Michal Marek Để có những con số thú vị và hiểu biết sâu sắc tại hội nghị Hội nghị thế giới sách kỹ thuật số Keith Moerer, người đứng đầu bộ phận iBooks của Apple chia sẻ. Trong số những điều khác, người đàn ông này còn khoe rằng iBooks đã có được khoảng một triệu khách hàng mới mỗi tuần kể từ khi phát hành iOS 8. Điều này chủ yếu là do trong phiên bản iOS mới nhất, Apple cung cấp ứng dụng iBooks được cài đặt sẵn trong hệ thống.
Quyết định của Apple phát hành iOS 8 có cài đặt sẵn iBooks và Podcast đã gây ra khá nhiều tranh cãi. Nhiều người dùng sẽ không sử dụng hai ứng dụng này nhưng họ không được phép xóa chúng. Vì vậy, chúng gây cản trở trên máy tính để bàn và ngoài ra, chúng còn chiếm dung lượng trong bộ nhớ của điện thoại.
Tuy nhiên, sự hiện diện trực tiếp của iBooks và Podcasts trong iOS cũng có những lợi thế, mặc dù đối với bản thân Apple nhiều hơn là đối với khách hàng. Nhiều người dùng ít hiểu biết hơn trước đây không hề biết đến sự tồn tại của những ứng dụng này. Người ta phải mở App Store, cụ thể là tìm iBooks hoặc Podcast và tải chúng xuống điện thoại. Giờ đây, người dùng vô tình bắt gặp hai ứng dụng này và thường mở và ít nhất là kiểm tra chúng một cách đại khái. Vì vậy, có nhiều khả năng họ sẽ xem được nội dung thú vị và mua nó.
Trong trường hợp của iBooks, Apple cũng giành được lợi thế so với đối thủ. Ứng dụng được cài đặt sẵn luôn là điểm khởi đầu tốt hơn nhiều so với các ứng dụng thay thế của bên thứ ba phải được cài đặt từ cửa hàng. Ngoài ra, có rất nhiều sự cạnh tranh giữa các sách điện tử. Amazon có đầu đọc Kindle trong App Store, Google có Google Play Books và ở nhiều quốc gia các lựa chọn thay thế địa phương tương đối thành công (ví dụ: Wooky ở nước ta).
Theo Moerer, một sự đổi mới gần đây cũng góp phần vào sự phổ biến của iBooks Chia sẻ gia đình được liên kết với iOS 8. Điều này cho phép gia đình chia sẻ nội dung đã mua – bao gồm cả sách. Nếu bất kỳ thành viên nào trong gia đình mua sách thì những người khác cũng có thể tải xuống và đọc sách trên thiết bị của họ mà không phải trả thêm phí. Về mặt này, sách điện tử đã tiến gần đến sách giấy và không cần thiết phải có nhiều “bản sao” của cùng một cuốn sách trong gia đình.
Thành công của iBooks chắc chắn được hỗ trợ bởi ứng dụng dành cho Mac, vốn là một phần cố định trong hệ điều hành máy tính của Apple kể từ OS X Mavericks. Theo Moerer, hiện nay ngày càng có nhiều người đọc sách trên điện thoại của họ, điều mà Apple đạt được chủ yếu nhờ phát hành iPhone có kích thước màn hình lớn hơn. Với kích thước của nó, iPhone 6 Plus gần giống như một chiếc máy tính bảng nhỏ hơn và do đó đã là một thiết bị đọc sách khá tốt.
Tại hội nghị, Moerer nhấn mạnh cam kết của Apple trong việc hợp tác với các chuyên gia sáng tạo, bao gồm cả các nhà văn, đồng thời nhấn mạnh rằng xuất bản độc lập là một trong những thành công lớn nhất của nền tảng iBooks. Apple cũng hài lòng với doanh số bán sách bằng tiếng nước ngoài ngày càng tăng, đặc biệt là văn học viết bằng tiếng Tây Ban Nha đang có sự bùng nổ lớn ở Hoa Kỳ. Tuy nhiên, sự phổ biến ngày càng tăng của iBooks ở Nhật Bản cũng rất quan trọng.
Trong số những vấn đề khác, các nền tảng cạnh tranh trong lĩnh vực bán sách điện tử đã được thảo luận tại hội nghị. Moerer chỉ ra rằng Apple thay đổi đáng kể trong việc quảng bá sách trong cửa hàng của mình. Không có khuyến mãi trả phí trong iBookstore, vì vậy mọi nhà văn hoặc nhà xuất bản đều có cơ hội bình đẳng để thành công với cuốn sách của mình. Đây là những gì iBookstore (cũng như tất cả các cửa hàng khác trong iTunes) được xây dựng trên đó.
Điều chắc chắn là tích cực đối với Apple khi doanh số bán sách điện tử của họ đang tăng trưởng tốt, đặc biệt là vào thời điểm mà các phương tiện kỹ thuật số khác do Apple bán ra đang tương đối suy giảm. Việc bán nhạc không được tốt lắm, đặc biệt là nhờ các dịch vụ phát trực tuyến như Spotify, Rdio hoặc Beats Music, trong đó người dùng có quyền truy cập vào thư viện nhạc khổng lồ và nghe không giới hạn với một khoản phí nhỏ hàng tháng. Việc phân phối phim và loạt phim cũng đã thay đổi đáng kể trong những năm gần đây. Một ví dụ có thể là Netflix, rất phổ biến ở Mỹ, theo tin đồn cũng có thể đến đây trong năm nay, hoặc HBO GO.
Tuy nhiên, việc phân phối sách điện tử chắc chắn không phải là một câu chuyện cổ tích hay một hoạt động không có vấn đề gì đối với Apple. Công ty từ Cupertino là năm trước bị kết tội thao túng giá sách và bị phạt 450 triệu USD. Là một phần của bản án, Apple cũng phải chịu sự giám sát bắt buộc. Tuy nhiên bây giờ kháng cáo và có cơ hội lật lại bản án. Thông tin thêm về vụ án đây.
Cảm ơn vì bài viết hữu ích Jen – Wooky như một sự thay thế thành công ở địa phương?? Cố lên :)