Đóng quảng cáo

Apple đã giới thiệu một chương trình mới có tên "Thí điểm sửa chữa các sản phẩm Apple cổ điển" nhằm kéo dài thời gian khách hàng có thể sửa chữa các thiết bị cũ của họ. Ví dụ: iPhone 5, được tuyên bố là lỗi thời trong tuần này, sẽ được đưa vào chương trình mới, cũng như các thiết bị cũ khác của Apple. Danh sách các sản phẩm Apple sẽ sửa chữa theo chương trình sẽ tiếp tục mở rộng. Điều đáng chú ý là MacBook Air giữa năm 2012 cũng nằm trong danh sách.

Các thiết bị có thể được sửa chữa theo chương trình:

  • iPhone 5
  • MacBook Air (11”, giữa năm 2012)
  • MacBook Air (13”, giữa năm 2012)
  • iMac (21,5”, giữa năm 2011) – chỉ ở Hoa Kỳ và Thổ Nhĩ Kỳ
  • iMac (27 inch, giữa năm 2011) - chỉ ở Hoa Kỳ và Thổ Nhĩ Kỳ

iPhone 4S và MacBook Pro 2012 inch giữa năm 2012 sẽ sớm được thêm vào danh sách, tiếp theo là MacBook Pro 2013 inch màn hình Retina cuối năm 2012, MacBook Pro 2012 inch màn hình Retina từ đầu năm 30. , MacBook Pro Retina mid XNUMX và Mac Pro Mid XNUMX Các thiết bị có tên sẽ được đưa vào chương trình vào ngày XNUMX tháng XNUMX năm nay.

Apple cho khách hàng của mình thời hạn từ 5 đến 7 năm để sửa chữa sản phẩm của mình, để họ có thể sử dụng các dịch vụ của chính công ty và các dịch vụ được ủy quyền ngay cả khi đã hết thời hạn bảo hành cho thiết bị của họ. Sau khoảng thời gian nêu trên, các sản phẩm thường được đánh dấu là lỗi thời và nhân viên dịch vụ không có sẵn các bộ phận liên quan để sửa chữa. Apple sẽ chỉ cung cấp dịch vụ sửa chữa theo chương trình dựa trên tình trạng sẵn có của các bộ phận thay thế, điều này đôi khi có thể gây rắc rối cho các sản phẩm lỗi thời - vì vậy chương trình không đảm bảo sửa chữa trong mọi trường hợp. Mặc dù vậy, đây là một sự khởi đầu thú vị so với cách tiếp cận trước đây của Apple đối với các sản phẩm cũ.

Nguồn: 9to5Mac

.