Amaya Toman Apple thừa nhận trong tuần này rằng một số mẫu máy tính xách tay màn hình Retina của họ có thể gặp vấn đề với lớp phủ chống phản chiếu. Công ty đã chỉ ra thực tế này trong một báo cáo gửi tới các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền. Các biên tập viên của máy chủ MacRumors đã lấy được báo cáo.
Nó có thể là làm bạn hứng thú
David Hanak "Màn hình Retina trên một số MacBook, MacBook Air và MacBook Pro có thể gặp vấn đề về lớp phủ chống phản chiếu (AR)" nó nói trong tin nhắn. Tài liệu nội bộ, dành cho các dịch vụ của Apple, ban đầu chỉ đề cập đến MacBook Pro và MacBook 2018 inch có màn hình Retina trong bối cảnh này, nhưng giờ đây MacBook Air cũng đã được thêm vào danh sách này và chúng được đề cập ở ít nhất hai vị trí trong tài liệu. . MacBook Air nhận được màn hình Retina vào tháng XNUMX năm XNUMX và Apple đã trang bị cho chúng từng thế hệ tiếp theo kể từ đó.
photo Gallery
Apple cung cấp chương trình sửa chữa miễn phí cho máy tính xách tay gặp sự cố với lớp phủ chống phản chiếu. Tuy nhiên, điều này hiện chỉ áp dụng cho MacBook Pro và MacBook, còn MacBook Air vẫn chưa được đưa vào danh sách này - mặc dù thực tế là Apple thừa nhận khả năng xảy ra sự cố với lớp chống phản chiếu ở các mẫu máy này. Chủ sở hữu của các mẫu xe sau được quyền sửa chữa miễn phí trong trường hợp có vấn đề với lớp phủ chống phản chiếu:
- MacBook Pro (13 inch, đầu năm 2015)
- MacBook Pro (15 inch, giữa năm 2015)
- MacBook Pro (13 inch, 2016)
- MacBook Pro (15 inch, 2016)
- MacBook Pro (13 inch, 2017)
- MacBook Pro (15 inch, 2017)
- MacBook (12 inch đầu năm 2015)
- MacBook (12 inch đầu năm 2016)
- MacBook (12 inch đầu năm 2017)
Apple tung ra chương trình sửa chữa miễn phí vào tháng 2015 năm 17 sau khi chủ sở hữu một số MacBook và MacBook Pro bắt đầu phàn nàn về các vấn đề với lớp phủ chống phản chiếu trên màn hình Retina của máy tính xách tay của họ. Tuy nhiên, công ty chưa bao giờ đề cập đến chương trình này trên trang web của mình. Các vấn đề cuối cùng dẫn đến một bản kiến nghị với gần năm nghìn chữ ký và một nhóm với XNUMX nghìn thành viên cũng được thành lập trên mạng xã hội. Người dùng đã bày tỏ những lời phàn nàn của mình trên các diễn đàn hỗ trợ của Apple, trên Reddit và trong các cuộc thảo luận trên các trang công nghệ khác nhau. Một trang web với tiêu đề thậm chí còn được ra mắt "Staingate", trong đó có hình ảnh của những chiếc MacBook bị ảnh hưởng.
Không hiểu nhầm lẫn, 1 năm trước Apple còn chính thức chào bán, sau đó lặng lẽ rút lui, giờ lại chính thức chào bán lại? Tôi đã thay màn hình khoảng một tháng trước, mặc dù Apple không chính thức cung cấp nhưng dịch vụ đã nhận ra và thay thế miễn phí.
Họ đã nhận ra nó ở dịch vụ nào cho bạn? Cảm ơn tin nhắn của bạn. Lenka
ceskyservis.cz