người hái táo Ngày đầu tiên của lễ hội iCON Praha có một loạt bài giảng và thảo luận về iCON Business trả phí cùng khẩu hiệu "Apple đang thay đổi thị trường, hãy tận dụng lợi thế của nó". Các chuyên gia Séc và quốc tế có nhiệm vụ chứng minh phần mềm và phần cứng của Apple là công cụ phù hợp để triển khai trong công ty cho những người quan tâm chủ yếu từ môi trường công ty. Tôi sẽ hướng dẫn ngắn gọn cho bạn mọi thứ đã được thảo luận trong ngày.
Horace Dediu: Apple định hình thị trường và môi trường doanh nghiệp như thế nào
Nhà phân tích nổi tiếng thế giới của Asymco chắc chắn là người nổi tiếng nhất tại iCON. Ông nổi tiếng với việc gợi lên những câu chuyện hấp dẫn từ những thứ nhàm chán như dữ liệu thống kê và bảng tính. Lần này, ông bắt đầu một cách đáng ngạc nhiên với bức tranh khắc Olomouc bị người Thụy Điển bao vây từ năm 1643. Ông giải thích rằng ông sẽ hiểu những bức tường thành như một phép ẩn dụ cho sự biến đổi hiện nay của thế giới di động. Tiếp theo là một số cái nhìn thoáng qua về quá khứ (ví dụ: Apple trong lĩnh vực kinh doanh đã tăng doanh số bán hàng từ 2% lên 26% trong vòng chưa đầy sáu năm như thế nào; điều đó đã xảy ra như thế nào vào năm 2013, hãng có thể sẽ kiếm được nhiều tiền hơn toàn bộ ngành công nghiệp PC truyền thống - Wintel - kết hợp, v.v. ).
Nhưng tất cả những điều này dẫn đến nhận ra rằng chúng ta không phải đang chứng kiến một phép lạ của Apple mà là một sự chuyển đổi cơ bản của toàn bộ ngành, nơi các nhà khai thác di động đóng vai trò quan trọng như một kênh bán hàng thành công chưa từng có và mới trong lịch sử. Ông chỉ ra một nghịch lý, khi điện thoại di động ngày càng lớn hơn so với máy tính bảng (gọi là phablet), trong khi máy tính bảng ngày càng nhỏ hơn và gần hơn với điện thoại di động, nhưng doanh số của cả hai lại khác nhau đáng kể - bởi vì máy tính bảng được bán "cũ". thời trang", thông qua các "kênh PC" truyền thống, trong khi điện thoại di động thông qua các nhà khai thác.
Dediu cũng đề cập đến vị trí đặc quyền của iPad: đó là một thiết bị có thể làm được nhiều điều mà nền tảng truyền thống (PC) có thể làm, nhưng thường theo những cách mà trước đây nó không thể làm được, đồng thời nó cũng "thú vị" và "vui vẻ".
Và chúng ta đã ở những bức tường đó ngay từ đầu. Dedia nhìn thấy tương lai trong cái gọi là điện toán thuyết phục, khi các nền tảng không cần phải tấn công lẫn nhau và vượt qua các bức tường, bởi vì những người bên trong và phía sau các bức tường đã đồng ý rằng họ không cần những bức tường nữa. Bản thân những người bị thuyết phục vì nền tảng này sẽ thuyết phục người khác và những người khác. IPad thành công không phải nhờ quảng cáo và áp lực từ Apple mà nhờ thuyết phục người dùng lẫn nhau và tự nguyện bước vào thế giới của hệ sinh thái gắn liền với iOS.
Những bức tường vật lý và thậm chí cả ẩn dụ đã mất đi ý nghĩa của chúng. Sau đó, một ý tưởng thú vị đã được đưa ra trong cuộc thảo luận: thiết bị đầu vào thay đổi mạnh mẽ thị trường theo thời gian - điều đó đã xảy ra với chuột (dòng lệnh nhường chỗ cho windows), với cảm ứng (điện thoại thông minh, máy tính bảng) và mọi người đều tò mò cột mốc tiếp theo là gì sẽ là.
