Đóng quảng cáo

"Tôi là một trợ lý cá nhân khiêm tốn." Một trong những câu đầu tiên được trợ lý giọng nói ảo Siri nói vào tháng 2011 năm 4 tại khán phòng của Apple có tên Town Hall. Siri được giới thiệu cùng với iPhone XNUMXS và ban đầu nó đã gây được tiếng vang lớn. Siri đã có cá tính ngay từ đầu và nói chuyện như một con người thực sự. Bạn có thể nói đùa với cô ấy, tổ chức một cuộc trò chuyện hoặc sử dụng cô ấy làm trợ lý cá nhân để sắp xếp các cuộc họp hoặc đặt bàn tại nhà hàng. Tuy nhiên, trong suốt XNUMX năm qua, sự cạnh tranh chắc chắn không hề ngủ yên và trong một số trường hợp thậm chí còn vượt qua hoàn toàn trợ lý của Apple.

Du ngoạn vào lịch sử

Cho đến năm 2010, Siri là một ứng dụng iPhone độc ​​lập có trí tuệ và quan điểm cá nhân. Siri bắt nguồn từ một dự án năm 2003 do SRI (Viện nghiên cứu Stanford) dẫn đầu nhằm tạo ra phần mềm hỗ trợ các sĩ quan quân đội thực hiện các chương trình nghị sự của họ. Một trong những kỹ sư chính, Adam Cheyer, đã nhìn thấy tiềm năng của công nghệ này trong việc tiếp cận nhiều người hơn, đặc biệt là khi kết hợp với điện thoại thông minh. Vì lý do đó, anh đã hợp tác với Dag Kittlaus, cựu giám đốc của Motorola, người đã đảm nhận vị trí nhân viên liên lạc kinh doanh tại SRI.

Ý tưởng về trí tuệ nhân tạo đã được chuyển thể thành một công ty khởi nghiệp. Đầu năm 2008, họ đã huy động được 8,5 triệu đô la tài trợ và có thể xây dựng một hệ thống toàn diện giúp nhanh chóng hiểu được ý định đằng sau một câu hỏi hoặc yêu cầu và phản hồi bằng hành động tự nhiên nhất. Cái tên Siri được chọn dựa trên một cuộc bỏ phiếu nội bộ. Từ này có nhiều lớp nghĩa. Trong tiếng Na Uy, đó là "người phụ nữ xinh đẹp sẽ dẫn bạn đến chiến thắng", trong tiếng Swahili nó có nghĩa là "bí mật". Siri cũng chính là Iris ngược và Iris là tên của người tiền nhiệm của Siri.

[su_youtube url=”https://youtu.be/agzItTz35QQ” width=”640″]

Chỉ trả lời bằng văn bản

Trước khi công ty khởi nghiệp này được Apple mua lại với giá khoảng 200 triệu USD, Siri hoàn toàn không biết nói. Người dùng có thể đặt câu hỏi bằng giọng nói hoặc văn bản, nhưng Siri sẽ chỉ trả lời dưới dạng văn bản. Các nhà phát triển cho rằng thông tin sẽ hiển thị trên màn hình và mọi người có thể đọc được nó trước khi Siri nói.

Tuy nhiên, ngay khi Siri đến phòng thí nghiệm của Apple, một số yếu tố khác đã được bổ sung, chẳng hạn như khả năng nói nhiều ngôn ngữ, mặc dù rất tiếc là cô ấy không thể nói được tiếng Séc dù đã 5 năm. Apple cũng ngay lập tức tích hợp Siri nhiều hơn nữa vào toàn bộ hệ thống, khi trợ lý giọng nói không còn bị cắt rời trong một ứng dụng mà trở thành một phần của iOS. Đồng thời, Apple đã thay đổi hoạt động của mình – không còn có thể đặt câu hỏi bằng văn bản nữa, trong khi bản thân Siri có thể trả lời bằng giọng nói ngoài câu trả lời bằng văn bản.

