Ondrej Holzman Apple chắc chắn đã làm hài lòng tất cả người dùng thiết bị iOS vì họ đã thay đổi các điều khoản yêu cầu bồi thường, vì vậy giờ đây khách hàng có cơ hội được phục vụ thành công ngay cả khi chỉ báo tiếp xúc chất lỏng của họ báo cáo bị hỏng…
Nếu nước lọt vào iPhone hoặc iPod, đèn báo tiếp xúc chất lỏng nằm trong giắc cắm tai nghe sẽ tự động phản ứng và chuyển sang màu đỏ. Cho đến thời điểm hiện tại, đây là tín hiệu để quân nhân không gửi thiết bị đến yêu cầu bồi thường. Tuy nhiên, một trong những nhân viên dịch vụ được ủy quyền của Apple hiện đã tiết lộ rằng các điều kiện khiếu nại của Apple đã được sửa đổi.
Lý do rất đơn giản - không phải lúc nào nước vào thiết bị cũng là lỗi của người dùng. Nhiều trường hợp báo hiệu màu đỏ là do độ ẩm cao hoặc nhiệt độ khắc nghiệt. Rốt cuộc, công ty California gần đây đã bị kiện vì điều này bởi một cậu bé người Hàn Quốc mười ba tuổi có đèn báo chuyển sang màu đỏ chính xác là do độ ẩm không khí.
Tài liệu của Apple hiện có nội dung: "Nếu khách hàng yêu cầu một chiếc iPod có đèn báo tiếp xúc với chất lỏng đã được kích hoạt và không có dấu hiệu bên ngoài nào cho thấy thiết bị bị ăn mòn, thì iPod vẫn có thể được mang đi bảo hành."
Nguồn: 9to5mac.com
Ít nhất họ sẽ không sửa chữa nó trong các dịch vụ của Séc!
Nhưng để Britex hiểu và lưu ý.
Trong trường hợp của iPhone, cũng có đèn báo ở đầu nối đế cắm. Tôi không biết liệu iPod có giống như vậy không.
Ở đây mình đưa ảnh cảm biến độ ẩm trên iPhone: http://forum.iphone.cz/viewtopic.php?f=13&t=17093&hilit=%C4%8Didla+vlhkosti
Mặt sau của iPhone 4 của tôi bị hỏng. Tôi có cơ hội thành công trong yêu cầu bồi thường của mình không?