Tomáš Pflanzer: Cuộc sống di động của người Séc trên mạng
Bài giảng tiếp theo đánh dấu sự thay đổi mạnh mẽ trong phong cách và cách tiếp cận nói chuyện. Thay vì một diễn giả thận trọng và thực tế, một nhà chú giải đã thay thế điểm khởi đầu tương tự (“một gói dữ liệu”) theo một cách khác: thay vì phân tích theo ngữ cảnh, anh ta chọn ra những viên ngọc trai và gây ngạc nhiên cũng như thích thú cho người nghe. khán giả với họ. Ví dụ, bạn có thể biết rằng 40% người Séc đã truy cập Internet trên điện thoại di động của họ, 70% điện thoại của họ là điện thoại thông minh và 10% trong số đó là iPhone. Nhiều người sẽ mua Samsung hơn iPhone nếu họ có thể nhận được một chiếc miễn phí. 80% mọi người nghĩ rằng Apple truyền cảm hứng cho người khác (và thậm chí tỷ lệ phần trăm "những người theo chủ nghĩa samsung" cũng nghĩ như vậy). Theo 2/3 người Séc, Apple là một phong cách sống, theo 1/3, Apple là một giáo phái. Và tiếp tục cuộc thăm dò, chúng ta sẽ đạt được điều gì đầu tiên vào buổi sáng, chiếc điện thoại hay đối tác của chúng ta (điện thoại đã thắng với 75%) hay sự kỳ diệu của trò chơi ô chữ, ví dụ như tiết lộ rằng có số người yêu thích phô mai nhiều gấp đôi giữa những người sở hữu iPhone cũng như giữa những người sở hữu các hệ điều hành khác.
Tóm lại, Pflanzer đã giải quyết các xu hướng – NFC (chỉ được 6% dân số biết đến), mã QR (được 34% dân số biết đến), dịch vụ định vị (22%) – và nói với các công ty rằng câu thần chú của ngày nay là di động. .
Không giống như Horace Dediu, người chỉ đề cập đến công ty của mình trong một câu, anh ấy đã trình bày (TNS AISA) của mình với một hồ sơ rõ ràng ở phần đầu, phần cuối và dưới hình thức một cuộc thi sách ở giữa bài thuyết trình. Mặc dù có cách tiếp cận khác nhau đối với việc tự trình bày, nhưng trong cả hai trường hợp, chúng đều là những bài giảng xuất sắc và đầy cảm hứng.
Matthew Marden: Thiết bị di động và thị trường dịch vụ mạng di động ở Séc
Tiếp theo là cách tiếp cận thứ ba và cuối cùng để làm việc với dữ liệu: lần này là nghiên cứu của IDC về thực tế và xu hướng sử dụng công nghệ di động ở Châu Âu của người dùng cuối và các công ty cũng như so sánh với tình hình ở Cộng hòa Séc. Thật không may, Marden đã trình bày một bài thuyết trình nhàm chán dường như đã lỗi thời từ thời tiền sử của Powerpoint (bảng và mẫu nhàm chán), và kết quả thu được quá chung chung đến mức người ta không biết phải làm gì với chúng: mọi thứ đều được nói đến đang hướng tới tính di động, thị trường đang thay đổi từ định hướng internet theo hướng giọng nói, thiết bị đóng vai trò then chốt, chúng ta mong muốn ngày càng có nhiều kết nối hơn, xu hướng ở các công ty là BYOD - "mang theo thiết bị của riêng bạn", v.v.
Khi người nghe hy vọng hỏi Marden trong cuộc thảo luận rằng liệu nhờ lượng dữ liệu đã xử lý mà anh ấy có thể tiết lộ những con số chính xác hơn về doanh số bán iPhone ở Cộng hòa Séc hay không, họ chỉ nhận được câu trả lời chung chung về tầm quan trọng của iPhone.
Việc bài giảng khiến người nghe lạnh gáy còn được chứng minh bằng việc trong thời gian đó, thay vì trích dẫn và bình luận (như trường hợp của Dediu và Pflanzer), Twitter sống giống như một bữa trưa được chuẩn bị sẵn hơn...