Nhân công

Sự ra đời của Siri đã gây xôn xao dư luận nhưng ngay sau đó lại gây ra nhiều thất vọng. Siri gặp vấn đề lớn khi nhận dạng giọng nói. Các trung tâm dữ liệu quá tải cũng là một vấn đề. Khi người dùng nói, câu hỏi của họ sẽ được gửi đến trung tâm dữ liệu khổng lồ của Apple, nơi nó được xử lý và câu trả lời sẽ được gửi lại, sau đó Siri sẽ nói câu đó. Do đó, trợ lý ảo phần lớn học hỏi khi đang di chuyển và các máy chủ của Apple phải xử lý một lượng dữ liệu khổng lồ. Kết quả là thường xuyên bị mất điện, và trong trường hợp xấu nhất, thậm chí có những câu trả lời sai và vô nghĩa.

Siri nhanh chóng trở thành mục tiêu của nhiều diễn viên hài khác nhau và Apple đã phải nỗ lực rất nhiều để đảo ngược những thất bại ban đầu này. Có thể hiểu được, người dùng thất vọng chủ yếu là công ty California, người không thể đảm bảo hoạt động hoàn hảo của tính năng mới được giới thiệu mà họ rất quan tâm. Đó là lý do tại sao hàng trăm người làm việc về Siri ở Cupertino, gần như liên tục 24 giờ một ngày. Máy chủ đã được tăng cường, lỗi đã được sửa.

Nhưng bất chấp mọi khó khăn khi sinh ra, điều quan trọng đối với Apple là cuối cùng họ đã có được Siri và vận hành, giúp họ có một khởi đầu vững chắc trong cuộc cạnh tranh sắp bước vào vùng biển này.

Tính ưu việt của Google

Hiện tại, Apple dường như đang đi trên con tàu AI hoặc đang che giấu mọi quân bài của mình. Nhìn vào sự cạnh tranh, có thể thấy rõ động lực chính trong ngành này hiện nay chủ yếu là các công ty như Google, Amazon hay Microsoft. Theo máy chủ CB Insights trong 5 năm qua, hơn 30 công ty khởi nghiệp chuyên về trí tuệ nhân tạo đã được một trong những công ty nêu trên tiếp thu. Hầu hết chúng đều được mua lại bởi Google, hãng gần đây đã bổ sung thêm 9 công ty chuyên biệt nhỏ vào danh mục đầu tư của mình.

[su_youtube url=”https://youtu.be/sDx-Ncucheo” width=”640″]

Không giống như Apple và những hãng khác, AI của Google không có tên mà được gọi đơn giản là Google Assistant. Đây là một trợ giúp thông minh hiện chỉ có trên thiết bị di động trên điện thoại Pixel mới nhất. Nó cũng được tìm thấy trong phiên bản mới ở phiên bản rút gọn ứng dụng liên lạc Allo, thứ mà Google đang cố gắng tấn công iMessage thành công.

Trợ lý là giai đoạn phát triển tiếp theo của Google Hiện hành, vốn là trợ lý giọng nói có sẵn trên Android cho đến nay. Tuy nhiên, so với Trợ lý mới, anh ấy không thể thực hiện cuộc trò chuyện hai chiều. Mặt khác, nhờ điều này mà anh ấy đã học được Google Hiện hành bằng tiếng Séc cách đây vài tuần. Đối với các trợ lý nâng cao hơn, sử dụng nhiều thuật toán phức tạp khác nhau để xử lý giọng nói, chúng ta có thể sẽ không thấy điều này trong tương lai gần, mặc dù liên tục có suy đoán về các ngôn ngữ bổ sung cho Siri.

Theo Giám đốc điều hành Google Sundar Pichai, thập kỷ qua đã chứng kiến ​​kỷ nguyên của điện thoại di động ngày càng tốt hơn. “Ngược lại, mười năm tới sẽ thuộc về trợ lý cá nhân và trí tuệ nhân tạo,” Pichai tin chắc. Trợ lý của Google được kết nối với tất cả các dịch vụ mà công ty từ Mountain View cung cấp, vì vậy nó cung cấp mọi thứ mà bạn mong đợi từ một trợ lý thông minh ngày nay. Nó sẽ cho bạn biết ngày của bạn sẽ như thế nào, điều gì đang chờ đợi bạn, thời tiết như thế nào và bạn sẽ mất bao lâu để đi làm. Ví dụ, vào buổi sáng, anh ấy sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về những tin tức mới nhất.

