Đóng quảng cáo

Không cần phải bàn cãi về mức độ phổ biến của iMessage. Tính đơn giản và cách triển khai tự nhiên trong Tin nhắn là điều khiến "bong bóng xanh" trở nên phổ biến. Tuy nhiên, Apple đã bắt đầu loại bỏ sự đơn giản đó một chút vào năm ngoái, cũng do áp lực của các nền tảng truyền thông cạnh tranh cung cấp ngày càng nhiều.

Đó là lý do tại sao Apple quyết định đưa dịch vụ liên lạc của mình vào iOS 10 làm giàu đáng kể và cung cấp nhiều tính năng mà người dùng sử dụng rộng rãi, chẳng hạn như Messenger hoặc WhatsApp. Tuy nhiên, sự đổi mới lớn nhất chính là App Store, được cho là sẽ biến iMessage trở thành một nền tảng thực sự. Tuy nhiên, hiện tại, sự thành công của ứng dụng và cửa hàng nhãn dán vẫn còn gây tranh cãi.

Một năm trước, ngay cả trước khi iOS 10 ra mắt, tôi đã viết về nó, Apple có thể cải thiện iMessage như thế nào:

Cá nhân tôi chủ yếu sử dụng Messenger của Facebook để liên lạc với bạn bè và thường xuyên liên lạc với một số liên hệ được chọn qua iMessage. Và dịch vụ từ workshop của mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay dẫn đầu; nó hiệu quả hơn. Đây không phải là trường hợp của iMessage hoặc so với các ứng dụng khác được đề cập ở trên.

Sau ba phần tư năm với iMessage cải tiến, tôi có thể nói rõ rằng Messenger vẫn đang dẫn đầu đối với tôi. Mặc dù Apple đã thực sự cải thiện đáng kể dịch vụ liên lạc của mình, tức là trang bị tin tức cho nó, nhưng trong một số trường hợp, theo tôi, hãng đã kết hợp quá mức với nó.

Bằng chứng là App Store dành cho iMessage, nơi tôi đã không ghé thăm nhiều lần ngoài những ngày đầu tiên khi tôi tràn đầy nhiệt huyết và háo hức khám phá những gì cửa hàng phần mềm của riêng mình thực sự có thể mang lại. Và điều đó phần lớn là do nó thậm chí không hề đơn giản và trực quan.

imessage-app-store-nghĩa địa

Một trong những chủ đề lớn nhất của App Store mới là nhãn dán. Có vô số chúng, với nhiều mức giá khác nhau và với động cơ khác nhau, mà Apple cùng với các nhà phát triển đã đáp lại sự thành công của nhãn dán trên Facebook. Tuy nhiên, vấn đề là không giống như Messenger, các nhãn dán không dễ truy cập trong iMessage.

Trong bài viết "Cửa hàng ứng dụng iMessage sắp chết hay đã chết?" na Trung bình Adam Howell viết về điều này rất hay:

Tôi thích ý tưởng về App Store cho iMessage. Tôi thích sự tập trung của Apple vào quyền riêng tư. Tôi thích xây dựng trên ứng dụng tôi sử dụng hàng ngày. Nhưng không chỉ iMessage App Store sắp chết mà tôi còn sợ rằng nó có thể đã chết rồi.

Thậm chí sau 5 tháng, người dùng thông thường vẫn không biết iMessage App Store ở đâu, cách truy cập hoặc cách sử dụng.

Howell tiếp tục mô tả cách triển khai App Store trong iMessage hiện tại bị ẩn dưới một số lượng lớn các bước không cần thiết mà cuối cùng thậm chí còn vô nghĩa. Nếu Apple muốn người dùng có thể làm sinh động cuộc trò chuyện của họ bằng các nhãn dán gốc một cách dễ dàng nhất có thể thì điều đó đã thất bại. Đặc biệt là khi chúng tôi so sánh nó với Messenger.

Trong Facebook Messenger, chúng ta nhấn vào biểu tượng mặt cười trong cuộc trò chuyện và sẽ thấy ngay tất cả các bộ nhãn dán đã tải xuống. Nếu chúng ta muốn một cái mới, giỏ hàng sẽ sáng lên ở phía dưới bên trái - mọi thứ đều hợp lý.

Trong iMessage, trước tiên chúng tôi nhấp vào mũi tên nếu chúng tôi đang ở trong trường văn bản, sau đó nhấp vào biểu tượng App Store nổi tiếng, nhưng đáng ngạc nhiên là nó không đưa chúng tôi đến App Store. Bạn có thể đến cửa hàng bằng cách nhấp vào nút không xác định ở phía dưới bên trái, sau đó nhấp vào biểu tượng có dấu cộng và dòng chữ Store. Chỉ khi đó chúng ta mới có thể mua nhãn dán và nhiều hơn thế nữa.

Sự so sánh đó đã nói lên tất cả. Xét cho cùng, Facebook có thanh nút được thiết kế tốt hơn nhiều trong Messenger, nằm giữa bàn phím và trường văn bản. Mở máy ảnh, thư viện hình ảnh, nhãn dán, biểu tượng cảm xúc, GIF hoặc ghi âm chỉ bằng một cú chạm. Với iMessage, bạn sẽ tìm kiếm phần lớn các tính năng này lâu hơn.

[su_youtube url=”https://youtu.be/XBfk1TIWptI” width=”640″]

Đó cũng là lý do tại sao tôi chưa bao giờ thực sự bắt đầu sử dụng nhãn dán trong iMessage. Trong Messenger, tôi nhấn, chọn và gửi. Trong iMesage, quá trình này thường mất nhiều thời gian hơn ít nhất một bước và toàn bộ trải nghiệm sẽ tệ hơn một chút, cũng vì một số gói mất nhiều thời gian hơn để tải. Điều này là không mong muốn để giao tiếp nhanh.

Tuy nhiên, Apple sẽ không bỏ cuộc, ngược lại, tuần này hãng đã tung ra một quảng cáo mới trực tiếp quảng cáo nhãn dán trong iMessage. Tuy nhiên, thông điệp của nó không hoàn toàn rõ ràng ngay từ chỗ mọi người dán các nhãn dán khác nhau lên mình. Apple vẫn chưa bình luận về sự thành công của App Store dành cho iMessage, vì vậy không rõ liệu họ có đang cố gắng nhen nhóm lại thông điệp giữa những người dùng rằng có một thứ như nhãn dán sau khi ra mắt một cách thờ ơ hay không.

Một trong những lý do khiến họ đưa nhãn dán vào iOS 10 ở Cupertino chắc chắn là để thu hút người dùng trẻ tuổi. Trong thời đại Snapchat và nhiều mạng xã hội, truyền thông khác, khẩu hiệu “nói điều đó bằng nhãn dán” có thể phát huy tác dụng nhưng phải đi kèm với chức năng rất đơn giản. Đó không phải là trường hợp trong iMessage.

Trên Snapchat cũng như trên Instagram hoặc Messenger, bạn chỉ cần nhấp, tải lên/chụp ảnh/chọn và gửi. iMessage rất muốn được tương tự nhưng họ không thể. Hiện tại, App Store của họ trông hơi "quá mức cần thiết" mà nhiều người dùng thậm chí không biết đến.

chủ đề:
.