Đóng quảng cáo

Apple đã gián tiếp thông báo thông qua một thông báo nội bộ từ người đứng đầu bộ phận bán lẻ Angela Ahrendts rằng Watch mới sẽ không có sẵn để mua trực tiếp tại các cửa hàng cho đến tháng 6. Bây giờ chúng có sẵn chỉ đặt hàng trực tuyến, tuy nhiên hầu hết các mẫu hiện đã được bán hết. Đồng thời, Ahrendts tiết lộ rằng trong tương lai Apple tiếp tục phải chờ đợi hàng đợi khi bắt đầu bán sản phẩm mới.

“Do sự quan tâm toàn cầu cao kết hợp với lượng hàng tồn kho thấp hơn, chúng tôi chỉ chấp nhận đơn đặt hàng trực tuyến vào thời điểm này. Tôi sẽ cập nhật cho bạn ngay khi chúng tôi có hàng để bán tại các cửa hàng, nhưng chúng tôi cho rằng tình trạng này sẽ tiếp diễn trong suốt tháng 5”, Ahrendts viết cho nhân viên Apple Store để cho họ biết cách trả lời nhiều câu hỏi của khách hàng.

Theo cựu giám đốc điều hành hãng thời trang Burberry, không dễ để Apple quyết định ban đầu Watch sẽ chỉ được bán qua Internet, nhưng cuối cùng hãng đã làm như vậy vì nó không chỉ là một sản phẩm mới mà còn là một sản phẩm mới. loại sản phẩm hoàn toàn mới.

"Chưa bao giờ có chuyện như thế này. Để cung cấp cho khách hàng loại dịch vụ mà họ mong đợi - và những gì chúng tôi mong đợi ở chính mình - chúng tôi đã thiết kế một cách tiếp cận hoàn toàn mới. Đó là lý do tại sao chúng tôi cho phép sản phẩm của mình được thử nghiệm lần đầu tiên tại các cửa hàng trước khi bán ra,” Ahrendts giải thích. Đồng hồ có nhiều loại cũng như dây đeo nên mọi người thường muốn thử trước khi mua.

Tuy nhiên, đồng thời, Ahrendts đảm bảo rằng Apple sẽ không chuyển phương pháp này sang các hoạt động bán hàng khác. Vào mùa thu, chúng ta một lần nữa có thể mong đợi những hàng dài người xếp hàng trước Apple Story, ngay khi iPhone mới được bán ra. “Kể từ bây giờ chúng ta có định ra mắt mọi sản phẩm theo cách này không? KHÔNG. Tất cả chúng tôi đều yêu thích những ngày bán hàng đầu tiên đầy hứng khởi này - và sẽ còn nhiều ngày nữa", người đứng đầu bộ phận bán lẻ và bán hàng trực tuyến nói thêm.

Nguồn: 9to5Mac
Ảnh: Floris Looijesteijn

 

.