Trợ lý của Google thậm chí có thể nhận dạng và tìm kiếm trong tất cả ảnh của bạn và tất nhiên nó sẽ không ngừng học hỏi và cải tiến dựa trên tần suất cũng như những lệnh bạn đưa ra. Vào tháng 12, Google cũng đang có kế hoạch mở toàn bộ nền tảng cho các bên thứ ba, điều này sẽ mở rộng hơn nữa việc sử dụng Trợ lý.

Google gần đây cũng đã mua DeepMind, một công ty mạng lưới thần kinh có thể tạo ra giọng nói của con người. Kết quả là lời nói thực tế hơn tới 50%, gần giống với lời nói của con người. Tất nhiên, chúng ta có thể tranh luận rằng giọng nói của Siri không tệ chút nào, nhưng dù vậy, nó nghe có vẻ giả tạo, đặc trưng của robot.

Trang chủ loa

Công ty từ Mountain View cũng có loa thông minh Home, nơi cũng chứa Trợ lý Google đã nói ở trên. Google Home là một hình trụ nhỏ có cạnh trên vát, trên đó thiết bị báo hiệu trạng thái liên lạc bằng màu sắc. Một loa lớn và micrô được ẩn ở phần dưới, nhờ đó có thể liên lạc với bạn. Tất cả những gì bạn phải làm là gọi tới Google Home, ứng dụng này có thể được đặt ở bất kỳ đâu trong phòng (khởi động Trợ lý bằng thông báo "Ok, Google") và nhập lệnh.

Bạn có thể hỏi loa thông minh những điều tương tự như trên điện thoại, nó có thể phát nhạc, tìm hiểu dự báo thời tiết, tình trạng giao thông, điều khiển ngôi nhà thông minh của bạn và hơn thế nữa. Tất nhiên, Trợ lý trong Google Home cũng không ngừng học hỏi, thích ứng với bạn và giao tiếp với người anh em của nó trong Pixel (sau này cũng có trên các điện thoại khác). Khi bạn kết nối Home với Chromecast, bạn cũng kết nối nó với trung tâm truyền thông của mình.

Tuy nhiên, Google Home, được giới thiệu cách đây vài tháng, không có gì mới. Với điều này, Google chủ yếu đáp trả đối thủ cạnh tranh Amazon, công ty đầu tiên phát minh ra một chiếc loa thông minh tương tự. Rõ ràng là những công ty công nghệ lớn nhất nhìn thấy tiềm năng và tương lai to lớn trong lĩnh vực ngôi nhà thông minh (và không chỉ), được điều khiển bằng giọng nói.

Amazon không còn chỉ là một nhà kho

Amazon không còn chỉ là “kho” của mọi loại hàng hóa. Trong những năm gần đây, họ cũng đang cố gắng phát triển sản phẩm của riêng mình. Điện thoại thông minh Fire có thể đã thất bại nặng nề, nhưng máy đọc sách điện tử Kindle đang bán rất chạy và Amazon gần đây đã ghi điểm lớn với loa thông minh Echo của mình. Nó cũng có một trợ lý giọng nói tên là Alexa và mọi thứ hoạt động theo nguyên tắc tương tự như Google Home. Tuy nhiên, Amazon đã giới thiệu Echo của mình trước đó.

Echo có dạng một ống cao màu đen, trong đó có một số loa được giấu kín, phát theo đúng nghĩa đen theo mọi hướng, vì vậy nó cũng có thể được sử dụng tốt để chỉ phát nhạc. Thiết bị thông minh của Amazon cũng phản hồi các lệnh thoại khi bạn nói "Alexa" và có thể thực hiện nhiều thao tác tương tự như Home. Vì Echo đã có mặt trên thị trường lâu hơn nên nó hiện được đánh giá là thiết bị trợ giúp tốt hơn, nhưng chúng ta có thể mong đợi rằng Google sẽ muốn bắt kịp đối thủ càng nhanh càng tốt.

