Michal Marek Apple đã đưa ra một chương trình cho phép chủ sở hữu MacBook Pro được mua từ tháng 2011 năm 2013 đến tháng 27 năm XNUMX được sửa chữa miễn phí máy của họ nếu chúng có lỗi đã biết gây ra sự cố video và khởi động lại hệ thống không mong muốn. Chương trình bắt đầu từ hôm nay cho người dùng ở Hoa Kỳ và Canada, đồng thời ở những nơi khác trên thế giới, chương trình sẽ được triển khai sau một tuần nữa, vào ngày XNUMX tháng XNUMX.
Là một phần của chương trình, khách hàng có thiết bị khuyết tật sẽ có thể đến Apple Store hoặc dịch vụ được Apple ủy quyền và sửa chữa MacBook Pro miễn phí.
Các thiết bị bị ảnh hưởng bởi lỗi khiến hình ảnh bị méo hoặc hỏng hoàn toàn, bao gồm MacBook Pro 15 inch và 17 inch sản xuất năm 2011 và MacBook Pro Retina 2012 inch sản xuất năm 2013 và XNUMX. Người dùng có thể dễ dàng xác định xem thiết bị của mình có bị ảnh hưởng bởi lỗi này hay không. MacBook cũng bị ảnh hưởng bởi lỗi này, sử dụng công cụ"Kiểm tra phạm vi bảo hiểm của bạn” có sẵn trực tiếp trên trang web của Apple.
Apple đã bắt đầu liên hệ với những khách hàng trước đây đã sửa chữa máy tính xách tay của họ tại Apple Store hoặc trung tâm dịch vụ ủy quyền của Apple bằng chi phí của họ. Anh ấy muốn thương lượng với họ về khoản bồi thường tài chính. Công ty cũng yêu cầu những khách hàng đã sửa chữa máy tính và chưa nhận được email từ Apple hãy liên hệ với công ty.
Apple đảm bảo với khách hàng sẽ sửa chữa miễn phí lỗi này cho đến ngày 27 tháng 2016 năm 3 hoặc XNUMX năm sau khi mua MacBook, tùy điều kiện nào đến sau. Khó có thể nói đây là một bước đi hoàn toàn nhân từ của Apple đối với những khách hàng thân yêu của mình.
Chương trình sửa chữa miễn phí và đền bù cho những sửa chữa đã diễn ra chủ yếu là phản ứng trước vụ kiện tập thể của chủ sở hữu MacBook Pro từ năm 2011. Sau một thời gian dài không được Cupertino quan tâm, họ đã hết kiên nhẫn và quyết định bảo vệ chúng tôi. Giờ đây, Apple cuối cùng đã đối mặt với vấn đề, thừa nhận khiếm khuyết và bắt đầu giải quyết nó. Vì vậy chúng ta sẽ xem tình hình xung quanh vụ kiện nói trên sẽ diễn biến như thế nào.
Thông tin chính thức về chương trình sửa chữa có thể được tìm thấy bằng tiếng Séc trên trang web của Apple.
Tôi có màn hình sấm sét từ năm 2012 và mac mini và tôi gặp vấn đề tương tự như trong ảnh của macbook, khi hình ảnh không có gì hoặc hình ảnh bị méo và điều duy nhất giúp ích là tắt tiếng sét từ mạng điện rồi bật lại. Có ai tình cờ biết cách giải quyết vấn đề không? Tôi đã thử các diễn đàn khác nhau và vấn đề này có nhiều người dùng và sau đó tôi không tìm thấy giải pháp nào tốt. Rất tiếc, màn hình không còn được bảo hành nên không thể yêu cầu bồi thường và thật đáng tiếc khi Apple không đưa ra chương trình thay thế tương tự cho màn hình Thunderbolt khi nhiều khách hàng phàn nàn về lỗi này.
Tôi cũng đã có một chiếc MacBook Pro 15 rv2011 như vậy. Trong thời gian bảo hành, Apple đã thay toàn bộ bo mạch. https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
Xin chào, đôi khi tôi gặp vấn đề với màn hình đăng nhập trên MBP 13″ đầu năm 2011, bạn có biết có thể làm gì được không? Nó thực hiện điều này ngay cả sau khi định dạng sang Yosemite
Tôi không hiểu, có thể tôi sai, nhưng có vẻ như đó là bước đi đúng đắn của Apple. Điều thú vị là không có lời khen ngợi nào trong các cuộc thảo luận, nhưng khi Apple làm điều gì đó, mọi người đều bỏ nó và đi chôn.