Patrick Zandl: Apple - con đường đến với điện thoại di động
Theo phản hồi trên Twitter, bài giảng khiến người nghe xúc động. Zandl là một diễn giả xuất sắc, phong cách của anh ấy dựa trên công việc nâng cao về ngôn ngữ, trong đó sự nghiêm túc thường xen kẽ với sự cường điệu, biểu cảm và sự thiếu tôn trọng mang tính khiêu khích đối với chính quyền.
Bất chấp tất cả những điều đó, tôi nghĩ rằng bài giảng đó hoàn toàn không thuộc khối Kinh doanh. Một mặt, trong đó tác giả chỉ kể lại các chương trong cuốn sách cùng tên của mình và giải thích Apple đã thay đổi như thế nào sau khi Jobs trở lại công ty, mặt khác, iPod và sau đó là iPhone đã ra đời như thế nào. , cô ấy đã bỏ lỡ định nghĩa về khối (định hướng về chuyên gia, phát triển ứng dụng, bán nội dung, mô hình kinh doanh trên nền tảng của Apple, triển khai công ty) —điều duy nhất thực sự liên quan đến môi trường doanh nghiệp là lời giải thích dí dỏm cuối cùng của Zandla về sự thành công của iPhone khiến các công ty nghĩ rằng họ biết người dùng muốn gì và hoàn toàn thất bại. Mặt khác, đó là một loại "những câu chuyện vui vẻ từ quá khứ", một thể loại tuyệt vời nếu nó có thể được trình bày (và Zandl thực sự có thể), nhưng việc trả vài nghìn đô la cho nó (khi cuốn sách có giá 135 CZK) dường như không đủ. như tốt ... kinh doanh với tôi.
Trong cuộc thảo luận, Zandla được hỏi tại sao anh lại có iPhone trong túi mà không phải Android. Anh ấy trả lời rằng anh ấy thích iCloud và anh ấy thấy có quá nhiều sự giám sát về mặt pháp lý cũng như lo ngại về các tranh chấp bằng sáng chế lấn át chức năng của Android.
Nền tảng của Apple có còn là cơ hội không?
Cuộc thảo luận về tương lai của thị trường, cơ hội kinh doanh cho các công ty, Apple và ảnh hưởng của nó đối với sở thích của người tiêu dùng được điều hành bởi Jan Sedlák (E15), và Horace Dediu, Petr Mára và Patrick Zandl thay phiên nhau điều hành.
Những người tham gia đồng ý rằng khi Android giành chiến thắng về số lượng người dùng thì Apple lại đánh bại về lòng trung thành của người dùng, mức độ sẵn sàng trả tiền đáng kể của họ cho nội dung và ứng dụng cũng như sử dụng hệ sinh thái rộng lớn. Zandl đề cập đến sự tự do mà Apple mang lại: không chỉ quyền tự do về dữ liệu trên đám mây mà còn là quyền tự do thoát khỏi MS Office và sử dụng các giải pháp thay thế, điều mà trước đây chưa ai dám làm và mọi người (kể cả Microsoft) đều nghĩ là như vậy. không thể nào. Người ta cũng nói về hiện tượng một nền tảng không được thúc đẩy thành công nhờ đầu tư và số lượng lớn mà chủ yếu nhờ tầm nhìn và sức thu hút. Zandl sau đó kết thúc bằng những dòng bình luận sôi nổi trên Twitter: "Nếu bạn muốn kinh doanh, bạn phải theo thuyết bất khả tri." "Android dành cho người nghèo và những người đam mê công nghệ."
Và những tuyên bố gay gắt hơn không dừng lại ở đó: Mára cho rằng máy tính là công cụ để "làm việc chăm chỉ", trong khi iPad là dành cho "công việc sáng tạo", và đến lượt Dediu, đánh giá cao tầm quan trọng của Windows 8 và Surface chỉ đơn thuần là phòng thủ. , một biện pháp ngăn chặn các công ty mua iPad . Zandl nói thêm rằng hệ điều hành mới của Microsoft không có cơ bản: nhóm mục tiêu rõ ràng - thiết bị bị sao chép, khách hàng cũ tức giận vì những gì họ quen thuộc đã thay đổi và khách hàng mới không đi và không đi. ..
