Đóng quảng cáo

Apple đã cập nhật dòng sản phẩm MacBook Pro 13 inch vào tháng XNUMX và có vẻ như cấu hình cơ bản của model này đang gặp phải những vấn đề khó chịu khiến máy tính bị tắt. Vấn đề lần đầu tiên được chủ sở hữu MacBook Pro mới chỉ ra vào tháng XNUMX và hiện Apple đã đưa ra tuyên bố chính thức khuyên người dùng nên làm gì.

Theo Apple, vấn đề này dường như chưa đủ nghiêm trọng để gây ra lệnh thu hồi toàn cầu. Thay vào đó, công ty như một phần của tuyên bố của mình cô ấy đã ban hành một số loại hướng dẫn có thể giải quyết vấn đề tắt máy đột ngột. Nếu điều đó cũng không giúp được gì, chủ sở hữu nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ chính thức.

Nếu MacBook Pro 13 inch có Touch Bar của bạn tắt ngẫu nhiên ở cấu hình cơ bản, hãy thử quy trình sau:

  1. Xả pin MacBook Pro 13 inch của bạn xuống dưới 90%
  2. Kết nối MacBook với nguồn điện
  3. Đóng tất cả các ứng dụng đang mở
  4. Đóng nắp MacBook và để nó ở chế độ ngủ trong ít nhất 8 giờ. Điều này sẽ thiết lập lại các cảm biến bên trong theo dõi trạng thái pin
  5. Sau ít nhất tám giờ trôi qua kể từ bước trước, hãy thử cập nhật MacBook của bạn lên phiên bản hệ điều hành macOS mới nhất

Nếu ngay cả sau quy trình này, tình trạng vẫn không thay đổi và máy tính vẫn tiếp tục tự tắt, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ chính thức của Apple. Khi liên lạc với kỹ thuật viên, hãy mô tả với anh ấy rằng bạn đã hoàn thành quy trình trên. Anh ấy nên làm quen với nó và sẽ ngay lập tức đưa bạn đến một giải pháp khả thi.

Nếu vấn đề tương đối mới được phát hiện này trở nên nghiêm trọng hơn mức hiện tại, Apple sẽ giải quyết nó theo cách khác. Tuy nhiên, hiện tại vẫn còn một mẫu tương đối nhỏ các mảnh bị hư hỏng, trên cơ sở đó không thể đưa ra kết luận chung hơn.

MacBook Pro FB

 

.