Một số chủ sở hữu iPhone mới phàn nàn về vấn đề phát ra âm thanh lạ

IPhone mới đã được bán ở các quốc gia thuộc làn sóng đầu tiên kể từ thứ Sáu tuần trước, với số lượng quốc gia có tính năng mới này sẽ mở rộng trở lại vào thứ Sáu tuần này. Tuy nhiên, với số lượng điện thoại ngày càng tăng của mọi người, một vấn đề bắt đầu xuất hiện mà một số chủ sở hữu gặp phải. Đây là những âm thanh lạ phát ra từ ống nghe điện thoại khi người dùng đang nghe điện thoại. Đề cập đầu tiên đã xuất hiện trên diễn đàn cộng đồng Macrumors vào thứ Sáu tuần trước về vấn đề này. Kể từ đó, khá nhiều người dùng đã báo cáo vấn đề này.

Cả chủ sở hữu iPhone 8 và Plus đều bị ảnh hưởng bởi những tiếng động lạ này. Vấn đề này được người dùng ở Mỹ, Úc và Châu Âu báo cáo, vì vậy đây không phải là vấn đề cục bộ có thể ảnh hưởng đến bất kỳ lô điện thoại mới cụ thể nào.

Người dùng phàn nàn về những tiếng ồn khó chịu giống như có thứ gì đó bị nứt trong tai nghe của điện thoại. Hiện tượng bất thường này chỉ xuất hiện khi nói chuyện theo kiểu cổ điển, ngay khi cuộc gọi chuyển sang chế độ lớn (tức là âm thanh phát ra từ loa) thì vấn đề sẽ biến mất. Vấn đề tương tự xảy ra khi sử dụng FaceTime.

photo Gallery

iPhone8Plus_color_selection

iPhone8plus_and_iPhone8_front

mặt_water_antis_screens

iPhone8Plus_iPhone8_water

iphone8-sạc_dock_front

iPhone8_Siri_new_voices

nâng cao_12MP_back_máy ảnh

8plus_and_8_glass_back

a11_bionic_chip_performance

Đây là cách một độc giả mô tả vấn đề:

Đây là tiếng nổ có âm vực cao (tần số) mà bạn nghe thấy trong điện thoại ngay sau khi trả lời cuộc gọi. Một số cuộc gọi vẫn ổn, ở những cuộc gọi khác, bạn có thể nghe thấy điều ngược lại. Không nghe thấy tiếng tanh tách khi sử dụng tai nghe hoặc loa ngoài, giống như người ở đầu bên kia cuộc gọi không nghe thấy. 

Có thể đây là sự cố phần mềm vì khi bạn chuyển sang loa ngoài rồi quay lại tai nghe, tiếng rè rè trong cuộc gọi đó sẽ biến mất. Tuy nhiên, nó lại xuất hiện ở phần sau. 

Sự cố kêu lách tách xảy ra bất kể cuộc gọi là gì. Cho dù đó là cuộc gọi cổ điển sử dụng mạng của nhà điều hành hay qua Wi-Fi, VoLTE, v.v. Ngay cả việc thay đổi một số cài đặt, chẳng hạn như bật/tắt chức năng khử tiếng ồn xung quanh, cũng không ảnh hưởng đến tiếng rè rè. Một số người dùng đã thử khôi phục cài đặt gốc nhưng không nhận được kết quả đáng tin cậy. Apple khuyên nên thực hiện khôi phục hoàn toàn thiết bị, nhưng ngay cả điều đó cũng có thể không giải quyết được vấn đề. Điều chắc chắn là công ty đã nhận thức được vấn đề và hiện đang cố gắng giải quyết nó.

Nguồn: Macrumors

Thảo luận về bài viết

[Mirorob]

Cho đến nay, các iO mới dường như đã mang lại nhiều vấn đề hơn bất kỳ iO nào khác. Điều chính là Cook "cực kỳ hài lòng". Câu hỏi là, với cái gì?