Amaya Toman Apple đã đưa ra một tuyên bố trong tuần này để đáp lại những tuyên bố gần đây của Spotify. Trong đó, công ty cáo buộc Apple có những giao dịch không công bằng với người dùng và đối thủ cạnh tranh. Đây là một bước đi bất thường của Apple, vì gã khổng lồ Cupertino không có thói quen bình luận công khai về những cáo buộc như vậy.
Trong một thông cáo báo chí đăng trên trang web chính thức của mình, Apple cho biết họ cảm thấy có nghĩa vụ phải trả lời khiếu nại mà Spotify đã đệ trình lên Ủy ban Châu Âu hôm thứ Tư. Spotify vẫn chưa đưa ra phiên bản công khai khiếu nại của mình, nhưng giám đốc Daniel Ek đã ám chỉ điều gì đó trong một bài đăng trên blog.
Apple cho biết trong một tuyên bố rằng Spotify đã sử dụng App Store trong vài năm để cải thiện hoạt động kinh doanh của mình. Theo Apple, ban lãnh đạo Spotify muốn tận hưởng mọi lợi ích của hệ sinh thái App Store, bao gồm cả doanh thu từ khách hàng của kho ứng dụng trực tuyến này, nhưng không đóng góp cho App Store của Spotify dưới bất kỳ hình thức nào. Apple tiếp tục nói rằng Spotify "phân phối âm nhạc mà mọi người yêu thích mà không đóng góp gì cho các nghệ sĩ, nhạc sĩ và nhạc sĩ tạo ra nó".
Thay vào đó, Spotify cáo buộc Apple trong đơn khiếu nại về việc cố tình xây dựng các rào cản trên iPhone nhằm hạn chế các dịch vụ của bên thứ ba có khả năng cạnh tranh với Apple Music. Một cái gai khác đối với Spotify là khoản hoa hồng 30% mà Apple tính cho các ứng dụng trong App Store. Nhưng Apple tuyên bố rằng 84% nhà phát triển không trả tiền cho công ty để người dùng tải xuống hoặc chạy ứng dụng.
Những người tạo ứng dụng miễn phí tải xuống hoặc sử dụng quảng cáo không phải trả cho Apple khoản hoa hồng 30%. Apple cũng không báo cáo các giao dịch được thực hiện bên ngoài ứng dụng và không tính phí hoa hồng từ những người tạo ra ứng dụng dùng để bán hàng hóa hoặc dịch vụ vật chất trong thế giới thực. Công ty Cupertino cũng cho biết trong tuyên bố của mình rằng đại diện của Spotify đã quên đề cập đến việc giảm hoa hồng xuống 15% trong trường hợp ứng dụng dựa trên đăng ký.
Apple cho biết họ kết nối người dùng với Spotify, cung cấp nền tảng để người dùng có thể tải xuống và cập nhật ứng dụng, đồng thời chia sẻ các công cụ quan trọng dành cho nhà phát triển để hỗ trợ chức năng của Spotify. Nó cũng đề cập rằng họ đã phát triển một hệ thống thanh toán an toàn, cho phép người dùng thực hiện thanh toán trong ứng dụng. Theo Apple, Spotify muốn giữ các lợi ích nói trên, đồng thời giữ 100% toàn bộ thu nhập của mình.
Ở cuối tuyên bố của mình, Apple nói rằng nếu không có hệ sinh thái App Store, Spotify sẽ không thể hoạt động như ngày nay. Theo lời của Apple, Spotify đã phê duyệt gần hai trăm bản cập nhật, dẫn đến hơn 300 triệu lượt tải xuống ứng dụng. Công ty Cupertino cũng được cho là đã liên hệ với Spotify như một phần trong nỗ lực tích hợp với Siri và AirPlay 2, đồng thời phê duyệt ứng dụng Spotify Watch ở tốc độ tiêu chuẩn.
Đơn khiếu nại do Spotify đệ trình chống lại Apple lên Ủy ban Châu Âu là đơn khiếu nại mới nhất trong loạt vụ "chống độc quyền" cho đến nay. Các cuộc phản đối tương tự đã được đưa ra bởi đối thủ cạnh tranh Apple Music vào năm 2017.
Nguồn: AppleInsider