[su_youtube url=”https://youtu.be/KkOCeAtKHIc” width=”640″]

Tuy nhiên, chống lại Google, Amazon cũng chiếm thế thượng phong khi giới thiệu một mẫu Dot thậm chí còn nhỏ hơn cho Echo, hiện đang ở thế hệ thứ hai. Đó là một Echo thu nhỏ cũng rẻ hơn đáng kể. Amazon dự đoán rằng người dùng loa nhỏ sẽ mua nhiều hơn để dàn trải ở các phòng khác. Do đó, Alexa có sẵn ở mọi nơi và cho mọi hành động. Bạn có thể mua Dot với giá chỉ $49 (1 vương miện), một mức giá rất tuyệt vời. Hiện tại, giống như Echo, nó chỉ có sẵn ở một số thị trường chọn lọc, nhưng chúng ta có thể mong đợi rằng Amazon sẽ dần dần mở rộng dịch vụ của mình sang các quốc gia khác.

Một cái gì đó như Amazon Echo hoặc Google Home hiện bị thiếu trong menu của Apple. Năm nay vào tháng 9 phát hiện suy đoán, rằng nhà sản xuất iPhone đang nỗ lực cạnh tranh cho Echo, nhưng vẫn chưa có thông tin chính thức nào được biết. Apple TV mới, được trang bị Siri, có thể thay thế một phần chức năng này và bạn có thể đặt nó để điều khiển ngôi nhà thông minh của mình chẳng hạn, nhưng nó không tiện lợi như Echo hay Home. Nếu Apple muốn tham gia cuộc chiến vì một ngôi nhà thông minh (và không chỉ phòng khách), nó sẽ cần phải có mặt “ở khắp mọi nơi”. Nhưng anh vẫn chưa có cách nào.

Samsung sắp tấn công

Ngoài ra, Samsung cũng không muốn bị bỏ lại phía sau, hãng cũng đang có ý định lấn sân sang lĩnh vực trợ lý ảo. Câu trả lời cho Siri, Alexa hay Google Assistant được cho là trợ lý giọng nói riêng do Viv Labs phát triển. Nó được thành lập bởi nhà đồng phát triển Siri nói trên, Adam Cheyer và trí tuệ nhân tạo mới được phát triển vào tháng 10. đã bán chỉ Samsung. Theo nhiều người, công nghệ của Viv được cho là thậm chí còn thông minh hơn và có khả năng hơn Siri, vì vậy sẽ rất thú vị để xem công ty Hàn Quốc sẽ sử dụng nó như thế nào.

Trợ lý giọng nói sẽ được gọi là Bixby và Samsung có kế hoạch triển khai nó trên điện thoại Galaxy S8 tiếp theo của mình. Người ta nói rằng nó thậm chí có thể có một nút đặc biệt dành riêng cho trợ lý ảo. Ngoài ra, Samsung có kế hoạch mở rộng sang đồng hồ và thiết bị gia dụng mà hãng bán ra trong tương lai, do đó, sự hiện diện của nó trong các hộ gia đình có thể dần dần mở rộng nhanh chóng. Mặt khác, Bixby dự kiến ​​sẽ hoạt động như một đối thủ cạnh tranh, thực hiện tất cả các loại nhiệm vụ dựa trên cuộc trò chuyện.

Cortana liên tục theo dõi hoạt động của bạn

Nếu nói về cuộc chiến trợ lý giọng nói thì chúng ta cũng phải nhắc tới Microsoft. Trợ lý giọng nói của anh ấy được gọi là Cortana và trong Windows 10, chúng ta có thể tìm thấy nó trên cả thiết bị di động và PC. Cortana có lợi thế hơn Siri ở chỗ ít nhất nó có thể trả lời bằng tiếng Séc. Ngoài ra, Cortana cũng mở cửa cho các bên thứ ba và được kết nối với toàn bộ các dịch vụ phổ biến của Microsoft. Vì Cortana liên tục theo dõi hoạt động của người dùng nên nó có thể mang lại kết quả tốt nhất có thể.

