Đóng quảng cáo

Sau khi iOS 7 xuất hiện, nhiều người dùng báo cáo sự cố khi gửi iMessage, thường không thể gửi được. Làn sóng khiếu nại lớn đến mức Apple phải trả lời toàn bộ vụ việc, hãng này thừa nhận vấn đề và tuyên bố đang chuẩn bị sửa lỗi trong bản cập nhật sắp tới của hệ điều hành...

iOS 7.0.3 được cho là sẽ ra mắt vào đầu tuần tới, tuy nhiên, không chắc liệu bản vá lỗi gửi iMessage có xuất hiện trong phiên bản này hay không. Apple chuyên nghiệp The Wall Street Journal đã nêu:

Chúng tôi biết sự cố này ảnh hưởng đến một bộ phận người dùng iMessage của chúng tôi và đang tìm cách khắc phục cho bản cập nhật hệ thống tiếp theo. Trong thời gian chờ đợi, chúng tôi khuyến khích tất cả khách hàng tham khảo các tài liệu khắc phục sự cố hoặc liên hệ với AppleCare nếu có bất kỳ vấn đề nào. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do lỗi này gây ra.

Một lựa chọn để khắc phục iMessage là đặt lại cài đặt mạng hoặc khởi động lại thiết bị iOS, tuy nhiên không điều nào trong số này đảm bảo chức năng 100%.

Sự cố của iMessage được biểu hiện ở chỗ lúc đầu tin nhắn có vẻ như đã được gửi nhưng sau đó bên cạnh xuất hiện dấu chấm than màu đỏ, cho biết việc gửi không thành công. Đôi khi iMessage không gửi được vì iPhone gửi tin nhắn dưới dạng tin nhắn văn bản thông thường.

Nguồn: WSJ.com
.