Đóng quảng cáo

Nhà cung cấp dịch vụ IQ – cái tên này hiện đang được sử dụng rộng rãi trên tất cả các phương tiện truyền thông di động. Nó được phát hiện trên Android, Blackberry và iOS cũng không thoát khỏi. Nó nói về cái gì vậy? Phần mềm kín đáo này hay còn gọi là "rootkit", là một phần của chương trình cơ sở của điện thoại, thu thập thông tin về việc sử dụng điện thoại và có thể ghi lại mọi cú nhấp chuột của bạn.

Toàn bộ sự việc này bắt đầu với việc phát hiện ra một nhà nghiên cứu Trevor Eckhart, người đã chứng minh hoạt động của điệp viên trong một video trên YouTube. Công ty cùng tên đứng đằng sau sự phát triển của phần mềm này và khách hàng của họ là các nhà khai thác di động. Carrier IQ có thể ghi lại gần như mọi việc bạn làm trên điện thoại. Chất lượng cuộc gọi, số đã gọi, cường độ tín hiệu hoặc vị trí của bạn. Những công cụ này thường được các nhà khai thác sử dụng để cải thiện dịch vụ của họ, nhưng danh sách này còn vượt xa những thông tin mà các nhà khai thác cần để làm hài lòng khách hàng.

Chương trình cũng có thể ghi lại các số đã gọi, các số bạn đã nhập và chưa gọi, mọi bức thư viết trong e-mail hoặc địa chỉ bạn đã nhập trong trình duyệt di động. Nghe có vẻ giống Big Brother đối với bạn? Theo trang web của nhà sản xuất, chương trình này được tìm thấy trên hơn 140 triệu thiết bị di động trên toàn thế giới. Bạn sẽ tìm thấy nó trên điện thoại Android (ngoại trừ dòng điện thoại Nexus của Google), Blackberry của RIM và iOS.

Tuy nhiên, Apple đã tránh xa CIQ và xóa nó khỏi hầu hết các thiết bị chạy iOS 5. Ngoại lệ duy nhất là iPhone 4, nơi có thể tắt tính năng thu thập dữ liệu trong ứng dụng Cài đặt. Sau khi sự hiện diện của Carrier IQ trên điện thoại được biết đến, tất cả các nhà sản xuất đều cố gắng loại bỏ nó. Ví dụ: HTC tuyên bố rằng sự hiện diện của phần mềm là do các nhà mạng Hoa Kỳ yêu cầu. Ngược lại, họ lại tự bảo vệ mình bằng cách nói rằng họ chỉ sử dụng dữ liệu để cải thiện dịch vụ của mình chứ không phải để thu thập dữ liệu cá nhân. Nhà mạng Verizon của Mỹ hoàn toàn không sử dụng CIQ.


Công ty ở trung tâm của vụ việc, Carrier IQ, cũng bình luận về tình huống này: "Chúng tôi đo lường và tóm tắt hành vi của thiết bị để giúp các nhà khai thác cải thiện dịch vụ của họ."Công ty phủ nhận việc Phần mềm ghi lại, lưu trữ hoặc gửi nội dung tin nhắn SMS, email, ảnh hoặc video. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều câu hỏi chưa được giải đáp, chẳng hạn như tại sao cả nút ảo lẫn vật lý và thao tác gõ phím đều bị ghi lại. Lời giải thích một phần duy nhất cho đến nay là việc nhân viên dịch vụ có thể sử dụng một chuỗi phím nhất định, điều này có thể kích hoạt việc gửi thông tin chẩn đoán, trong khi các lần nhấn chỉ được ghi lại chứ không được lưu.

Trong khi đó, ngay cả các cơ quan cấp cao hơn cũng bắt đầu quan tâm đến tình hình. Thượng nghị sĩ Mỹ Al Franken đã yêu cầu công ty giải thích và phân tích chi tiết về cách thức hoạt động của phần mềm, những gì nó ghi lại và dữ liệu nào được chuyển cho bên thứ ba (nhà điều hành). Các cơ quan quản lý của Đức cũng đã hoạt động tích cực và giống như văn phòng thượng nghị sĩ Hoa Kỳ, đang yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết từ Carrier IQ.

Ví dụ: sự hiện diện của phần mềm vi phạm Đạo luật nghe lén và gian lận máy tính của Hoa Kỳ. Hiện tại, ba công ty luật địa phương đã đệ đơn kiện lên tòa án liên bang ở Wilmington, Hoa Kỳ. Về phía các bị cáo là các nhà mạng địa phương T-Mobile, AT&T và Sprint, cũng như các nhà sản xuất thiết bị di động Apple, HTC, Motorola và Samsung.

Apple đã hứa vào tuần trước rằng họ sẽ loại bỏ hoàn toàn Carrier IQ trong các bản cập nhật iOS trong tương lai. Nếu bạn đã cài đặt iOS 5 trên điện thoại thì đừng lo lắng, CIQ không còn áp dụng cho bạn nữa, chỉ chủ sở hữu iPhone 4 mới cần tắt thủ công. Bạn có thể tìm thấy tùy chọn này trong Cài đặt > Cài đặt chung > Chẩn đoán và sử dụng > Không gửi. Chúng tôi sẽ tiếp tục thông báo cho bạn về những phát triển tiếp theo xung quanh Carrier IQ.

Tài nguyên: macworld.com, TUAW.com
.