Đóng quảng cáo

Bạn có thể đã mua các ứng dụng và trò chơi từ App Store vào dịp Giáng sinh và Năm mới mà bạn cho rằng sẽ thực sự khiến bạn quan tâm. Nhưng bạn đã biết rằng điều ngược lại mới đúng. Nếu bạn không muốn sử dụng chúng và chúng là những tựa game trả phí hoặc nhiều gói đăng ký khác nhau, bạn có thể yêu cầu Apple hủy khoản thanh toán và trả lại số tiền đã chi. 

Nếu đó là App Store, rất tiếc là bạn không thể thực hiện việc này trực tiếp trong đó mà phải truy cập một trang web đặc biệt hoặc nhấp vào liên kết trong e-mail đến hộp thư đến của bạn sau khi xác nhận mua hàng. Sau đó, bạn có thể trả lại nội dung từ iTunes Store, Apple Books và các dịch vụ khác của công ty trên trang web. Bạn có thể làm như vậy trên bất kỳ thiết bị nào có trình duyệt web. Bạn có 14 ngày để làm như vậy kể từ thời điểm mua.

Yêu cầu hoàn tiền khi mua hàng trên App Store 

  • Đi tới trang web reportapropet.apple.com, hoặc chuyển hướng đến chúng từ e-mail đã nhận. 
  • Đăng nhập bằng ID Apple của bạn. 
  • Sau đó nhấp vào biểu ngữ "Tôi muốn" trong phần Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?. 
  • chọn Yêu cầu hoàn lại. 
  • Dưới đây sau chọn một lý do, tại sao bạn muốn trả lại tiền? Bạn có thể chọn rằng bạn hoàn toàn không muốn mua mặt hàng đó hoặc việc mua hàng được thực hiện bởi trẻ vị thành niên, v.v. 
  • chọn Tiếp theo. 
  • Sau đó, chỉ chọn một ứng dụng hoặc đăng ký hoặc mục khác trên danh sách đã mua và chọn Gửi. Cái này tùy chọn sẽ không xuất hiện, nếu bạn được chuyển hướng trực tiếp từ email của mục đó. 

Sau đó, Apple sẽ đánh giá tình huống của bạn và nếu công nhận yêu cầu của bạn là hợp pháp, họ sẽ hoàn lại tiền cho bạn vào thẻ mà bạn đã thực hiện giao dịch mua. Bạn sẽ được thông báo chính xác về mọi thứ trong e-mail đã đăng ký với ID Apple của bạn. Không thể yêu cầu các mặt hàng mà khoản thanh toán vẫn đang chờ xử lý. Bạn phải chờ cho nó diễn ra. Việc hoàn tiền có thể mất tới 30 ngày. 

.