Đóng quảng cáo

Hệ điều hành macOS Catalina dường như gặp rắc rối. Sau khi đóng băng trình cài đặt, thư biến mất và sự cố với cạc đồ họa bên ngoài, một số người dùng hiện đang báo cáo rằng bản cập nhật đã vô hiệu hóa máy tính của họ.

Na diễn đàn hỗ trợ chính thức đã có một số chủ đề có vấn đề này. Chúng khá toàn diện, nhưng có thể quan sát thấy các triệu chứng tái phát liên tục.

Tôi vừa "nâng cấp" lên macOS Catalina. Máy tính xách tay của tôi là một cục gạch. Tất cả những gì tôi thấy là một thư mục có dấu chấm hỏi hoặc không có gì cả nếu tôi thử CMD + R khi khởi động.

Xin chào, điều này cũng đang xảy ra với tôi. MacBook Pro 2014 13. Vấn đề tương tự. Có vẻ như bản cập nhật chắc chắn đã làm hỏng phần sụn của bo mạch chủ vì nó không còn nhận dạng tổ hợp phím khi khởi động. Tôi đã gọi cho bộ phận hỗ trợ của Apple. Chúng tôi đã không chia tay. Kỹ thuật viên cho biết đây là sự cố phần cứng, không phải do bản cập nhật. Tôi không hiểu. Máy tính của tôi hoạt động tốt cho đến khi tôi cập nhật lên macOS Catalina.

Tôi đã làm theo hướng dẫn và cập nhật Tùy chọn hệ thống như mọi khi. Bây giờ máy tính chỉ hiển thị cho tôi một thư mục có dấu chấm hỏi nhấp nháy trong vài phút. Không có tổ hợp phím nào hoạt động. Đây là một vấn đề nghiêm trọng cần được Apple giải quyết.

Tôi có cùng một vấn đề. Genius cứ cố gắng nhấn một tổ hợp phím khác giống như tôi và sau đó nói rằng đó là bo mạch chủ. Tôi hoàn toàn không hiểu, iMac của tôi đã hoạt động tốt kể từ năm 2014.

Điều này cũng xảy ra với MacBook Air 2014 của tôi và hai người bạn của tôi sử dụng MacBook Pro 2015 cũng gặp vấn đề tương tự. Không có tổ hợp phím nào hoạt động và 5 phút sau khi khởi động, nó chỉ nhấp nháy biểu tượng thư mục có dấu chấm hỏi. Mọi dấu hiệu đều cho thấy BIOS - EFI có vấn đề do cài đặt macOS Catalina.

EFI-firmware-vấn đề-gạch-một số máy Mac

Việc flash lại EFI đã giúp ích. Kỹ thuật viên trong một dịch vụ trái phép đã làm điều đó

Một số người dùng đã báo cáo sự cố ngay cả trước phiên bản beta MacOS Catalina, nhưng nhiều bài viết đã đề cập đến phiên bản sắc nét. Vì vậy, vấn đề vẫn tiếp diễn.

Nhiều bài viết đề cập đến khả năng tham nhũng EFI. Giao diện phần mềm mở rộng (EFI) được Intel thiết kế để thay thế Phần mềm cơ sở mở được sử dụng bởi các máy Mac cũ có bộ xử lý PowerPC.

Tôi đã đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền. Kỹ thuật viên nhìn vào máy tính và nói rằng nó đã quá cũ. Vì vậy, tôi đã trấn tĩnh lại và đến một trung tâm dịch vụ trái phép nhưng với những người bình thường. Họ đã kiểm tra tất cả phần cứng và nói rằng nó vẫn hoạt động nhưng họ không thể đánh thức bo mạch chủ. Cuối cùng flash toàn bộ EFI bằng một công cụ đặc biệt và máy tính đột nhiên hoạt động.

Tuy nhiên, rõ ràng sự cố không xảy ra trên tất cả các máy tính. Theo các bài đăng, có thể thấy đây là những mẫu máy khá cũ. Thậm chí không thể theo dõi các dòng mô hình hoặc thương hiệu cụ thể. Chỉ có thời gian mới biết được vấn đề nghiêm trọng đến mức nào.

.