Một số mẫu iPhone 7 và 7 Plus đã gặp phải sự cố khá nghiêm trọng. Tuy nhiên, đây không phải là lỗi của hệ thống mà là lỗi phần cứng được gọi là "bệnh vòng lặp", gây ra sự cố với loa và micrô và giai đoạn cuối cùng là điện thoại hoàn toàn không thể hoạt động.
Lỗi chủ yếu ảnh hưởng đến các mẫu iPhone 7 và 7 Plus cũ. Ban đầu, nó được biểu hiện bằng biểu tượng loa không hoạt động (màu xám) trong khi gọi và không thể ghi âm qua ứng dụng Dictaphone. Một triệu chứng khác là thỉnh thoảng hệ thống bị đóng băng. Tuy nhiên, khi cố gắng khắc phục sự cố bằng cách khởi động lại điện thoại, giai đoạn cuối cùng sẽ xảy ra khi quá trình tải iOS bị kẹt trên logo Apple và iPhone không thể sử dụng được.
Người chủ không còn cách nào khác là phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành. Tuy nhiên, ngay cả các kỹ thuật viên ở đó cũng thường không biết phải làm gì, vì việc sửa lỗi phần cứng kiểu này đòi hỏi một quy trình phức tạp và nâng cao hơn, điều mà các dịch vụ thông thường không có đủ nguồn lực để thực hiện. Nguyên nhân chính của các vấn đề được mô tả là do chip âm thanh đã tách ra một phần khỏi bo mạch chủ. Cần có một mỏ hàn đặc biệt và một kính hiển vi để sửa chữa.
Apple nhận thức được vấn đề
Một tạp chí nước ngoài là tờ báo đầu tiên đưa tin về vấn đề này Bo mạch chủ, người đã thu thập tất cả các thông tin cần thiết từ các kỹ thuật viên chuyên trách về sửa lỗi. Theo họ, vấn đề xuất hiện ở những chiếc iPhone 7 đã sử dụng lâu ngày nên những chiếc iPhone 15 mới sử dụng đều không bị bệnh (chưa). Nhưng đồng thời, khi điện thoại ngày càng cũ, ngày càng có nhiều người dùng bị ảnh hưởng bởi lỗi này. Theo một kỹ thuật viên, bệnh quai hàm đang lây lan như dịch bệnh và tình hình khó có thể cải thiện. Việc sửa chữa mất khoảng 100 phút và chi phí của khách hàng từ 150 đến XNUMX USD.
Apple đã nhận thức được vấn đề nhưng vẫn chưa đưa ra giải pháp. Nó thậm chí không cung cấp cho khách hàng sửa chữa miễn phí như một phần của chương trình đặc biệt, vì theo quan điểm của họ, lỗi chỉ ảnh hưởng đến một số ít người dùng, điều này cũng đã được người phát ngôn của công ty xác nhận:
"Chúng tôi nhận được rất ít báo cáo liên quan đến vấn đề micrô trên iPhone 7. Nếu khách hàng có thắc mắc về thiết bị của mình, họ có thể liên hệ với AppleCare"
Tôi gặp chính xác vấn đề đã nêu trên iPhone 7+, tôi sẽ đến gặp nhà điều hành và tôi tò mò họ sẽ nói gì về nó
Sau đó hãy cho tôi biết bạn đã tiến triển như thế nào. Chúng tôi khá quan tâm.
Thật tệ, tôi đã có nó từ Giáng sinh và tôi hy vọng (trớ trêu thay) rằng điều này sẽ xảy ra với tôi, vì chất lượng của iPhone 6 thực sự đi xuống! :(
Nó trông giống như một cái gọi là gái điếm được thiết lập kém. Đáng lẽ nó phải xuất hiện sau khi bảo hành chứ? Nhưng sao, iP 7 vẫn là một chiếc Sunt thô sơ, tôi sẽ vứt nó vào bãi phế liệu và không xử lý. hồn ma iP7 từ thời tiền sử???
Bạn không muốn thủ dâm trước quả Apple chết tiệt của mình, bạn có cần một nơi nào đó mà ai đó sẽ quan tâm không?