp lý mà họ dự định dựa vào trong quy trình này.
Apple tuyên bố rằng các nhà phát triển có thể tạo ứng dụng cho nhiều loại thiết bị cũng như ứng dụng web và do đó Apple không có quyền độc quyền. Ông nói thêm rằng Epic đã tạo ra một chiến dịch PR như vậy để khiến Apple trông giống kẻ xấu trong mắt các nhà phát triển và công chúng. Cụ thể, nó đề cập rằng vào năm 2019, Epic Games đã thuê các công ty PR thực hiện một chiến lược truyền thông có tên "Dự án Liberty”, nhằm mục đích miêu tả Apple như một “nhân vật phản diện”. Ngược lại, Epic đưa ra bốn lập luận chính.
photo Gallery
Khóa hệ sinh thái
Trong khi Apple tuyên bố có nhiều thị trường ứng dụng, Epic ngược lại, ông cho biết bản thân iOS là một thị trường trọng điểm vì có nhiều khách hàng Quả táo, chỉ có thể đạt được thông qua Ứng dụng Cửa hàng sách. Ngoài ra Epic ông cáo buộc Apple đã làm điều đó ngay từ đầu. Ngay từ năm 2010, Steve đã nói việc làm anh ấy viết rằng anh ấy muốn liên kết tất cả các sản phẩm của công ty theo cách đơn giản là khóa khách hàng vào hệ sinh thái của họ. Anh phải chứng minh những lời này Scott ngăn chặn, cựu phó chủ tịch cấp cao của nền tảng iOS. Craig Federighi cũng nói về việc bị khóa trong hệ sinh thái, đề cập rằng iMessage sẽ không bao giờ có sẵn trên nền tảng Android. Điều này chính xác là lý do người dùng không chuyển từ iOS sang nền tảng cạnh tranh. iMessage là dịch vụ cốt lõi của nền tảng và người dùng không muốn mất lịch sử tin nhắn cũng như các cuộc trò chuyện nhóm mà họ tham gia.
Nó có thể là làm bạn hứng thú
Amaya Toman Cả người tiêu dùng và nhà phát triển đều có trải nghiệm tồi tệ
Ông nói, việc đưa Apple vào vai trò trung gian giữa người tiêu dùng và nhà phát triển có nghĩa là cả hai đều có trải nghiệm tồi tệ hơn nếu có vấn đề với ứng dụng. Epic. Nếu giao dịch gây ra bất kỳ vấn đề nào, chẳng hạn như tranh chấp thanh toán, yêu cầu hoàn tiền, v.v., thì cả nhà phát triển và người dùng đều phải dựa vào Apple để liên lạc đúng cách với người dùng và giải quyết vấn đề. Theo kinh nghiệm riêng của công ty Epic trước sự nhầm lẫn và phàn nàn từ những khách hàng liên hệ với cô với hy vọng giải quyết tranh chấp thanh toán, cô đổ lỗi cho Epic thay vì Quả táo, ai chịu trách nhiệm về giao dịch.
Nó có thể là làm bạn hứng thú
Pavel Jelic Lừa đảo
Epic tuyên bố rằng khách hàng có thể khiếu nại với Apple về việc nội dung giao dịch vi mô của họ không hoạt động. Apple không có cách nào để xác minh sự thật này nên hãng có xu hướng thừa nhận những lời chỉ trích của người tiêu dùng và hoàn lại tiền cho người tiêu dùng. Nhưng vì quá trình này do Apple xử lý chứ không phải nhà phát triển nên không có cách nào để nhà phát triển chặn quyền truy cập vào nội dung "đã mua" này. Điều này có nghĩa là mọi người có thể được hoàn tiền cho nội dung đó một cách gian lận mà vẫn có quyền truy cập vào nội dung đó.
Cái cớ về an ninh
Apple phê duyệt mỗi ứng dụng đều liền mạch và an toàn cho các thiết bị iOS của mình. Vì vậy, bạn không thể cài đặt cái khác trên iPhone và iPad nội dung, hơn cái trong Ứng dụng Cửa hàng sách. Tuy nhiên, trong macOS, giờ đây bạn có thể cài đặt nội dung không chỉ từ máy Mac Ứng dụng Cửa hàng sách mà còn cả các mạng lưới phân phối khác, và chỉ vì điều đó Epic gợi ý rằng tính năng này cũng nên được kích hoạt trên nền tảng iOS. Ví dụ: trên Android, bạn có thể cài đặt ứng dụng và trò chơi không chỉ từ Google Play mà còn từ các kênh phân phối khác.
Epic tuyên bố rằng iOS được thiết kế dựa trên macOS. Ông kế thừa nhiều yếu tố kiến trúc cơ bản của nó và cải tiến hoặc sửa đổi một số yếu tố. Nó được Apple và hơn một trăm triệu người dùng macOS coi là an toàn, mặc dù nó cho phép người dùng tải xuống ứng dụng từ các nguồn khác ngoài máy Mac chính thức Ứng dụng Cửa hàng sách của Táo. Quá trình xem xét ứng dụng Quả táo nó được cho là rất ngắn gọn và mang lại lợi ích bảo mật tối thiểu ngoài khả năng bảo mật thiết bị mà iOS đã cung cấp. Phiên tòa tái thẩm dự kiến sẽ diễn ra vào đầu tháng sau, vẫn chưa rõ ngày chính xác. Nếu bạn muốn, toàn văn tài liệu bạn có thể tự đọc nó.
Đây là những lý lẽ,.. Vậy việc Apple đứng giữa nhà phát triển và người dùng là một vấn đề đối với người dùng khi ứng dụng có vấn đề? Việc Apple có mặt là sự đảm bảo duy nhất rằng người dùng sẽ không bị đày xuống địa ngục nếu ứng dụng có vấn đề :D
Tôi đang bảo Epic kéo một chân..
Vâng, đại loại thế. Tất cả chúng ta đều biết mọi việc sẽ diễn ra như thế nào khi tiếp cận các nhà phát triển, đặc biệt là những nhà phát triển lớn.