Đóng quảng cáo

Thế giới Apple những ngày gần đây trường hợp "Lỗi 53" đang di chuyển. Hóa ra, nếu người dùng sửa chữa iPhone có Touch ID tại một cửa hàng sửa chữa trái phép và thay nút Home, thiết bị sẽ bị treo hoàn toàn sau khi cập nhật lên phiên bản iOS 9 mới nhất. Hàng trăm người dùng trên khắp thế giới đang báo cáo sự cố iPhone không hoạt động do được thay thế một số linh kiện. Máy chủ iFixit hơn nữa, giờ anh ấy phát hiện ra rằng Lỗi 53 không chỉ áp dụng cho các bộ phận không chính thức.

Lỗi 53 là lỗi có thể được báo cáo bởi thiết bị iOS có Touch ID và xảy ra trong trường hợp người dùng có nút Home, mô-đun Touch ID hoặc cáp kết nối các thành phần này được thay thế bằng một dịch vụ trái phép, cái gọi là bên thứ ba. Sau khi sửa chữa, máy hoạt động tốt nhưng ngay khi người dùng cập nhật lên phiên bản iOS 9 mới nhất, sản phẩm sẽ phát hiện linh kiện không chính hãng và khóa máy ngay lập tức. Cho đến nay, các sự cố của iPhone 6 và 6 Plus chủ yếu được báo cáo nhưng vẫn chưa rõ liệu các mẫu 6S và 6S Plus mới nhất có bị ảnh hưởng bởi sự cố này hay không.

Apple Story ban đầu không được thông báo về vấn đề này và những người dùng iPhone bị lỗi Error 53 đã được thay thế ngay lập tức. Tuy nhiên, các kỹ thuật viên đã được thông báo và từ chối nhận sản phẩm hư hỏng này và hướng dẫn khách hàng mua điện thoại mới. Tất nhiên, điều này là không thể chấp nhận được đối với nhiều người trong số họ.

"Nếu thiết bị iOS của bạn có cảm biến Touch ID, trong quá trình cập nhật và làm mới, iOS sẽ kiểm tra xem cảm biến có khớp với các thành phần khác của thiết bị hay không. Quá trình kiểm tra này sẽ bảo mật hoàn toàn thiết bị và các tính năng iOS của bạn bằng hệ thống bảo mật Touch ID”, Apple bình luận về tình huống này. Vì vậy, nếu bạn thay đổi nút Home hoặc ví dụ như cáp kết nối sang nút khác, iOS sẽ nhận ra điều này và chặn điện thoại.

Theo Apple, điều này nhằm duy trì tính bảo mật dữ liệu tối đa trên mỗi thiết bị. “Chúng tôi bảo vệ dữ liệu vân tay bằng tính năng bảo mật độc đáo được ghép nối duy nhất với cảm biến Touch ID. Nếu cảm biến được sửa chữa bởi nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà bán lẻ được ủy quyền của Apple, việc ghép nối các thành phần có thể được khôi phục", Apple giải thích về trường hợp Lỗi 53. Khả năng ghép nối lại các thành phần hoàn toàn quan trọng trong trường hợp này.

Nếu các thành phần được kết nối với Touch ID (nút Home, dây cáp, v.v.) không được kết nối với nhau, chẳng hạn như cảm biến vân tay có thể bị thay thế bằng một thành phần gian lận có thể phá vỡ tính bảo mật của iPhone. Vì vậy, bây giờ, khi iOS nhận ra các thành phần không khớp nhau, nó sẽ chặn mọi thứ, kể cả Touch ID và Apple Pay.

Mẹo nhỏ khi thay thế các linh kiện nói trên là các dịch vụ ủy quyền của Apple đều có sẵn công cụ để ghép nối lại các bộ phận mới được lắp đặt với phần còn lại của điện thoại. Tuy nhiên, khi bên thứ ba không được Apple hỗ trợ thực hiện việc thay thế, họ có thể đưa một bộ phận chính hãng và đang hoạt động vào iPhone, nhưng thiết bị vẫn bị treo sau khi cập nhật phần mềm.

Về chi tiết này, nó không còn là vấn đề với các bộ phận không phải là nguyên bản của bên thứ ba, Họ đã đến kỹ thuật viên được công nhận từ tôi sửa nó. Tóm lại, Lỗi 53 xảy ra bất cứ khi nào bạn thay thế nút Touch ID hoặc nút Home nhưng bạn không ghép nối chúng nữa. Sẽ không thành vấn đề nếu đó là bộ phận không chính hãng hoặc bộ phận OEM chính thức mà bạn có thể đã gỡ bỏ khỏi chiếc iPhone thứ hai.

Nếu bây giờ bạn cần thay thế nút Home hoặc Touch ID trên iPhone, bạn không thể tự động mang nó đến trung tâm dịch vụ gần nhất. Bạn cần sử dụng dịch vụ của trung tâm dịch vụ được ủy quyền của Apple, tại đây sau khi thay thế các bộ phận, họ có thể đồng bộ hóa lại các bộ phận này với nhau. Nếu khu vực của bạn không có dịch vụ như vậy, chúng tôi khuyên bạn không nên thay thế nút Home và Touch ID vào lúc này hoặc không cập nhật hệ điều hành bằng các bộ phận khác đã được thay thế.

Vẫn chưa rõ Apple sẽ giải quyết toàn bộ tình huống này như thế nào, tuy nhiên, điều cực kỳ khó chịu là chỉ cần thay thế dù chỉ một bộ phận duy nhất, toàn bộ iPhone sẽ bị khóa, đột nhiên không thể sử dụng được. Touch ID không phải là tính năng bảo mật duy nhất mà iOS cung cấp. Ngoài ra, mỗi người dùng còn có một bộ khóa bảo vệ mà thiết bị yêu cầu mọi lúc (nếu được đặt theo cách đó) khi người dùng bật hoặc khi họ thiết lập Touch ID.

Do đó, sẽ hợp lý hơn nếu Apple chỉ chặn Touch ID (và các dịch vụ liên quan như Apple Pay) trong trường hợp nhận dạng các bộ phận không phải nguyên bản hoặc ít nhất là chưa ghép nối và để các bộ phận còn lại hoạt động. iPhone tiếp tục được bảo vệ bằng khóa bảo vệ nói trên.

Apple chưa đưa ra bất kỳ giải pháp nào cho Lỗi 53, nhưng sẽ rất hợp lý nếu iPhone của bạn được sao lưu và chạy nếu bạn có thể chứng minh nó là của mình bằng cách mở khóa bằng mật mã chẳng hạn.

Bạn đã gặp phải Lỗi 53 chưa? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận hoặc Viết thư cho chúng tôi.

Nguồn: iFixit
Ảnh: TechStage
.