người hái táo Công ty dịch vụ Séc iLoveservice cung cấp dịch vụ bảo hành và sửa chữa sau bảo hành cho iPhone và các sản phẩm khác của Apple. Các bộ phận có chất lượng hàng đầu, thiết bị được chứng nhận và bảo hành bộ phận và lao động.
Chúng tôi sắp kỷ niệm sinh nhật 1 tuổi của mình và kể từ ngày 8 tháng 2014 năm 4, chúng tôi đã sửa chữa hơn 000 thiết bị Apple. Số lượng khách hàng hài lòng và sự hợp tác với các Đại lý cao cấp của Apple cũng minh chứng cho chất lượng của việc sửa chữa được thực hiện.
Gần gũi hơn với khách hàng
Vào tháng 2014 năm XNUMX, chúng tôi đã mở một trung tâm dịch vụ chuyển phát nhanh khác ở OC Flora ở Praha. Tổng mạng lưới 25 chi nhánh/đã thu thập có sẵn cho khách hàng trên khắp Cộng hòa Séc. Nhờ đó, bạn không còn phải đợi hàng tuần để sửa chữa mà chúng tôi có thể tiến hành từ khi nhận đến khi gửi cho khách hàng trong 2 đến 3 ngày.
Chúng tôi có thể thực hiện các sửa chữa nhỏ như thay mặt kính trong vòng 60 phút. Hàng ngày, từ thứ XNUMX đến chủ nhật, chúng tôi đều có thể tìm và khắc phục lỗi của thiết bị của bạn. Trong chi nhánh OC Nové Butovice và OC Flóra ở Praha mở cửa từ 9 giờ sáng đến 21 giờ tối. Bạn không muốn chờ đợi? Gửi điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn bằng chuyển phát nhanh hoặc nộp tại điểm nhận hàng. Chúng tôi sẽ chẩn đoán lỗi cho bạn và bạn sẽ nhận được bảng tính giá cũng như ngày sửa chữa qua e-mail.
Vận chuyển hoàn toàn miễn phí cho khách hàng Praha.
Chúng tôi cũng sửa chữa iPhone 6
IPhone 6 chỉ mới có mặt trên thị trường của chúng tôi được vài tháng. Tuy nhiên, trục trặc và tai nạn không thể tránh khỏi ngay cả trong tin tức. Chúng tôi đã giải quyết thành công một số màn hình bị nứt và cả điện thoại bị nóng. Tất cả đều mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
Khách hàng có thể nhận thông tin 7 ngày trong tuần qua đường dây miễn phí 800 88 66 88.
Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết hơn về giá của các dịch vụ can thiệp riêng lẻ trên trang web của chúng tôi.
Chúng tôi cũng xin giới thiệu với bạn chuyên gia đào tạo kỹ thuật viên mới và thay mặt kính nội bộ của chúng tôi, Libor Kẻ Xẻ, để giúp bạn biết ai là người đứng sau việc chúng tôi sửa chữa thiết bị của bạn:
[thực hiện hành động=”hộp thông tin-2″]Libor Ripper
Tôi là người hai mặt từ khi còn nhỏ, một mặt tôi đã nhảy breakdance được 10 năm, người còn lại tôi làm việc cho iLoveServis, nơi tôi là chuyên gia thay kính.
Nhờ sự kiên trì của mình, tôi đã học được cách tách điện thoại ở trình độ cao nhất bất chấp mọi trở ngại có thể xảy ra, thậm chí tôi còn được mời sang Đức để đào tạo về công nghệ này.
Tôi phải thừa nhận rằng dù có kinh nghiệm nhưng đôi khi tôi cũng mắc sai lầm, nhưng ở công ty chúng tôi, khách hàng không bao giờ trả tiền cho việc đó, chúng tôi luôn tuân thủ chiến lược làm khách hàng hài lòng 100% nên chỉ có chúng tôi trả tiền cho những sai lầm của mình.[/do]
Đây là một tin nhắn thương mại, Jablíčkář.cz không phải là tác giả của văn bản và không chịu trách nhiệm về nội dung của nó.
Tôi không thể tìm thấy bất cứ nơi nào nếu nó được Apple ủy quyền.
Nó không phải.
Xin chào, chúng tôi không phải là dịch vụ được ủy quyền, vì nếu không chúng tôi sẽ không thể thay kính cho khách hàng. Bạn được bảo hành 6 tháng cho công việc và 24 tháng cho các bộ phận.