Mặt khác, nó có độ trễ khoảng hai năm so với Siri vì nó xuất hiện trên thị trường muộn hơn. Sau sự xuất hiện của Siri trên Mac vào năm nay, cả hai trợ lý trên máy tính đều cung cấp các dịch vụ tương tự nhau và trong tương lai, điều đó sẽ phụ thuộc vào cách cả hai công ty cải thiện trợ lý ảo của mình và họ sẽ phát triển đến mức nào.

Apple và thực tế tăng cường

Trong số các loại nước ép công nghệ đã đề cập và một số loại khác, cần phải kể đến một lĩnh vực nữa được quan tâm, hiện đang rất thời thượng - thực tế ảo. Thị trường đang dần tràn ngập các sản phẩm và kính phức tạp khác nhau mô phỏng thực tế ảo, và mặc dù mọi thứ chỉ mới bắt đầu, các công ty lớn do Microsoft hay Facebook dẫn đầu đã đầu tư rất nhiều vào thực tế ảo.

Microsoft có kính thông minh Hololens và Facebook đã mua Oculus Rift nổi tiếng cách đây hai năm. Google gần đây đã giới thiệu giải pháp Daydream View VR của riêng mình sau Cardboard đơn giản, và Sony cũng tham gia cuộc chiến, hãng cũng trình làng tai nghe VR của riêng mình với máy chơi game PlayStation 4 Pro mới nhất. Thực tế ảo có thể được sử dụng trong nhiều lĩnh vực và ở đây mọi người vẫn đang tìm cách nắm bắt nó một cách đúng đắn.

[su_youtube url=”https://youtu.be/nCOnu-Majig” width=”640″]

Và cũng không có dấu hiệu nào của Apple ở đây. Gã khổng lồ thực tế ảo California hoặc đang ngủ quên đáng kể hoặc che giấu ý định của mình rất tốt. Đây sẽ không phải là điều gì mới mẻ hay đáng ngạc nhiên đối với anh, tuy nhiên, nếu lúc này anh chỉ có những sản phẩm tương tự trong phòng thí nghiệm của mình thì câu hỏi đặt ra là liệu anh có đến thị trường quá muộn hay không. Trong lĩnh vực thực tế ảo và trợ lý giọng nói, các đối thủ cạnh tranh của nó hiện đang đầu tư số tiền lớn và thu thập phản hồi có giá trị từ người dùng, nhà phát triển và những người khác.

Nhưng câu hỏi vẫn là liệu Apple có quan tâm đến thực tế ảo ở giai đoạn đầu này hay không. Giám đốc điều hành Tim Cook đã tuyên bố nhiều lần rằng giờ đây ông nhận thấy cái gọi là thực tế tăng cường, gần đây đã được mở rộng bởi hiện tượng Pokémon GO, thú vị hơn. Tuy nhiên, vẫn chưa rõ Apple nên tham gia vào AR (thực tế tăng cường) như thế nào. Đã có những suy đoán rằng thực tế tăng cường sẽ trở thành một phần quan trọng của những chiếc iPhone tiếp theo, trong những ngày gần đây thậm chí còn có tin đồn rằng Apple đang thử nghiệm kính thông minh có thể hoạt động với AR hoặc VR.

Dù thế nào đi nữa, Apple vẫn ngoan cố im lặng và các đoàn tàu cạnh tranh đã rời ga từ lâu. Hiện tại, Amazon đang dẫn đầu trong vai trò trợ lý tại nhà, Google đang triển khai các hoạt động trên mọi mặt trận theo đúng nghĩa đen và sẽ cực kỳ thú vị để xem Samsung sẽ đi theo con đường nào. Mặt khác, Microsoft tin tưởng vào thực tế ảo và Apple, ít nhất từ ​​quan điểm này, nên phản ứng ngay lập tức với toàn bộ loạt sản phẩm mà họ chưa có. Chỉ cải thiện Siri, điều chắc chắn vẫn cần thiết, sẽ không đủ trong những năm tới...

chủ đề:
.