Những người tham gia rất thích cuộc thảo luận, và không chỉ: Dediu khoe trên Twitter rằng một trong những điều tuyệt vời nhất khi biểu diễn ở Praha là bạn có thể đứng trên sân khấu với một cốc bia trên tay...
Làm thế nào để không bỏ hàng trăm nghìn vào ứng dụng
Một cuộc thảo luận nhóm đã được thay thế bằng một cuộc thảo luận khác: lần này được điều hành bởi Ondřej Aust và Marek Prchal, và với Ján Illavský (trong số những người khác, người chiến thắng AppParade), Aleš Krejčí (O2) và Robin Raszka (qua Skype từ Hoa Kỳ) họ đã nói về cách nó được chuẩn bị từ các ứng dụng có góc nhìn khác nhau, cách thu thập dữ liệu về hình thức và chức năng của nó, cách nó được lập trình và gỡ lỗi, cách truy cập vào App Store và cách đảm bảo rằng nó vẫn thu hút được sự chú ý ở đó. Thông thường, các cách tiếp cận khác nhau đối lập nhau: một mặt là một khách hàng đa quốc gia, khắt khe (O2), có đội ngũ và các quy tắc nghiêm ngặt cho những gì họ muốn, mặt khác, cách tiếp cận của Raszko khiến khán giả thích thú: "Chủ yếu là không Đừng để khách hàng quyết định ứng dụng của họ sẽ trông như thế nào và hoạt động như thế nào.”
Khán giả có thể biết được các mức giá khác nhau trong lĩnh vực tạo ứng dụng di động (400 đến 5 CZK mỗi giờ) hoặc thời gian cần thiết để khởi chạy một ứng dụng (ba tháng đến sáu tháng). Các chủ đề khác cũng được đề cập: quảng cáo thô sơ trong ứng dụng không hiệu quả, cần phải sáng tạo và liên quan trực tiếp đến một trong các chức năng của ứng dụng trong tiếp thị; mối quan hệ ứng dụng cho hệ điều hành di động khác nhau so với hệ điều hành khác. web di động hợp nhất và hơn thế nữa.
Cuộc thảo luận diễn ra thú vị nhưng hơi dài dòng và không có cấu trúc. Những người thuyết trình lẽ ra phải nghiêm khắc hơn và có tầm nhìn rõ ràng hơn về những gì sẽ nhận được từ khách hàng của họ.
Petr Mára: Sử dụng và tích hợp nền tảng Apple trong các công ty
Bản trình bày đầy thông tin về những gì liên quan khi bạn muốn triển khai thiết bị iOS trong công ty. Phần giới thiệu chủ yếu là giải thích chung về các thuật ngữ trong bối cảnh iOS (Exchange, VPN, WiFi), tiếp theo là giải thích về tất cả các cấp độ bảo mật mà thiết bị iOS cung cấp (bản thân thiết bị, dữ liệu, mạng và ứng dụng) và cuối cùng là chủ đề chính: các công cụ để quản lý tác động của nhiều thiết bị iOS là gì. Anh ấy giới thiệu Mára Cấu hình của Apple, một ứng dụng miễn phí có thể thực hiện việc này và cũng có thể, chẳng hạn như gán số và tên cho từng thiết bị, thêm cấu hình cho chúng (tức là đồng bộ hóa cài đặt của từng mục riêng lẻ trong Cài đặt) và cài đặt hàng loạt ứng dụng miễn phí.