Tôi tin rằng chúng tôi làm rất tốt công việc của mình và cố gắng làm cho tất cả khách hàng hài lòng. iLoveService
Dịch vụ tồi tệ nhất (OC Flora) tôi từng trải nghiệm. Điện thoại chờ sửa đã ba tuần mà bên dịch vụ không phản hồi, tôi phải hỏi thường xuyên. Sau ba tuần, tôi phát hiện ra rằng họ vẫn không có phụ tùng thay thế và thậm chí họ còn không thể tìm thấy điện thoại nữa. Sau đó, họ nói với tôi rằng tôi đã tiếp quản nó. Một lần nữa, nó không phải ở Flora mà ở Butovice. Cuối cùng tôi phát hiện ra rằng họ đã sử dụng các bộ phận của điện thoại của tôi cho một chiếc điện thoại khác và đó là lý do tại sao họ không thể tìm thấy điện thoại của tôi. Nhưng họ sẽ tìm người mà họ đã giao các bộ phận từ điện thoại của tôi và giải quyết mọi việc bằng cách trả lại các bộ phận. Tôi vẫn chưa có điện thoại trong tay. Cách tiếp cận của dịch vụ thật kinh khủng, hành vi của người điều hành thậm chí không đáng để bình luận. Có lẽ thay vì thể hiện đức tính nữ tính, họ lại muốn cải thiện cách cư xử của mình với khách hàng. Để đền bù, họ đưa ra mức giảm giá cho lần sửa chữa tiếp theo, như thể họ đang mong đợi tôi sẽ sửa thứ gì đó cho họ. Tôi hoàn toàn không hiểu làm thế nào một dịch vụ có thể đủ khả năng sửa chữa điện thoại bằng cách sử dụng các bộ phận từ sửa chữa này sang sửa chữa khác. Tôi nghĩ tôi sẽ rất vui nếu nhận được điện thoại từ dịch vụ này ít nhất là trong điều kiện tôi đã giao nó cho họ. Nhưng tôi nghi ngờ điều đó, có lẽ tôi sẽ có một chiếc điện thoại bị loại bỏ hoàn toàn với các bộ phận từ các thiết bị hoàn toàn khác, chỉ để họ có thể đặt thứ gì đó vào tay tôi. Chỉ cái gọi là dịch vụ này, không bao giờ nữa. Và tôi đã được đại lý Elvia Pro của thương hiệu Sony gửi đến đó.
Kết luận sửa chữa: sau khi hứa với chủ dịch vụ sẽ giải quyết sự việc nhưng tôi không nhận được bất kỳ liên hệ nào. Ngay cả dịch vụ cũng không lấy số nào mà chỉ lấy số tôi mượn. Cuối cùng, tôi đã trực tiếp đến dịch vụ lần thứ tư. Sau khi tin chắc rằng điện thoại đã được trả lại cho chúng tôi, rồi lập luận chuyển sang việc thợ sửa đã tráo nhầm linh kiện của điện thoại, tôi buộc dịch vụ phải gọi cho thợ sửa chữa. Tôi không biết việc dọa gọi cảnh sát có giúp ích gì không, vì lúc đó người phục vụ đã thay đổi thái độ. Thợ sửa đã liên lạc rất rõ ràng và dứt khoát thông báo rằng anh ấy đã không sửa chiếc điện thoại loại của chúng tôi trong 3 tuần qua và thậm chí còn chưa có trên tay. Dịch vụ này có gì ngạc nhiên khi họ phát hiện ra rằng họ thậm chí còn không biết loại điện thoại của chúng tôi. Cuối cùng, sau một thời gian dài, điện thoại được trả lại cho tôi nói rằng họ đã cất vào ngăn kéo và quên mất. Vì vậy, tôi đã không có điện thoại trong ba tuần, tôi buộc phải trực tiếp đến dịch vụ nhiều lần, tôi tin chắc rằng điện thoại đã được trả lại cho tôi, sau đó họ không tìm thấy, và cuối cùng sau 3 tuần. tuần tôi có ít nhất một chiếc điện thoại bị hỏng trở lại. Tôi mừng vì điều đó, vì có vẻ như ngay cả cái bị hỏng cũng sẽ không được trả lại cho tôi. Cách cư xử của dịch vụ rất thiếu chuyên nghiệp, nhân viên tổng đài im lặng hoặc thậm chí không nhìn bạn trong khi gọi, không trả lời điện thoại và tránh giải quyết vấn đề. Dù không thích nhưng chúng tôi phải tiến hành một cuộc thương lượng rất gay gắt, đôi khi còn la mắng nhân viên và đặc biệt là tôi phải kiên trì đàm phán, khi mà nhân viên đã giả vờ như tôi không đứng đó và không thể' không gặp tôi. Điều này khiến tôi tốn rất nhiều thời gian vì các cuộc đàm phán với dịch vụ kéo dài tới 40 phút mỗi lần truy cập. Chủ sở hữu dịch vụ thậm chí không thể gọi điện chứ đừng nói đến xin lỗi trong suốt thời gian đó. Đối với những khách hàng khác của dịch vụ, tôi chỉ mong rằng trường hợp của tôi thực sự chỉ là kết quả của sự kém cỏi của những cá nhân được chọn.