Một giải pháp thay thế cho công cụ này là các giải pháp khác nhau ở cấp độ máy chủ (được gọi là quản lý thiết bị di động): Mára đã trình bày một số giải pháp trong số đó Meraki và nhiều tùy chọn cho cài đặt của nó. Việc mua hàng loạt ứng dụng cho công ty hóa ra lại là một điểm có vấn đề: chúng tôi không thể thực hiện trực tiếp, có nhiều cách để phá vỡ nó (về mặt pháp lý): bằng cách quyên góp ứng dụng (tối đa 15 ứng dụng mỗi ngày - một hạn chế được đưa ra trực tiếp bởi Apple) hoặc thậm chí trợ cấp tài chính cho nhân viên và sau đó họ tự mua ứng dụng. Một món nợ lớn cho tương lai.
Ứng dụng di động và ngân hàng - trải nghiệm thực tế
Bạn có thể tưởng tượng một thách thức bảo mật lớn hơn việc cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào tài chính của họ thông qua ứng dụng di động không? Một cuộc thảo luận khác với đại diện của một số ngân hàng từ Cộng hòa Séc cũng đề cập đến vấn đề này. Bài thuyết trình duy nhất tôi bỏ lỡ vì nó quá chuyên biệt và có phạm vi hẹp. Tuy nhiên, theo phản hồi của những người tham gia thì nó khá thú vị.
iPad như một công cụ quản lý ưu việt
Bài giảng cuối cùng sẽ được trình bày bởi Petr Mára (về quản lý thời gian, ứng dụng, quy trình và ví dụ về kỹ thuật làm việc với chúng) cùng với Horace Dediu (bài thuyết trình về iPad hiện đại). Cuối cùng, chỉ có Dediu nói mà không giải thích: lúc đầu anh ấy nói một cách thú vị về bản chất của việc trình bày, khi một bài thuyết trình hay không được tạo ra bằng phần mềm hay khuôn mẫu mà bằng bộ ba giả định mà diễn giả phải tính đến và sử dụng - "đặc tính" (tôn trọng khán giả), "pathos" (tiếp xúc đồng cảm với khán giả) và "logos" (trật tự logic và lập luận hợp lý). Anh ấy so sánh iPad với Twitter: giới hạn của nó đối với số lượng ký tự chính xác buộc chúng tôi phải xem xét từng từ một cách đặc biệt và môi trường cũng như các quy tắc nghiêm ngặt do iOS đưa ra cũng hoạt động tương tự, theo Dediu, để giúp tập trung và sắp xếp suy nghĩ.
Nhưng rồi, sau một ngày dài, không chỉ khán giả cạn kiệt sức lực: Dediu đã trình bày ứng dụng thuyết trình trên iPad của mình có tên Quan điểm, miễn phí (với nhiều tiện ích mở rộng khác nhau có giá từ 0,99 USD đến 49,99 USD). Không giống như làm việc với dữ liệu, đó là một màn trình diễn khá tầm thường về các chức năng khác nhau mà Dediu đã ghi nhớ một cách nhanh chóng.
Rõ ràng có được cá tính như vậy ở Praha là một chiến thắng và ban tổ chức muốn cho anh nhiều không gian nhất có thể, nhưng có lẽ cuộc đọ sức ban đầu giữa hai diễn giả sẽ vui hơn. Đây là cách mà đạo diễn chương trình Jasna Sýkorová của Icon phải đánh thức khán giả theo đúng nghĩa đen và nói với họ rằng mọi chuyện đã kết thúc và họ sẽ về nhà.
Hậu trường và dịch vụ
Hội nghị không đứng vững chỉ có diễn giả: Ban tổ chức đã cầm cự như thế nào? Theo tôi, lần đầu tiên cũng không tệ: địa điểm được lựa chọn kỹ lưỡng (kiến trúc hiện đại của Thư viện Kỹ thuật Quốc gia đơn giản phù hợp với chủ đề Apple), đồ uống giải khát, cà phê và bữa trưa đều đạt tiêu chuẩn và không phải xếp hàng (bản thân tôi đã trải nghiệm). hai năm kể từ WebExpo đã được thành lập và chỉ có những nữ tiếp viên cứng đầu), xinh đẹp và có mặt khắp nơi. Hệ thống phản hồi nhất quán rất tuyệt vời: sau mỗi bài giảng, tất cả những gì bạn phải làm là gửi SMS hoặc quét mã QR và viết điểm cho từng giảng viên, như ở trường, hoặc bình luận ngắn gọn.
Thái độ của các nhà tài trợ cũng đáng được khen ngợi: họ đứng trong hội trường và nhìn chung rất tốt bụng và sẵn sàng giới thiệu sản phẩm của mình với mọi người cũng như trả lời những câu hỏi khó nhất. Bàn phím ngoài cho iPad mini, ổ đĩa ngoài có khả năng truy cập đám mây và phim bảo mật chắc chắn đã thành công. Anh ấy là một người tò mò đáng ngưỡng mộ Bếp BioLite Camp, có thể sạc điện thoại của bạn từ que đốt.
Nhưng tất nhiên cũng có vấn đề: ban tổ chức rõ ràng không rõ về WiFi. Tùy thuộc vào người bạn hỏi, bạn sẽ được nhắc đến bài phát biểu mở đầu của Petr Mára, đáng lẽ phải đề cập đến dữ liệu truy cập hoặc họ ngay lập tức cung cấp cho bạn mật khẩu của một mạng hoàn toàn khác (ví dụ: tôi đã kết nối với WiFi được chỉ định cho sản xuất). :). Ngoài ra, phần đầu có một đoạn trượt dài 15 phút khó chịu và theo như tôi có thể nói, khoảng thời gian đó đủ dài để nhiều người có được "cơ bụng WiFi".
Ứng dụng này là một sự thất vọng lớn iCon Praha dành cho iOS. Mặc dù nó ra mắt một ngày trước hội nghị với đôi tai bị trầy xước, nhưng nó không cung cấp gì ngoài chương trình: thậm chí không thể bỏ phiếu cho nó và không có gì xuất hiện trong phần tin tức và cập nhật trong cả ngày. Một ví dụ điển hình về việc không nên nộp đơn trong bất kỳ trường hợp nào.
Tôi cũng khuyên bạn nên thêm ít nhất một người hiệu đính cho năm tới: nhà thiết kế đồ họa đã chuẩn bị đoạn giới thiệu và chương trình rõ ràng không biết sự khác biệt giữa dấu gạch nối và dấu gạch nối là gì, cách viết ngày tháng, dấu cách, v.v.
Nhưng điều gì: không ai có thể tránh khỏi những căn bệnh thời thơ ấu. Vì vậy, chúng ta hãy cùng chờ đón năm thứ hai và có lẽ là một truyền thống mới, lâu dài.
Tôi đã tham dự iCON Business và phải thừa nhận rằng tôi không thể diễn tả được cảm xúc của mình trong suốt thời gian sau khi nó kết thúc. Cả Twitter và FB đều tràn ngập sự nhiệt tình và tôi không chia sẻ nó. Tôi không chắc là mình đã hiểu nhầm chủ đề hay chỉ là tôi đang mong đợi điều gì đó khác biệt (không hơn, chỉ khác thôi). Tôi chắc chắn mong đợi nhiều hơn từ bài giảng vừa qua, bài giảng chỉ được tổ chức để quảng bá cho ứng dụng Phối cảnh. Đó là lý do tại sao tôi rất vui vì bài viết này mô tả rất chính xác cảm xúc của tôi. Tôi cảm ơn ban tổ chức, tôi là một người hâm mộ và chắc chắn tôi sẽ tham gia vào năm tới. Tôi sẽ cẩn thận hơn trong việc lựa chọn và đặc biệt là trả tiền cho chương trình. Tái bút Tôi là người dùng tích cực các sản phẩm của Apple từ năm 1992.
Cảm ơn vì bản tóm tắt tuyệt vời. Và cả tốc độ: có một văn bản dài, mang tính phân tích và phản biện vài giờ sau sự kiện; bạn chỉ không thấy điều đó trong khu vực của chúng tôi. Tôi đã từng đến Icon và tôi cũng nghĩ đây là một sự kiện tuyệt vời ngoại trừ phí vào cửa. (Tôi đã làm việc với Apple từ năm 99.)